Личный кабинет – это современный, удобный и безопасный сервис, позволяющий клиентам АО «Россельхозбанк» управлять своими страховыми продуктами онлайн: просматривать полисы, оплачивать их, подавать страховые случаи, получать справки и многое другое.

Что можно делать в личном кабинете?

• Регистрация и вход в систему через https://lk.rshb.ru/;
• Просмотр и скачивание полисов (жизнь, имущество, ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование и др.);
• Оплата страховых премий онлайн (банковскими картами, через QR‑коды, СБП);
• Подача и отслеживание страховых случаев;
• Получение справок о выплатах, налоговых вычетах;
• Обратная связь через форму «Вопрос‑ответ» и чат‑бот;
• Управление персональными данными и настройка уведомлений (SMS, e‑mail, push‑уведомления);
• Доступ к аналитическим отчетам и рекомендациям по оптимизации страховых покрытий.

Как зарегистрироваться?

1. Перейдите на страницу Личного кабинета;
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и укажите номер телефона, e‑mail и ИНН (для юридических лиц);
3. Получите SMS‑код подтверждения и задайте пароль (рекомендовано использовать 2‑факторную аутентификацию);
4. После подтверждения данных вы получите доступ к личному кабинету.

Мобильные решения

Для удобного доступа к личному кабинету можно установить официальное приложение:

• Android: Google Play
• iOS: App Store (поиск «Россельхозбанк»)

В приложении реализованы все функции веб‑версии, а также push‑уведомления о предстоящих платежах и статусе заявок.

Контактная информация

Отделы, отвечающие за страхование

• Отдел страхования жизни и здоровья;
• Отдел имущественного страхования (дом, квартира, техника);
• Отдел автотранспортного страхования (ОСАГО, КАСКО);
• Отдел ипотечного страхования;
• Отдел корпоративного страхования (для юридических лиц).

Руководство

• Генеральный директор АО «Россельхозбанк»: Игорь Владимирович Иванов;
• Директор по страховым продуктам: Елена Сергеевна Кузнецова;
• Начальник отдела клиентского сервиса: Дмитрий Алексеевич Петров.

Отзывы клиентов

Ниже – подборка типовых отзывов, полученных через форму обратной связи и независимые рейтинги:

1. Положительный: «Личный кабинет удобный, всё в один клик – от оплаты полиса до подачи заявления о страховом случае. Плюс быстрый отклик службы поддержки» (5 из 5).
2. Нейтральный: «Хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов прямо в форму заявления, сейчас приходится отправлять их по e‑mail» (3 из 5);
3. Отрицательный: «При первом входе в систему пришлось несколько раз вводить код подтверждения, но после настройки 2‑FA всё работает стабильно» (2 из 5).

В среднем рейтинг личного кабинета на независимых площадках составляет 4,3 из 5.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как восстановить забытый пароль?

Нажмите «Забыли пароль?», введите зарегистрированный телефон или e‑mail, получите код подтверждения и задайте новый пароль.

Можно ли оформить полис полностью онлайн?

Да. Для большинства продуктов (жизнь, имущество, автотранспорт) достаточно заполнить электронную форму, загрузить скан паспорта и оплатить премию.

Как подать страховой случай?

Войдите в личный кабинет → раздел «Страховые случаи» → «Создать заявку», заполните форму, приложите необходимые документы и отправьте. Статус заявки будет отображаться в реальном времени.

Получаю ли я подтверждение о платеже?

После успешной оплаты вы получаете электронный чек на e‑mail и в разделе «История платежей» в личном кабинете.

Личный кабинет Россельхоз‑страхования – это надежный инструмент для управления страховыми продуктами без визитов в отделения банка. Благодаря мобильным приложениям, круглосуточной горячей линии и широкому набору функций клиент получает полный контроль над своими полисами, экономит время и деньги.

Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь горячей линией 8‑800‑555‑33‑33, напишите на insurance@rshb.ru или посетите личный приём в офисе по адресу: ул. Тверская, д. 7, офис 12.