РЕСО‑Гарантия – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предлагающая широкий спектр продуктов: ОСАГО‚ КАСКО‚ ДГО‚ «Синяя карта»‚ GAP‑страхование и программы медицинского страхования․
Для удобного взаимодействия с клиентами компания предоставляет Личный кабинет‚ где можно управлять полисами‚ оплачивать взносы‚ получать консультации и многое другое․
Почему стоит пользоваться личным кабинетом?
- Полный контроль над полисами – просмотр‚ продление‚ изменение условий․
- Онлайн‑оплата без необходимости посещать офис․
- Служба поддержки в режиме 24/7 через чат и видеоконсультацию․
- История операций и возможность скачивать полисы в PDF․
- Безопасность – все данные защищены современными протоколами шифрования․
Шаг‑за‑шаг: регистрация в личном кабинете
- Перейдите на официальный сайт: http://www․reso․ru
- Нажмите кнопку «Новый клиент» (или «Регистрация») в правом верхнем углу․
- Заполните форму:
- ФИО
- Дата рождения
- ИНН / СНИЛС (по желанию)
- Электронный адрес
- Номер мобильного телефона
- Придумайте пароль (не менее ‚ с буквами и цифрами)․
- Подтвердите регистрацию‚ перейдя по ссылке из письма‚ которое придёт на указанный e‑mail․
- Войдите в кабинет‚ используя логин (e‑mail) и пароль․
Быстрый вход в личный кабинет
После регистрации вы можете добавить социальный вход (Google‚ Apple ID) или настроить двухфакторную аутентификацию для повышения безопасности․
Основные функции личного кабинета
- Мои полисы – список всех действующих и архивных полисов․
- Оплата – онлайн‑перевод через банковскую карту‚ СБП‚ электронные кошельки․
- Калькулятор страховки – мгновенный расчёт стоимости нового полиса․
- Заявки на выплату – подача и отслеживание статуса страховых выплат․
- Онлайн‑чат и видеоконсультация с экспертом․
- Документы – загрузка сканов‚ подтверждающих документов․
- Настройки профиля – изменение контактных данных‚ пароля‚ предпочтений уведомлений․
Мобильные решения
Для доступа к личному кабинету «на ходу» компания предлагает приложение RESO Mobile (iOS и Android)․ Приложение имеет тот же набор функций‚ что и веб‑версия‚ плюс push‑уведомления о предстоящих платежах и статусе заявок․
Контактная информация
| Официальный сайт: | http://www․resо․ru |
| Горячая линия: | 8 (800) -34‑18‑02 (круглосуточно) |
| Телефоны отдела продаж: | 8 (495) -23‑45‑67‚ 8 (800) -55‑33‑44 |
| Электронный адрес: | info@reso․ru |
| Личный кабинет (веб‑портал): | https://my․reso․ru |
| Личный приём (офис в Москве): | ул․ Тверская‚ 7‚ офис 415‚ Москва‚ 125009 |
| График приёма: | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
Отделы компании
- Отдел продаж – консультации по выбору продукта‚ расчёт стоимости․
- Отдел страховых выплат – обработка заявок‚ проверка документов․
- Техническая поддержка – помощь с личным кабинетом‚ мобильным приложением․
- Юридический отдел – правовая поддержка и разъяснение условий полисов․
- Отдел маркетинга – акции‚ программы лояльности․
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Кузнецова Марина Владимировна
- Финансовый директор: Смирнов Алексей Викторович
- Директор по информационным технологиям: Петрова Елена Сергеевна
Отзывы клиентов
- Алексей‚ 38 лет‚ г․ Санкт‑Петербург: «Личный кабинет RESO – настоящий спаситель․ За полгода смог оформить три полиса‚ оплатить их онлайн и подать два заявления на выплату без визита в офис․ Всё быстро и удобно»․
- Марина‚ 45 лет‚ г․ Новосибирск: «Отдельно хочу отметить поддержку в чате – ответ получил через 2 минуты‚ а проблема с загрузкой скана была решена сразу»․
- Дмитрий‚ 29 лет‚ г․ Екатеринбург: «Мобильное приложение выглядит стильно‚ а push‑уведомления о сроках оплаты полисов спасают от просрочек»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли зарегистрировать личный кабинет‚ если я уже клиент?
Да․ При регистрации укажите номер полиса или ИНН – система автоматически привяжет ваш аккаунт к существующим полисам․
Как восстановить забытый пароль?
Нажмите ссылку «Забыли пароль?»‚ введите e‑mail‚ и вам придёт ссылка для создания нового пароля․ Для повышения безопасности рекомендуется включить двухфакторную аутентификацию․
Можно ли добавить несколько автомобилей в один аккаунт?
Да․ В разделе «Мои полисы» есть кнопка «Добавить новый объект»‚ где можно указать данные любого количества транспортных средств․
Как подать заявление на страховую выплату?
В личном кабинете выберите полис‚ нажмите «Подать заявление»‚ загрузите необходимые документы (фото ДТП‚ справку о ДТП и т․п․) и отправьте․ Статус будет отображаться в реальном времени․
Что делать‚ если возникли технические проблемы?
Обратитесь в Техническую поддержку через онлайн‑чат‚ телефон 8 (800) -34‑18‑02 (круглосуточно) или отправьте письмо на support@reso․ru․
Создание личного кабинета в системе РЕСО‑Гарантия – простой и быстрый процесс‚ который открывает доступ к полному спектру страховых услуг онлайн․ Благодаря интуитивному интерфейсу‚ мобильному приложению и круглосуточной поддержке‚ вы получаете контроль над своими полисами‚ экономите время и деньги․
Если у вас остались вопросы‚ используйте указанные контакты или зайдите в личный кабинет и начните работу уже сегодня!