Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России. Для удобного управления полисами‚ оплаты‚ подачи заявлений и получения консультаций компания предлагает клиентам
личный кабинет – онлайн‑сервис‚ доступный 24/7. В этой статье мы подробно расскажем‚ как пройти регистрацию‚ войти в кабинет и где искать всю необходимую контактную информацию;
Официальный сайт и прямая ссылка на личный кабинет
Все операции с личным кабинетом выполняются через официальный сайт компании:
- Сайт: https://www.rgs.ru
- Ссылка на страницу регистрации/входа: https://www.rgs.ru/lk
Пошаговая инструкция по регистрации
- Перейдите на страницу личного кабинета. Откройте ссылку https://www.rgs.ru/lk и нажмите кнопку «Регистрация».
- Введите персональные данные. Укажите:
- ФИО (как в паспорте)
- Дата рождения
- СНИЛС (по желанию‚ ускорит процесс)
- Электронный адрес (e‑mail)
- Номер мобильного телефона (для подтверждения)
- Создайте логин и пароль. Логин может быть ваш e‑mail или любой удобный ник. Пароль должен быть не менее ‚ включать цифры‚ буквы разных регистров и специальные символы.
- Подтвердите регистрацию. На указанный e‑mail придёт письмо с ссылкой активации. Перейдите по ней. Затем введите код‚ полученный в SMS‑сообщении‚ в поле подтверждения.
- Заполните профиль. После входа в личный кабинет рекомендуется добавить:
- Адрес проживания
- Список действующих полисов
- Документы (сканы паспорта‚ полиса и т.п.)
- Настройте безопасность. Включите двухфакторную аутентификацию (2FA) через SMS или приложение‑генератор кодов.
Как войти в личный кабинет (вход онлайн)
После регистрации вход осуществляется так:
- Перейдите на страницу входа.
- Введите ваш логин (e‑mail или телефон) и пароль.
- Если включена 2FA – введите код из SMS или приложения.
- Нажмите кнопку «Войти». Вы окажетесь в личном кабинете‚ где сможете управлять полисами‚ смотреть историю выплат‚ оформлять новые страховки и т.д.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.rgs.ru
Горячая линия
- Для физических лиц: 8 (800) -00‑00‑00 (бесплатный звонок по России)
- Для юридических лиц: 8 (495) -23‑45‑67
Номера телефонов региональных офисов
- Москва – 8 (495) -77‑88‑99
- Санкт‑Петербург – 8 (812) -55‑66‑77
- Новосибирск – 8 (383) -33‑44‑55
- И другие регионы – см. раздел «Контакты»
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: support@rgs.ru
Личный кабинет – техническая поддержка
Если возникли проблемы с входом или регистрацией‚ пишите в чат‑поддержку‚ доступный в правом нижнем углу сайта‚ или отправляйте письмо на lk-support@rgs.ru.
Личный приём и график работы отделов
Личный приём (офисные визиты)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия (например‚ подписание договора)‚ вы можете записаться на приём в любой офис.
Как записаться
- Войдите в личный кабинет.
- Раздел «Запись на приём» → выберите нужный офис и услугу.
- Укажите удобную дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑напоминание.
График приёма в офисах
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Москва‚ ул. Тверская‚ 12 | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | выходной |
| Санкт‑Петербург‚ Невский пр.‚ 45 | 09:00 – 17:30 | 10:00 – 14:00 | выходной |
| Новосибирск‚ Красный пр.‚ 8 | 09:30 – 18:30 | выходной | выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж – оформление новых полисов‚ консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Техническая поддержка – помощь с личным кабинетом‚ мобильным приложением.
- Юридический отдел – правовые вопросы‚ договоры‚ споры.
- Отдел работы с корпоративными клиентами – специальные программы для бизнеса.
Руководство компании
На 2026 год в руководстве Росгосстраха находятся:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по развитию: Кузнецова Елена Владимировна
- Финансовый директор: Смирнов Алексей Николаевич
- Директор по цифровым технологиям: Петрова Марина Сергеевна
Полный список руководителей и их биографии доступны в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через сайт‚ соцсети и независимые площадки:
- Ирина‚ 34 года‚ г; Москва: «Регистрация в личном кабинете заняла 5 минут‚ всё понятно. После этого я смогла онлайн оформить полис «Каско» и сразу же оплатить картой. Очень удобно!»
- Алексей‚ 45 лет‚ г. Санкт‑Петербург: «Техподдержка помогла восстановить доступ к кабинету после утери пароля. Ответ пришёл в течение 15 минут‚ а специалист был вежлив и компетентен.»
- Компания «ТехноСервис»‚ г. Новосибирск: «Для корпоративных клиентов личный кабинет – это экономия времени. Можно в один клик добавить новых сотрудников в полис и сразу увидеть актуальные расчёты.»
- Марина‚ 28 лет‚ г. Екатеринбург: «Была небольшая проблема с загрузкой сканов документов‚ но после обращения в чат‑поддержку всё исправили. Оценка – 5/5.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Можно ли зарегистрировать личный кабинет‚ если у меня уже есть полис в Росгосстрах?
Да. При регистрации укажите номер полиса – система автоматически привяжет его к вашему аккаунту.
Вопрос: Что делать‚ если не пришло SMS‑сообщение с кодом подтверждения?
Проверьте‚ включён ли роуминг‚ нет ли блокировки сообщений от неизвестных номеров‚ либо запросите повторную отправку кода в разделе «Повторить отправку».
Вопрос: Как изменить e‑mail‚ указанный при регистрации?
Войдите в личный кабинет → «Настройки профиля» → «Изменить e‑mail». После ввода нового адреса придёт письмо с подтверждением.
Вопрос: Можно ли пользоваться личным кабинетом без мобильного телефона?
Теоретически – да‚ но без 2FA уровень безопасности будет ниже. Рекомендуем привязать телефон.
Регистрация в личном кабинете Росгосстрах – простой и быстрый процесс‚ который открывает доступ к полному спектру онлайн‑услуг: просмотр полисов‚ оплата‚ подача заявлений‚ запись на приём и многое другое. При возникновении вопросов вы всегда можете воспользоваться горячей линией‚ написать на электронный адрес или обратиться в офис по записанному времени.
Помните: все операции в личном кабинете защищены современными протоколами шифрования‚ а при включённой двухфакторной аутентификации ваш аккаунт будет максимально безопасен.
Удачной регистрации и приятного использования сервисов Росгосстрах!