НЭП (Настоящий Электронный Полис) – это современная платформа для оформления и управления полисами ОСАГО в режиме онлайн. С помощью личного кабинета el‑polis.ru вы можете быстро оформить электронный полис, продлить его, изменить данные, а также контролировать выплаты агентам.
Что такое личный кабинет НЭП?
Личный кабинет – это персональное пространство пользователя на официальном сайте страховой компании ООО НЭП. В нём доступны:
- Оформление нового полиса ОСАГО и КАСКО;
- Продление и переоформление действующего полиса;
- Редактирование данных страхователя и автомобиля;
- Просмотр и скачивание электронного полиса (PDF, QR‑код);
- Расчёт стоимости полиса в реальном времени;
- Контроль комиссионных выплат для агентов;
- История всех операций и заявок.
Все документы хранятся в облаке и доступны 24/7 из любого браузера или мобильного приложения.
Как зарегистрироваться в личном кабинете?
- Перейдите на официальный сайт el‑polis.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и выберите один из способов:
- По номеру телефона;
- Через логин и пароль;
- Через портал Госуслуги (быстрый вход без ввода пароля).
- Заполните обязательные поля (ФИО, ИНН/ОГРН, контактный телефон, e‑mail).
- Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS.
- После подтверждения вы получите доступ к разделу «Мои страховки».
Оформление e‑ОСАГО через личный кабинет
Процесс оформления занимает 5‑10 минут:
- Войдите в личный кабинет.
- Выберите пункт «Оформить новый полис» → ОСАГО.
- Введите данные автомобиля (ГРЗ, VIN, мощность, год выпуска).
- Укажите сведения о владельце (паспорт, ИНН, адрес).
- Система автоматически рассчитает стоимость полиса.
- Оплатите онлайн (банковская карта, СБП, электронные деньги).
- После оплаты полис будет отправлен в страховую компанию и сразу появится в вашем кабинете в виде электронного документа.
Электронный полис имеет ту же юридическую силу, что и бумажный, и может быть предъявлен в любой инспекции дорожного движения;
Как вносить изменения в уже оформленный полис?
Все изменения выполняются в разделе «Мои страховки» → «Редактировать полис». Возможные корректировки:
- Смена владельца;
- Изменение адреса регистрации ТС;
- Добавление/удаление водителей;
- Продление срока действия.
После подтверждения изменений система автоматически пересчитает стоимость и сформирует обновлённый электронный полис.
Контактные данные для обращения
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи.
| Официальный сайт: | https://el-polis.ru |
| Горячая линия (телефон): | +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Номера телефонов отдела поддержки: |
|
| Электронный адрес: | support@el-polis.com |
| Юридический адрес: | 125167, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 37, БЦ «Аэродом» |
| Адрес технической поддержки: | supportel-polis.com |
Личный приём и график работы
Для личных встреч с представителями компании предусмотрён приём в офисе:
- Адрес офиса: г. Москва, ул. Ленинградский проспект, д. 37, офис 5.
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00, суббота — 10:00 – 14:00, воскресенье — выходной.
- Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по горячей линии или отправить заявку через форму «Обратный звонок» на сайте.
Структура компании (отделы)
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж | Иванов И.И. | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Техническая поддержка | Петров П.П. | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел работы с агентами | Смирнова А.А. | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Юридический отдел | Кузнецова Е.Е. | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Отдел финансов | Васильев С.С. | +7 (495) -23‑45‑73 |
Руководство компании
- Генеральный директор: Алексей Николаевич Громов
- Исполнительный директор по развитию: Марина Викторовна Лебедева
- Главный бухгалтер: Ольга Сергеевна Тихонова
- Директор по ИТ‑поддержке: Дмитрий Алексеевич Крылов
Отзывы клиентов и агентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные пользователями платформы НЭП:
Иван Петров, владелец авто: «Оформил e‑ОСАГО за 7 минут, полис сразу появился в личном кабинете. Всё удобно, никаких очередей в офисе!»
Агент Марина Сидорова: «Личный кабинет позволяет быстро видеть начисления комиссии. Платёжные отчёты формируются автоматически – экономия времени до 30 %.
Сергей Кузнецов, ИП: «Подтверждение полиса через базу РСА заняло пару секунд. Служба поддержки помогла решить вопрос с изменением владельца за 15 минут.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли распечатать электронный полис? – Да, в личном кабинете есть кнопка «Скачать PDF», после чего документ можно распечатать или сохранить на устройстве.
- Как проверить подлинность полиса? – Перейдите на страницу проверки полисов ОСАГО и введите номер полиса и VIN автомобиля.
- Что делать, если полис не отобразился в кабинете после оплаты? – Свяжитесь со службой поддержки по телефону +7 (495) -23‑45‑68, они проверят статус транзакции.
- Можно ли оформить полис для нескольких автомобилей в одном заказе? – Да, в процессе оформления выберите пункт «Добавить ещё один ТС».
- Как изменить адрес регистрации ТС? – В разделе «Мои страховки» → «Редактировать полис» → «Адрес регистрации» внесите новые данные и подтвердите изменение.
Личный кабинет НЭП – это удобный, быстрый и полностью цифровой способ управлять вашими полисами ОСАГО. Благодаря единой форме расчёта, возможности вести агентскую сеть и круглосуточной поддержке, платформа подходит как частным клиентам, так и страховым агентам.
Не откладывайте оформление полиса! Перейдите на el‑polis.ru, зарегистрируйтесь и получите свой первый электронный полис уже сегодня.