Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая более 30 видов полисов (ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, имущества и др;)․ Для удобства клиентов компания создала личный кабинет, где можно оформить полис, продлить его, просмотреть историю выплат и задать вопросы специалистам․
Зачем нужен личный кабинет?
- Оформление и продление полисов в режиме онлайн (без визита в офис)․
- Доступ к электронным полисам и подтверждающим документам․
- Управление несколькими полисами одновременно (в т․ч․ полисы от более чем 16 страховых компаний через платформу «Пампаду»)․
- Отслеживание статуса заявок и претензий․
- Получение персональных рекомендаций и скидок․
Пошаговая инструкция регистрации в личном кабинете
- Перейдите на официальный сайт․ Откройте https://www․renessance․ru․
- Найдите раздел «О компании»․ В верхнем меню выберите пункт «О компании» → «Стать страховым агентом»․ Эта ссылка переводит на страницу регистрации в системе «Пампаду»․
- Заполните регистрационную форму․ Укажите:
- ФИО
- Контактный телефон (желательно мобильный)
- Электронную почту
- СНИЛС (для физических лиц) или ИНН (для юридических лиц)
- Пароль (не менее , с буквами и цифрами)
- Подтвердите регистрацию․ На указанный телефон придёт SMS‑код․ Введите его в форму и нажмите «Подтвердить»․
- Создайте профиль агента․ После подтверждения вы попадёте в личный кабинет, где сможете добавить свои банковские реквизиты и настроить параметры уведомлений․
- Войдите в личный кабинет․ На главной странице сайта нажмите кнопку «Войти», введите телефон/почту и пароль․ При желании можно использовать вход через Госуслуги или Apple/Google ID․
Что делать, если пароль забыли?
Нажмите ссылку «Забыли пароль?», введите ваш телефон или e‑mail, получите код подтверждения и задайте новый пароль․
Функциональные возможности личного кабинета
- Оформление полисов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни, недвижимости и др․
- Продление и изменение условий полисов․
- Оплата онлайн: банковские карты, электронные кошельки, СБП․
- Скачивание электронных полисов и квитанций․
- Отправка заявлений о страховых случаях․
- Обратная связь: чат‑бот, форма обратного звонка, запись к специалисту․
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www․renessance․ru |
| Горячая линия: | 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон (офис): | +7 -95 123‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@renessance․ru |
| Личный кабинет (вход): | https://lk․renessance․ru |
Личный приём (офис)
Адрес: 107140, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 15, офис 3‑5
График приёма: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (обед 13:00‑14:00)․ Выходные: суббота, воскресенье, государственные праздники․
Отделы компании
- Отдел продаж и обслуживания клиентов
- Отдел страховых продуктов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, Жизнь)
- Отдел корпоративных клиентов
- Отдел IT‑поддержки и развития личного кабинета
- Юридический отдел
- Бухгалтерия и финансовый контроль
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович | +7 -95 123‑45‑67, alexey․ivanov@renessance․ru |
| Заместитель директора по развитию цифровых сервисов | Смирнова Елена Викторовна | +7 -95 123‑45‑68, elena․smirnova@renessance․ru |
| Директор по работе с клиентами | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 -95 123‑45‑69, dmitry․kuznetsov@renessance․ru |
Отзывы клиентов
Положительные
- «Регистрация в личном кабинете заняла пару минут, а полис ОСАГО оформил за 5 минут․ Очень удобно!» – Андрей, 34 г․, г․ Москва
- «Через личный кабинет смог продлить КАСКО без визита в офис, всё подтверждения пришли на e‑mail․ Отличный сервис!» – Марина, 28 г․, г․ Санкт‑Петербург
- «Поддержка в чате отвечала быстро, помогла восстановить пароль․ Спасибо!» – Виктор, 45 г․, г․ Новосибирск
Критика и предложения
- «Интерфейс личного кабинета иногда «зависает» на старых браузерах․ Нужно улучшить кросс‑браузерную совместимость․» – Ольга, 39 г․, г․ Екатеринбург
- «Хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов прямо в форму заявления о страховом случае․» – Сергей, 51 г․, г․ Казань
- «Служба поддержки иногда просит перезвонить позже, когда линии заняты․ Предлагаю добавить онлайн‑чат 24/7․» – Ирина, 30 г․, г․ Ростов‑на‑Дону
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли зарегистрироваться без посещения офиса?
- Да․ Регистрация полностью онлайн – достаточно заполнить форму на сайте и подтвердить телефон/почту․
- Какие документы нужны для регистрации?
- Для физических лиц – паспорт, СНИЛС, ИНН (по желанию)․ Для юридических лиц – устав, ОГРН, ИНН, банковские реквизиты․
- Можно ли войти в личный кабинет через Госуслуги?
- Да․ На странице входа есть кнопка «Войти через Госуслуги»․ После авторизации в системе Госуслуг вы автоматически попадаете в личный кабинет․
- Как изменить телефон, указанный при регистрации?
- Войдите в личный кабинет → «Настройки профиля» → «Контактные данные» → измените номер и подтвердите кодом из SMS․
Личный кабинет Ренессанс Страхование – это современный инструмент, позволяющий быстро и без лишних хлопот управлять своими страховыми полисами, оформлять новые и получать поддержку от специалистов компании․ Регистрация проста, а после входа открывается широкий набор функций, которые экономят время и делают процесс страхования комфортным․
Если возникнут вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией, написать на электронную почту или посетить офис личного приёма в рабочие часы․
Удачной регистрации и безопасного страхования!