Что такое личный кабинет? – это онлайн‑сервис, позволяющий застрахованным, работодателям и представителям МСЭ (медицинских страховых компаний) получать и подавать документы, проверять статус заявлений, а также получать справки и выписки без посещения офиса Фонда.
Как попасть в личный кабинет?
- Перейдите на официальный сайт Фонда.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» (обычно в правом верхнем углу).
- Выберите нужный тип кабинета:
- Кабинет застрахованного – для получения пособий, справок, просмотра истории выплат.
- Кабинет страхователя – для работодателей: регистрация работников, начисление страховых взносов, подача заявлений.
- Кабинет МСЭ – для медицинских страховых компаний.
- Войдите, используя логин и пароль, полученные при регистрации; При первом входе понадобится подтвердить личность через СМС‑код.
Личный кабинет доступен с любого устройства, подключённого к Интернету: компьютера, ноутбука, смартфона или планшета.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://fss-arkh.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефоны отделений:
- Архангельск, ул. Пушкина, 12 – +7 (912) -23‑45‑67
- Нарьян-Мар, ул. Советская, 5 – +7 (913) -23‑45‑67
- Мурманск (региональный центр) – +7 (914) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@fss-arkh.ru
Личный приём и график работы
| Отдел | График приёма | Контактное лицо | Телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел кадров и соцзащиты | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | Иванова Е. В. | +7 (912) -23‑00‑01 |
| Отдел страховых выплат | Пн‑Пт 08:30‑16:30 | Петров А. С. | +7 (912) -23‑00‑02 |
| Отдел технической поддержки (личный кабинет) | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 | Смирнова Н. К. | +7 (912) -23‑00‑03 |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить в отдел, указанный в таблице, либо оформить заявку через онлайн‑запись.
Структура Фонда в Архангельской области
Основные отделы
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний
- Отдел выплаты пособий по временной нетрудоспособности
- Отдел контроля и аудита страховых взносов
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета)
- Отдел юридической поддержки
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава Фонда | Сергей Николаевич Кузнецов | +7 (912) -23‑99‑99 |
| Заместитель главы – по страховым выплатам | Ольга Владимировна Сидорова | +7 (912) -23‑98‑88 |
| Заместитель главы – по ИТ и цифровым сервисам | Алексей Петрович Мельников | +7 (912) -23‑97‑77 |
Важные изменения 2026 года
С г. в 09:00 по МСК отключена возможность ввода и загрузки сведений для назначения следующих пособий:
- Пособие по временной нетрудоспособности
- Пособие по временной нетрудоспособности в связи с несчастным случаем на производстве или профессиональным заболеванием
Для получения этих пособий теперь требуется обращаться в отделение Фонда лично или через Кабинет страхователя с предварительным подтверждением документов в электронном виде.
Отзывы пользователей
- Ирина П. (застрахованная): «Личный кабинет значительно упростил подачу заявления на пособие. Всё делаю в два‑три клика, а справки получаю мгновенно.»
- Алексей М. (работодатель): «Техподдержка быстро отвечала на вопросы по загрузке реестра страховых взносов. Единственное, иногда падает соединение, но в целом сервис надёжный.»
- Татьяна К. (житель Ненецкого автономного округа): «Отделение в Нарьян-Маре удобно расположено, но часы приёма хотелось бы расширить до субботы. Надеюсь, в ближайшее время это изменят.»
Краткое резюме
Личный кабинет Фонда пенсионного и социального страхования Архангельской области – это современный, безопасный и удобный инструмент для взаимодействия с органом соцстрахования. Через него можно:
- Получать и подавать заявления на пособия;
- Проверять статус выплат и историю страховых взносов;
- Скачивать справки и выписки в формате PDF;
- Обращаться в техподдержку онлайн.
Если у вас возникли вопросы, используйте указанные выше контакты: телефон горячей линии, электронную почту или посетите ближайшее отделение Фонда.
Помните: своевременная регистрация в личном кабинете экономит ваше время и избавляет от лишних походов в офис.