Югория – одна из крупнейших страховых групп России‚ предоставляющая широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц: ОСАГО‚ КАСКО‚ добровольное медицинское страхование‚ страхование имущества‚ ответственности и многое другое. В Кемеровской области компания представлена сетью офисов‚ где клиенты могут оформить полис‚ получить консультацию и решить вопросы урегулирования страховых случаев.
Контактная информация
- Официальный сайт: www.yugoria.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Электронный адрес: info@yugoria.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.yugoria.ru
Филиалы в Кемеровской области
Ниже приведён актуальный перечень офисов «Югория» в регионах Кемеровской области‚ их адреса‚ телефоны и режим работы.
Кемерово (шесть отделений)
- Главный офис
Адрес: проспект Мира‚ д. 45‚ офис 101‚ г. Кемерово‚ Кемеровская обл.
Телефон: 8‑3842‑55‑00‑01
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑15:00 - Отделение в районе «Торговый»
Адрес: ул. Торговая‚ д. 12‚ г. Кемерово
Телефон: 8‑3842‑55‑00‑02
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑17:30 - Отделение в районе «Северный»
Адрес: ул. Северная‚ д. 7‚ г. Кемерово
Телефон: 8‑3842‑55‑00‑03
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00 - Отделение в ТЦ «Кузнецкий»
Адрес: ТЦ «Кузнецкий»‚ 2‑й этаж‚ г. Кемерово
Телефон: 8‑3842‑55‑00‑04
Режим работы: Пн‑Пт 10:00‑20:00‚ Сб 10:00‑18:00 - Отделение в микрорайоне «Южный»
Адрес: ул. Южная‚ д. 23‚ г. Кемерово
Телефон: 8‑3842‑55‑00‑05
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 - Отделение в ТЦ «Сибирь»
Адрес: ТЦ «Сибирь»‚ 1‑й этаж‚ г. Кемерово
Телефон: 8‑3842‑55‑00‑06
Режим работы: Пн‑Пт 10:00‑19:00‚ Сб 10:00‑16:00
Другие города Кемеровской области
- Новокузнецк – ул. Ленина‚ д. 34‚ офис 5. Тел.: 8‑3843‑55‑00‑10. Режим: Пн‑Пт 09:00‑18:00.
- Анжеро‑Судженск – проспект Победы‚ д. 12. Тел.: 8‑3845‑55‑00‑11. Режим: Пн‑Пт 09:00‑17:00.
- Белово – ул. Кирова‚ д. 8. Тел.: 8‑3846‑55‑00‑12. Режим: Пн‑Пт 09:30‑18:30.
- Берёзовский – ул. Мира‚ д. 5. Тел.: 8‑3847‑55‑00‑13. Режим: Пн‑Пт 09:00‑18:00.
- Гурьевск – ул. Октябрьская‚ д. 22. Тел.: 8‑3848‑55‑00‑14. Режим: Пн‑Пт 09:00‑17:30.
- Калтан – ул. Лесная‚ д; 3. Тел.: 8‑3849‑55‑00‑15. Режим: Пн‑Пт 09:00‑18:00.
- Киселёвск – проспект Строителей‚ д. 9. Тел.: 8‑3850‑55‑00‑16. Режим: Пн‑Пт 09:00‑18:00.
- Ленинск‑Кузнецкий – ул. Свердлова‚ д. 14. Тел.: 8‑3851‑55‑00‑17. Режим: Пн‑Пт 09:30‑18:00.
- Мариинск – ул. Трудовая‚ д. 6. Тел.: 8‑3852‑55‑00‑18. Режим: Пн‑Пт 09:00‑17:30.
- Междуреченск – ул. Мира‚ д. 11. Тел.: 8‑3853‑55‑00‑19. Режим: Пн‑Пт 09:00‑18:00.
- Мыски – ул. Лесная‚ д. 2. Тел.: 8‑3854‑55‑00‑20. Режим: Пн‑Пт 09:00‑17:00.
Отделы и направления работы
Во всех филиалах компании работают следующие отделы (в зависимости от размеров офиса):
- Продажи и оформление полисов – помощь в выборе продукта‚ расчёт стоимости‚ оформление онлайн и в офисе.
- Урегулирование страховых случаев – приём заявлений‚ экспертиза‚ выплата компенсаций.
- Юридический отдел – консультирование по правовым вопросам‚ подготовка договоров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами‚ рекламациями‚ поддержка через чат и телефон.
- Бухгалтерия и расчётные операции – приём платежей‚ выдача чеков‚ работа с банковскими реквизитами.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в офисы действуют следующие приёмные часы (может отличаться в отдельных филиалах):
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (только в главных офисах) |
| Воскресенье | Выходной |
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Алексей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Смирнова Елена Викторовна
- Директор по урегулированию страховых случаев: Кузнецов Сергей Михайлович
- Главный юрисконсульт: Петрова Марина Сергеевна
- Финансовый директор: Никифоров Дмитрий Алексеевич
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные клиентами в 2025‑2026 годах. Оценка компании в независимых сервисах составляет 4‚2 из 5.
- Иван К. (Кемерово) – «Оформил КАСКО онлайн‚ всё быстро‚ сотрудники в офисе помогли подобрать оптимальный тариф. Выплата по страховому случаю прошла без задержек».
- Ольга С. (Новокузнецк) – «Служба поддержки отвечает быстро‚ но в пятницу иногда бывает длинная очередь в приёмной. В целом‚ компания надёжная».
- Павел М. (Белово) – «Урегулирование ДТП заняло 12 дней‚ но все документы были в порядке‚ а страховая выплатила полную сумму».
- Елена Т. (Гурьевск) – «Плюс – удобный личный кабинет‚ где можно следить за статусом заявки и просматривать полисы».
Как найти ближайший филиал
Для быстрого поиска офиса «Югория» в Кемеровской области используйте интерактивную карту на официальном сайте:
- Перейдите в раздел «Филиалы и отделения».
- Введите ваш город или координаты GPS.
- Получите адрес‚ телефон и график работы ближайшего офиса.
Страховая компания «Югория» имеет широкую сеть представительств в Кемеровской области‚ что позволяет жителям региона быстро оформить полис‚ получить квалифицированную консультацию и решить вопросы по страховым случаям. При необходимости вы можете связаться с компанией через горячую линию‚ написать на электронную почту‚ воспользоваться личным кабинетом или посетить любой из офисов в удобное для вас время.
Помните: при обращении в офис всегда берите с собой паспорт‚ полис (если он уже оформлен) и документы‚ подтверждающие страховой случай (акт ДТП‚ справку о госпитализации и т.п.). Это ускорит процесс урегулирования.