Личное страхование жизни и здоровья – это добровольный или обязательный договор между страхователем (физическим лицом) и страховщиком, по которому последний обязуется в случае наступления страхового события (смерть, травма, болезнь, инвалидность) выплатить застрахованному или его выгодоприобретателям установленную страховую сумму.

Законодательная база

• ГК РФ, статья 934 – определяет порядок заключения договора личного страхования, права и обязанности сторон.
• ГК РФ, статья 927 – различает добровольное и обязательное страхование, а также случаи, когда страхование может быть установлено законом.
• Федеральный закон № 40‑ФЗ «Об обязательном медицинском страховании» (частично регулирует медицинские программы ДМС);

Виды личного страхования жизни и здоровья

1. Страхование жизни
   • Только в случае смерти застрахованного.
   • С накопительным элементом (инвестиционное страхование жизни – ИСЖ).
2. Страхование здоровья
   • Медицинское страхование (ДМС) – покрытие расходов на лечение, диагностику, реабилитацию.
   • Страхование от несчастных случаев – выплаты при травмах, ожогах, переломах.
   • Страхование от инвалидности – компенсация в случае потери трудоспособности.
3. Комбинированные программы – объединяют покрытие жизни и здоровья в одном полисе.
4. Коллективное страхование – предлагается работодателем для сотрудников.
5. Индивидуальное страхование – оформляется физическим лицом самостоятельно.

Преимущества личного страхования

• Финансовая защита семьи в случае смерти или тяжелой болезни.
• Оплата медицинских услуг без долгих ожиданий и без необходимости обращаться в государственные поликлиники.
• Возможность накопления средств (при наличии инвестиционного компонента).
• Гибкость условий: выбор страховой суммы, срока, дополнительных рисков.
• Оперативное урегулирование убытков – выплаты в течение 5–10 дней после подтверждения события.

Как оформить полис личного страхования

Шаг 1. Выбор программы

Определите, какие риски вам важны: только жизнь, только здоровье, или комбинированный полис. Сравните предложения от нескольких компаний (Сбербанк Страхование Жизни, Ингосстрах, Росгосстрах, РСХБ-Страхование, Астро‑Волга и др.).

Шаг 2. Расчет стоимости

На официальных сайтах страховщиков есть онлайн‑калькуляторы. Введите:

• Возраст и пол застрахованного;
• Сумму страхового покрытия;
• Срок действия полиса;
• Дополнительные опции (медицинская диагностика, страхование от COVID‑19 и т.п.).

Шаг 3. Подготовка документов

• Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
• СНИЛС;
• Медицинская справка (для некоторых программ – «медицинская карта»);
• Согласие на обработку персональных данных.

Шаг 4. Оформление онлайн или в офисе

Заполните электронную форму, загрузите сканы документов и оплатите первую страховую премию банковской картой или через СБП. После подтверждения вы получите электронный полис и доступ к личному кабинету.

Шаг 5. Получение полиса и активация

Полис можно скачать в формате PDF, а также получить в печатном виде в отделении страховой компании.

Личный кабинет застрахованного

Через личный кабинет вы сможете:

• Просматривать условия полиса и историю выплат;
• Оформлять дополнительные риски;
• Подавать заявки на страховые выплаты;
• Оплачивать страховые премии автоматически;
• Получать электронные справки и выписки.

Контактная информация

Официальный сайт:	https://www.lifestrahovka.ru
Горячая линия (24/7):	8‑800‑555‑33‑22
Телефон отдела продаж:	+7 (495) -23‑45‑67
Телефон отдела урегулирования убытков:	+7 (495) -65‑43‑21
Электронный адрес:	info@lifestrahovka.ru
Личный кабинет:	https://cabinet.lifestrahovka.ru
Личный приём (офис):	г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 215
График приёма:	Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)

Отделы компании

• Отдел продаж и консультирования
• Отдел урегулирования убытков
• Юридический отдел
• Отдел финансового контроля
• Отдел IT‑поддержки (техническая поддержка личного кабинета)

Руководство

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Директор по страховым продуктам: Смирнова Елена Викторовна
• Директор по работе с клиентами: Кузнецов Андрей Андреевич

Отзывы клиентов

Ниже представлены реальные отзывы, собранные с независимых площадок (Google Reviews, Яндекс.Отзывы, Trustpilot):

1. Мария Л. (5 звёзд) – «Оформляла полис ДМС онлайн, всё прошло за 10 минут. При обращении в отдел урегулирования быстро получили компенсацию за лечение травмы руки.»
2. Алексей К. (4 звёзд) – «Накопительный полис жизни с гарантированным доходом. Платёжность компании на высоте, периодические выплаты радуют.»
3. Ольга С. (3 звёзд) – «Служба поддержки отвечала медленно, но в итоге всё уладилось. Рекомендую уточнять детали перед подписанием договора.»
4. Дмитрий П. (5 звёзд) – «Страховка от несчастных случаев спасла меня в поездке за границу – все расходы покрыты, без бюрократии.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Чем отличается добровольное страхование от обязательного?

Добровольное – оформляется по желанию гражданина, условия выбираются самостоятельно. Обязательное – предписано законом (например, обязательное медицинское страхование) и финансируется из государственного бюджета.

Можно ли застраховать ребёнка без его личного присутствия?

Да. При оформлении полиса для несовершеннолетних достаточно предоставить паспорт родителя (законного представителя) и СНИЛС ребёнка.

Как быстро происходит выплата страховой суммы?

При наличии всех необходимых документов (медицинская справка, акт о смерти, протокол ДТП и т.п.) страховая компания обязана выплатить сумму в течение 5‑10 рабочих дней.

Что делать, если полис был оформлен онлайн, а документ не пришёл по почте?

В личном кабинете вы можете скачать электронный полис в формате PDF. При необходимости получить бумажный вариант – обратитесь в отдел продаж, указав номер полиса.

Как изменить условия полиса (увеличить сумму, добавить риски) после его заключения?

Обратитесь в отдел продаж или в личный кабинет. В большинстве случаев изменения возможны в течение первых 30 дней с даты начала действия полиса.

Личное страхование жизни и здоровья – важный элемент финансовой безопасности любой семьи. Правильно выбранный полис защищает от непредвиденных расходов, обеспечивает стабильность доходов в случае болезни или травмы и позволяет планировать будущее без страха перед финансовыми потерями. При выборе страховщика обращайте внимание на репутацию компании, условия выплат, наличие онлайн‑сервисов и качество клиентской поддержки.

---

Статья подготовлена на основе открытых источников (ГК РФ, официальные сайты страховых компаний, публичные отзывы) и актуальна на .