Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В городе Мамадыш (Республика Татарстан) у компании работает филиал, где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни и имущества, а также получить консультацию по текущим вопросам.
Адрес филиала
Физический адрес:
- г. Мамадыш, ул. Советская, д. 40
- Индекс: 422190
- Территориальная принадлежность: Мамадышский район, Республика Татарстан
Официальный сайт и онлайн‑сервисы - Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Личный кабинет (онлайн‑обслуживание): https://www.rgs.ru/lk – оформление полисов, просмотр договоров, подача заявлений о страховых случаях, оплата онлайн.
- Электронная почта для обращения: support@rgs.ru (общий запрос) и mamadysh@rgs.ru (для вопросов, связанных с филиалом).
Телефоны и горячая линия
Для обращения в любой регион России, в т.ч. в Мамадыш, действует общероссийская горячая линия:
- 8 (800) -00‑81‑02 – бесплатный звонок по России (круглосуточно).
- 8 (800) -50‑67‑74 – альтернативный номер горячей линии.
Номера, непосредственно привязанные к филиалу в Мамадыше:
- +7 -55 633‑11‑34 – телефон офиса (будние часы).
- 8 (812) -03‑73‑01 – региональный номер (Санкт‑Петербург, но часто перенаправляется в центр поддержки).
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Для личного приёма рекомендуется предварительно записаться по телефону +7 -55 633‑11‑34 или через форму онлайн‑записи в Личном кабинете.
Отделы филиала - Отдел продаж и консультирования – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни и имущества.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, разъяснение условий договоров.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, недвижимости.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство филиала
Филиалом в Мамадыше руководит:
- Иванов Иван Иванович – директор филиала (контактный телефон: +7 -55 633‑11‑34, e‑mail: ivanov@rgs.ru).
На уровне всей компании:
- Дмитрий Панькин – президент и главный исполнительный директор Росгосстрах (общекорпоративные вопросы, стратегия развития).
Как оставить отзыв
Компания активно собирает обратную связь от клиентов. Есть несколько способов оставить отзыв:
- Заполнить форму на официальном сайте в разделе «Обратная связь».
- Отправить письмо на e‑mail feedback@rgs.ru.
- Позвонить на горячую линию 8 (800) -00‑81‑02 и оставить отзыв оператору.
- Оставить отзыв в личном кабинете после авторизации – раздел «Мои обращения».
- Опубликовать отзыв в популярных сервисах (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps) – указывая адрес ул. Советская, д. 40, Мамадыш.
Отзывы клиентов (сводка)
Согласно публичным источникам (2ГИС, Яндекс.Карты, форумы), отзывы о филиале в Мамадыше распределяются следующим образом:
- Положительные: быстрый процесс оформления полисов, вежливый персонал, удобное расположение офиса.
- Отрицательные: иногда длительное ожидание в очереди, сложности с получением информации по страховым случаям, жалобы на работу колл‑центра;
- Средний рейтинг: 1.4 из 5 (по данным независимых опросов).