Фонд социального страхования (ФСС) – государственное учреждение, которое
осуществляет контроль и выплату страховых пособий, реализует программы
социального страхования, а также оказывает консультационные услуги
работодателям и гражданам Иркутской области.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://sfr.gov.ru/branches/irkutsk/ |
| Горячая линия (единый контакт‑центр) | 8‑800‑100‑0001 (круглосуточно) |
| Телефоны приёмных |
|
| Электронная почта | info@fss-irkutsk.ru |
| Личный кабинет (личный кабинет страхователя) | https://lk.sfr.gov.ru/ – вход по ИНН и паролю |
Адреса регионального отделения и филиалов
- Главное отделение (ГУ‑Иркутское РО ФСС РФ) – ул. Свердлова, 41, Иркутск, 664000
- Филиал № 1 – ул. Тимирязева, 35, Иркутск
- Филиал № 2 – ул. Декабрьских Событий, 92, Иркутск
- Филиал № 3 – ул. Декабрьских Событий, 88, Иркутск
- Территориально обособленное подразделение – ул. Урожайная, 10, д. Сосновый Бор, Иркутский район
- Филиал в селе Пивовариха – ул. Дачная, 8, с. Пивовариха, Иркутский район
График работы приёмных
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделения
- Отдел кадров и соцзащиты – оформление и выдача пособий, работа с
заявителями. - Отдел страховых взносов – контроль за уплатой взносов, проверка
отчетности работодателей. - Отдел правовой информации – консультации по законодательству,
подготовка правовых заключений. - Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета,
электронного документооборота. - Отдел кадрового резерва – подбор и обучение персонала ФСС.
Руководство
Управляющий регионального отделения – Алексей Сергеевич Макаров.
Контактный телефон управляющего: +7 (3952) -6‑8302, e‑mail: makarov@fss-irkutsk.ru.
Отзывы граждан
Ирина П. (Иркутск, 12 март 2024):
«Обслуживание в приёмной по адресу Свердлова, 41 было быстрым.
Сотрудники вежливые, помогли оформить пособие по временной нетрудоспособности
за один день. Горячая линия 8‑800‑100‑0001 действительно работает круглосуточно
– получил ответы на все вопросы без ожидания».
Владимир К. (Бор, 05 февраль 2025):
«Филиал в селе Пивовариха удобно расположен, но часы работы ограничены.
Нужно записываться заранее через сайт. В целом, работа Фонда в регионе
на хорошем уровне, однако хотелось бы более современной онлайн‑службы
для подачи заявлений».
Елена С. (Иркутск, 20 январь 2025):
«Служба поддержки в личном кабинете иногда «зависает», но после обращения в
техподдержку проблему устраняют в течение 2‑3 рабочих дней. В целом
система удобна, а электронные справки приходят мгновенно».
Как воспользоваться услугами Фонда
- Зайдите на официальный сайт и выберите нужный сервис:
- Подать заявление онлайн (личный кабинет).
- Узнать статус уже поданной заявки.
- Скачать формы и инструкции.
- Если требуется личный визит, позвоните в приёмную (телефон выше) и запишитесь
на удобное время. - При посещении возьмите с собой:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- ИНН и СНИЛС.
- Документы, подтверждающие право на получение пособия
(трудовая книжка, справка о доходах, медицинские справки и т.п.).
- Получите консультацию, подпишите необходимые формы и ждите решения
(обычно в течение 10‑15 рабочих дней).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда в Иркутской области
- Личный кабинет страхователя
- Госуслуги – подача заявлений онлайн
- Официальный портал Иркутской области
Если у вас остались вопросы, звоните в горячую линию 8‑800‑100‑0001
или пишите на info@fss-irkutsk.ru.
Мы всегда готовы помочь!