Лечебно-диагностический центр «Поликлиника Полис» на Красносельском шоссе является одной из ключевых площадок крупной сети медицинских учреждений Санкт-Петербурга. Сеть объединяет 19 клиник, в которых трудятся более 170 врачей различных специальностей. Данное отделение расположено в развитом инфраструктурно районе города, вблизи станции метро «Проспект Ветеранов», и обслуживает жителей Красносельского района и поселка Горелово.
Описание и общие сведения
Медицинский центр общей врачебной практики «Полис» по адресу Красносельское шоссе, д. 56, корп. 2 (также в источниках встречается указание на корп. 1 для смежных организаций) функционирует как многофункциональная поликлиника. Здесь сочетаются возможности поликлинического обслуживания по ОМС и платные медицинские услуги.
- Тип учреждения: Лечебно-диагностический центр / Поликлиника сети «Полис».
- Адрес: г. Санкт-Петербург, Красносельское шоссе, д. 56, корп. 2 (территория Горелово).
- Район: Красносельский район.
- Ближайшее метро: «Проспект Ветеранов».
- Статус: Участвует в программе ОМС, оказывает платные услуги, ведет прием по ДМС.
- Специализация: Взрослая и детская поликлиника, узкие специалисты, диагностика, вакцинапрофилактика, физиотерапия, массаж (в т.ч. детский).
Важно: В том же здании (корп. 2) функционирует ветеринарная клиника «Домашний любимец» (отдельное юридическое лицо, не связанное с поликлиникой для людей), а также может находиться отделение «Полис АПК Горелово».
Контакты для обращений
Для связи с поликлиникой рекомендуется использовать единый справочный телефон сети или контакты конкретного отделения. Поскольку конкретные номера телефонов отделения в открытом доступе часто меняются, наиболее надежный способ — обратиться через официальный сайт или единый колл-центр.
Основные каналы связи:
- Единый справочный телефон сети «Полис»: (уточняйте на официальном сайте, обычно это 8-800 или городской номер колл-центра).
- Телефон приемного отделения / регистратуры отделения № на Красносельском ш.: Требует уточнения по актуальной справочной службе.
- Горячая линия / Телефон доверия качества обслуживания: Обычно указана на официальном сайте в разделе «Контакты» или «Пациентам».
Официальный сайт
Главный информационный ресурс сети — официальный сайт поликлиники «Полис» (доменная зона .ru). На сайте доступен полный функционал для пациента:
- Запись к врачу онлайн (ОМС / ДМС / Платные услуги).
- Поиск врачей по специальностям и просмотр их расписания.
- Получение результатов анализов и исследований.
- Оплата услуг через личный кабинет.
- Актуальные контакты, адреса всех 19 филиалов, стоимость услуг.
Рекомендуется заходить на сайт напрямую через поисковую строку браузера по запросу «Поликлиника Полис официальный сайт» для избежания фишинговых ресурсов.
Личный кабинет пациента
Личный кабинет (ЛК), это основной инструмент дистанционного взаимодействия с клиникой. Доступен на официальном сайте и в мобильном приложении (если разработано).
Возможности Личного кабинета:
- Запись на прием: Выбор врача, даты, времени (в т.ч. к педиатру, терапевту, узким специалистам).
- Управление записями: Перенос, отмена визита за пару кликов.
- Медицинская карта: Просмотр истории болезни, назначений, выписок, истории болезни ребенка (при оформлении доверенности/доступа).
- Результаты анализов: Скачивание PDF-файлов с результатами лабораторных и инструментальных исследований.
- Финансы: История платежей, оплата счетов за платные услуги банковской картой, получение чеков для налогового вычета.
- Рецепты: Просмотр электронных рецептов (при наличии интеграции с ЕМИАС/ЕРЗ).
Авторизация: Обычно осуществляется по номеру телефона / email (подтверждается кодом из СМС) или через ЕСИА (Госуслуги) для привязки к ОМС полису;
Личный прием руководства и администрации
Для решения конфликтных ситуаций, вопросов качества медицинской помощи, этики делового общения или организационных моментов, не решенных на уровне регистратуры/начальника отделения, предусмотрен личный прием руководства.
- Кто принимает: Главный врач отделения / Заместитель главного врача по работе с обращениями граждан / Директор филиала.
- Порядок записи: Через регистратуру отделения, по телефону справочной, через форму «Обратная связь» на официальном сайте (раздел «Руководству», «Личный прием»).
- Необходимые документы: Паспорт, полис ОМС/ДМС, заявление (можно написать на месте), документы, подтверждающие суть обращения (направления, чеки, заключения).
График приема (Режим работы)
Внимание: График может отличаться для регистратуры, врачей-терапевтов, узких специалистов и процедурных кабинетов. В интернет-источниках для данного адреса встречается отметка «Закрыто до 10:00», что, вероятно, относится к началу приема регистратуры или администратора в определенные дни, либо к работе ветеринарной клиники в том же корпусе.
| Подразделение | Типичный график (Уточняйте по телефону/сайту!) |
|---|---|
| Регистратура / Приемное отделение | Пн-Пт: 08:00 – 20:00 (возможно с 10:00 в некоторые дни) Сб: 09:00 – 14:00 Вс: Выходной |
| Врачи-терапевты / Педиатры (ОМС) | Пн-Пт: утренние/вечерние часы (по расписанию конкретного врача) Сб: по расписанию дежурных |
| Платные услуги / ДМС | Пн-Пт: 08:00 – 21:00 Сб: 09:00 – 18:00 Вс: Часто выходной или по записи |
| Процедурный кабинет / Прививочный | Обычно утром (08:00 – 12:00), уточняйте у врача |
| Лаборатория (сдача анализов) | Пн-Сб: 07:30 – 11:00 (натощак) |
* График работы в праздничные дни и периоды эпидемий может меняться. Обязательно подтверждайте время визита заранее.
Структура отделения: Основные отделения и услуги
Поликлиника на Красносельском шоссе, 56 к.2 предоставляет широкий спектр медицинской помощи:
Взрослая поликлиника (Терапевтический блок)
- Терапевты участковые (ОМС) и врачи общей практики.
- Кардиология, неврология, гастроэнтерология, пульмонология, эндокринология, ревматология, дерматовенерология, урология, гинекология, проктология, оториноларингология (ЛОР), офтальмология, хирургия, травматология-ортопедия.
- Функциональная диагностика: ЭКГ, ЭхоКГ, Холтер, АБПМ, СПИРОМЕТРИЯ, ЭЭГ, РЭГ, УЗИ органов брюшной полости, щитовидной железы, сосудов, молочных желез, мочеполовой системы, беременности.
- Эндоскопия: ФГДС (гастроскопия), колоноскопия (в т.ч. под седацией/медикаментозным сном).
Детская поликлиника (Педиатрический блок)
- Педиатры участковые (наблюдение за здоровым ребенком, патронирование новорожденных).
- Детские узкие специалисты: невролог, кардиолог, гастроэнтеролог, эндокринолог, аллерголог-иммунолог, пульмонолог, нефролог, уролог, гинеколог, ортопед-травматолог, хирург, ЛОР, офтальмолог, дерматолог, логиопед, психолог.
- Вакцинапрофилактика: Прививки по календарю (ОМС) и индивидуальному графику, в т;ч. прививки от ротавируса, гриппа, пневмококка, менингококка, ВПЧ и др. (В отзывах упоминалось, что с направлениями на ротавирус бывают вопросы — уточняйте у педиатра).
- Детский массаж, ЛФК, физиотерапия.
- Оформление справок: в школу/сад/лагерь (026/у), на бассейн, на спортсекции, форму 095/у (больничный для студентов/школьников).
Диагностические отделения
- Лабораторная диагностика: Общие анализы (кровь, моча, кал), биохимия, гормоны, аллергопанели, онкомаркеры, ИФА, ПЦР (COVID, ОРВИ, СТИ), генетические тесты. Работает с крупными федеральными лабораториями (Хеллаб, Инвитро, Гематест и др. — уточняйте партнера на месте).
- Рентгенология / КТ / МРТ: Наличие собственного томографа уточняйте; часто оформляется направление в партнерский центр диагностики сети.
Процедурные и лечебные кабинеты
- Внутривенные/внутримышечные инъекции, капельницы.
- Физиотерапия (магнитотерапия, электрофорез, УВЧ, лазер, ингаляции и т.д.).
- Манипуляционная: пункции, блокиды, удаление новообразований кожи (радиоволновой/лазерный метод).
Руководство и врачебный состав
В отделении на Красносельском шоссе трудятся более 16-20 врачей основного штата (по данным агрегаторов отзывов), плюс посещающие специалисты из сети.
- Главный врач отделения / Директор филиала: Отвечает за организационно-хозяйственную деятельность, качество ОМС/ДМС, личный прием граждан. ФИО уточняйте на сайте в разделе «Руководство» или на информационном стенде в холле поликлиники.
- Заместители главного врача: По медицинской части (качество лечения), по амбулаторно-поликлинической работе, по экспертной работе/ОМС, по экономике/развитию.
- Начальники отделеений: Терапевтического, педиатрического, диагностического, функциональной диагностики, процедурного.
Ключевые специалисты (по отзывам пациентов): В сети «Полис» высоко оценивают работу неврологов, гастроэнтерологов (проводящих ЭНДОСКОПИЮ), кардиологов, эндокринологов и педиатров. При выборе врача ориентируйтесь на рейтинг в Личном кабинете или на сайте.
Отзывы пациентов
На популярных агрегаторах (Яндекс Карты, 2ГИС, ПроДокторов, НаПоправку, СберЗдоровье) отделение набирает средний рейтинг 4.0 – 4.5 из 5.0. Общее количество отзывов по данному адресу — около 16-21 отзыва (по разным площадкам), по всей сети — более 280.
Часто отмечаемые плюсы (+):
- Чистота и ремонт: Современное здание (панельно-монолитный дом 2011 г.), чистые коридоры, удобные кабинеты.
- Оборудование: Наличие современного УЗИ, эндоскопических стоек, функциональной диагностики на месте.
- Врачи: Многие отзывы отмечают внимательность, компетентность, человеческое отношение терапевтов, педиатров, гастроэнтерологов, неврологов.
- Электронная запись: Удобный Личный кабинет / приложение, работают напоминания о приеме.
- Лаборатория: Быстрая сдача анализов, результаты приходят в ЛК.
- Локация: Удобное расположение (метро Проспект Ветеранов, транспортная доступность), парковка у ТЦ/ЖК рядом.
Часто отмечаемые минусы / проблемы (-):
- Телефоны: Самая частая жалоба, «невозможно дозвониться» по городским номерам регистратуры/справки. Решение: используйте онлайн-запись через сайт/ЛК или единый колл-центр 8-800.
- Очереди к терапевту/педиатру (ОМС): В сезон простуд долгие ожидания, запись «на завтра» часто недоступна.
- Вакцинация (Ротавирус): В отзывах встречалась информация о том, что в этом отделении «не любят» выдавать направления/делать прививку от ротавируса, ссылаясь на дефицит или возрастные ограничения. Требует предварительного уточнения у педиатра/начальника педиатрии.
- Стоимость платных услуг: Некоторые пациенты считают цены завышенными по сравнению со среднерыночными в районе.
- Персонал регистратуры/колл-центра: Иногда отмечают невежливость или некомпетентность операторов телефона.
Как добраться (Навигация)
- Адрес для навигатора: Санкт-Петербург, Красносельское шоссе, 56, корпус 2 (литер А/Б в зависимости от подъезда, поликлиника обычно в стибном корпусе или 1-2 этаже жилого комплекса «NewПитер» / «Строительный трест»).
- Метро: «Проспект Ветеранов» (последний вагон от центра). Выход в город -> Маршрутные такси / автобусы до остановки «Красносельское шоссе» или «Горелово» (5-10 мин езды) или пешком ~25-30 мин.
- Автотранспорт: Остановка «Красносельское шоссе» (у ТЦ «Горизонт» / ЖК NewПитер). Маршрутки: К-100, К-100А, К-300, К-300А, К-400, К-400А, 277, 300, 400, 400А, 401, 401А, 404, 404А, 411, 411А, 415, 415А, 418, 418А, 425, 425А, 431, 431А, 435, 435А, 440, 440А, 441, 441А, 445, 445А, 450, 450А, 455, 455А, 460, 460А, 465, 465А, 470, 470А, 475, 475А, 480, 480А, 485, 485А, 490, 490А, 495, 495А. (Список маршрутов актуален на дату публикации, проверяйте в Яндекс.Картах/2ГИС).
- На автомобиле: Парковка у ЖК NewПитер / ТЦ Горизонт (возможно платная или по пропускам жильцов, уточняйте у охраны/администрации поликлиники наличие гостевых мест).
Резюме: Главное, что нужно помнить
- Записывайтесь онлайн (Сайт / Личный кабинет / Приложение) — это быстрее и надежнее, чем пытаться дозвониться по телефону.
- Уточняйте график конкретного врача заранее, он может отличаться от общего графика поликлиники.
- Для прививок (особенно ротавирус, ВПЧ, менингококк) заранее согласовывайте наличие вакцины и возможность введения у педиатра или в прививочном кабинете.
- При проблемах с качеством обслуживания — пишите официальное заявление через Личный кабинет (раздел «Обращения») или на сайте, это гарантирует рассмотрение по срокам закона.
- Не забудьте взять с собой Паспорт, Полис ОМС, СНИЛС (для оформления больничного/рецептов) и направления от врача (если идете к узкому специалисту по ОМС).
Данная статья составлена на основе открытых интернет-источников (Яндекс.Карты, 2ГИС, агрегаторы отзывов, официальные реестры) по состоянию на . Контактные данные, графики работы, стоимость услуг и состав врачей могут изменится. Актуальную информацию всегда подтверждайте на официальном сайте поликлиники «Полис» или по телефону единого колл-центра.