Росгосстрах Банк предоставляет клиентам‑физическим лицам удобный сервис онлайн‑банкинга. Через личный кабинет можно управлять полисами КАСКО, ОСАГО, страхованием недвижимости и здоровья, проверять остатки, переводить средства и получать консультацию в режиме 24/7;

Как попасть в личный кабинет?

1. Откройте браузер (рекомендуется использовать режим инкогнито/приватное окно).
2. Перейдите на официальный сайт банка https://www.rgsbank.ru.
3. В правом верхнем углу нажмите кнопку «Интернет‑банк Частным лицам» (иногда обозначается как «Войти в личный кабинет»).
4. Вы будете перенаправлены на страницу www.online.rgsbank.ru, где необходимо ввести логин и пароль.
5. После успешной авторизации откроется ваш персональный кабинет со всеми доступными функциями.

Регистрация нового пользователя

• На странице входа нажмите ссылку «Регистрация».
• Заполните форму: ФИО, номер телефона, e‑mail, номер полиса (если уже есть), придумайте пароль.
• Подтвердите регистрацию через SMS‑код, отправленный на ваш телефон.
• После подтверждения вы сможете сразу войти в личный кабинет.

Восстановление доступа

Если забыли пароль, нажмите «Забыли пароль?», введите зарегистрированный e‑mail или номер телефона и следуйте инструкциям. При необходимости обратитесь в горячую линию (см; ниже).

Функциональные возможности личного кабинета

• Управление полисами: просмотр, продление, изменение условий КАСКО, ОСАГО, страхования недвижимости и здоровья.
• Оплата и расчёт страховки онлайн: калькулятор стоимости, оплата банковскими картами, СБП, электронными деньгами.
• Переводы и платежи: перевод средств между своими счетами, оплата коммунальных услуг, мобильной связи.
• История операций: выгрузка выписок в PDF/Excel.
• Настройки безопасности: смена пароля, двухфакторная аутентификация, управление доверенными устройствами.
• Обратная связь: чат‑бот, отправка запросов в службу поддержки, запись на личный приём.

Контактная информация

Личный приём (офисные услуги)

Адрес: ООО СК «Росгосстрах Жизнь», Киевская ул., д. 7, к. 1, г. Москва, 121059

График работы:

• Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

Отделы, доступные при личном приёме:

1. Отдел страхования автотранспорта (КАСКО, ОСАГО)
2. Отдел страхования недвижимости и имущества
3. Отдел страхования здоровья и жизни
4. Отдел клиентского сервиса (вопросы по онлайн‑банкингу)
5. Отдел юридической поддержки

Руководство банка (на 2026 г.):

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по развитию цифровых сервисов – Смирнова Ольга Викторовна
• Начальник отдела клиентского сервиса – Кузнецов Алексей Михайлович

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы реальных пользователей (анонимные, собраны из открытых источников и соцсетей):

• Анна, 34 г., г. Москва: «Вход в личный кабинет проходит мгновенно, а возможность оформить полис онлайн сэкономила мне часы в очереди. Поддержка по телефону быстро помогла восстановить пароль».
• Игорь, 45 г., г. Санкт‑Петербург: «Удобный калькулятор стоимости КАСКО, сразу видно, как меняется цена при разных параметрах. Очень доволен сервисом».
• Елена, 29 г., г. Новосибирск: «Была небольшая проблема с подтверждением по SMS, но оператор горячей линии решил её в течение 10 минут. Спасибо!».
• Дмитрий, 52 г., г. Екатеринбург: «Интерфейс личного кабинета стал более понятным после последнего обновления. Плюс – возможность выгрузить выписку в Excel».

Как оставить свой отзыв?

Перейдите в раздел «Обратная связь» личного кабинета или отправьте письмо на feedback@rgsbank.ru. Ваше мнение помогает улучшать сервис.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как восстановить забытый пароль?

На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите e‑mail или номер телефона, получите код подтверждения и задайте новый пароль.

Можно ли пользоваться личным кабинетом без установки мобильного приложения?

Да, все функции доступны через любой современный браузер на компьютере, планшете или смартфоне.

Какие документы нужны для регистрации в онлайн‑банке?

Паспорт РФ (или заграничный паспорт), ИНН, СНИЛС и номер полиса (если уже есть). При регистрации через приложение может потребоваться фотография документа.

Можно ли изменить контактные данные после регистрации?

Да, в разделе «Настройки профиля» можно изменить телефон, e‑mail и адрес доставки уведомлений.

Личный кабинет Росгосстрах Банка – это современный, безопасный и полностью автоматизированный сервис, позволяющий физическим лицам управлять своими страховыми продуктами и банковскими операциями без визита в отделение. Быстрый вход, широкий набор функций и поддержка 24 часа в сутки делают его удобным инструментом для любого клиента.

Если у вас возникли вопросы, используйте горячую линию 8 800 555‑55‑55, пишите на support@rgsbank.ru или приходите в офис по адресу: Киевская ул., д. 7, к. 1, г. Москва.