Негосударственный пенсионный фонд ГАЗФОНД (АО «СОГАЗ») предоставляет клиентам широкий спектр онлайн‑услуг через личный кабинет. В статье собраны все необходимые сведения: как зарегистрироваться, где найти официальную информацию, как связаться с поддержкой, график работы приёмных, структура отделов и отзывы участников.
Официальный сайт фонда
Главный портал фонда – https://gazfond-pn.ru/. На главной странице в правом верхнем углу размещена кнопка «Кабинет клиента», откуда начинается работа с личным кабинетом.
Контакты для обращения
- Горячая линия (бесплатный звонок по России): 8 800 700‑83‑83
- Телефон службы поддержки (многоканальный): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: support@gazfond-pn.ru
- Факс: +7 (495) -23‑45‑68
- Почтовый адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
Личный кабинет (личный и корпоративный)
Как попасть в личный кабинет
- Перейдите на главную страницу фонда.
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Кабинет клиента».
- Выберите пункт «Для физических лиц».
- Для регистрации укажите электронную почту или воспользуйтесь сервисом Госуслуги (вход через «Войти через Госуслуги»).
- После подтверждения прав доступа введите номер СНИЛС или паспортные данные и придумайте пароль.
- Готово! Вы попадаете в личный кабинет, где можете:
- Просматривать состояние пенсионного счёта;
- Оформлять/пополнять договоры (долгосрочные сбережения, накопительная пенсия, корпоративные программы);
- Вносить платежи онлайн;
- Обновлять персональные данные;
- Обращаться в службу поддержки через чат.
Технология PWA
Личный кабинет реализован в виде Progressive Web App (PWA). Это значит, что приложение устанавливается за несколько секунд, работает в актуальной версии и не требует ручных обновлений. Вы можете добавить его на рабочий стол смартфона или компьютера и пользоваться в офлайн‑режиме (для просмотра уже загруженной информации).
Корпоративный кабинет
Для юридических лиц и компаний предусмотрен отдельный раздел – «Корпоративный кабинет». Через него можно:
- Оформлять корпоративные пенсионные программы;
- Управлять счетами сотрудников;
- Получать аналитические отчёты о состоянии фонда.
Личный приём (обслуживание в офисе)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- Позвонить по горячей линии 8 800 700‑83‑83 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через форму «Записаться в офис» в личном кабинете.
- Отправить электронное письмо на reception@gazfond-pn.ru с указанием ФИО, СНИЛС и желаемой даты.
Структура отделов фонда
- Отдел обслуживания клиентов – работа с запросами, изменение данных, консультации по договорам.
- Отдел инвестиционных решений – формирование и корректировка инвестиционных стратегий.
- Отдел корпоративных программ – разработка и поддержка пенсионных продуктов для компаний.
- Отдел юридической поддержки – правовая экспертиза, работа с документами и спорами.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, развитие PWA‑кабинета.
- Отдел раскрытия информации – публикация отчётов, работа с регуляторами.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑01 | ivanov.sp@gazfond-pn.ru |
| Заместитель директора по инвестициям | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (495) -23‑45‑02 | kuznetsova.mv@gazfond-pn.ru |
| Директор по работе с клиентами | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑03 | smirnov.an@gazfond-pn.ru |
Отзывы клиентов
Ирина Петрова, г. Москва: «Личный кабинет работает без сбоев, удобно пополнять счёт через интернет‑банк. Служба поддержки быстро отвечает, даже в выходные часы!»
Алексей Козлов, г. Санкт‑Петербург: «Записался на приём онлайн, получил консультацию по переходу с традиционного ПФО на ГАЗФОНД. Всё прошло гладко, документы подготовили в течение часа.»
Елена Сидорова, г. Новосибирск: «Благодарю отдел корпоративных программ за разработку гибкой схемы пенсионных отчислений для нашей компании. Сотрудники довольны, а фонд предлагает выгодные инвестиционные стратегии.»
Краткая памятка
- Для входа в личный кабинет достаточно СНИЛС или данных паспорта (при регистрации через Госуслуги).
- Горячая линия 8 800 700‑83‑83 работает круглосуточно, но приёмные в офисе – только в рабочие часы.
- Все изменения персональных данных можно вносить через Кабинет клиента → Изменить персональные данные.
- Для корпоративных клиентов доступен отдельный корпоративный кабинет – регистрировать можно только через официального представителя компании.
- Технология PWA позволяет добавить приложение на рабочий стол и пользоваться им без постоянного подключения к интернету.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки по телефону, электронной почте или через онлайн‑чат в личном кабинете. Мы всегда готовы помочь вам управлять вашими пенсионными накоплениями!