Дата актуализации информации: г․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www․sogaz․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Электронный адрес (служба поддержки): info@sogaz․ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://www․sogaz․ru/personal
Адреса и телефоны филиалов в Череповце
- Филиал на проспекте Победы, 33
Адрес: Череповец, просп․ Победы, 33
Телефон: +7 (820) -20‑35‑30
Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной - Филиал на улице Ленина, 47
Адрес: Череповец, ул․ Ленина, 47
Телефон: +7 (820) -20‑35‑30 (общий номер компании)
Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной
Личный приём (приём в офисе)
Для оформления полисов, подачи заявлений о страховых случаях и получения консультаций рекомендуется записаться заранее․
- Способ записи: по телефону — +7 (820) -20‑35‑30, либо через личный кабинет․
- График личного приёма: Пн‑Пт — 09:30‑18:30 (приём по предварительной записи)․
Отделы компании в Череповце
| Отдел | Контактный телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел продаж | +7 (820) -20‑35‑31 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Отдел урегулирования убытков | +7 (820) -20‑35‑32 | Пн‑Пт — 09:00‑19:00 |
| Отдел клиентского сервиса | +7 (820) -20‑35‑33 | Круглосуточно (через горячую линию) |
| Бухгалтерия | +7 (820) -20‑35‑34 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
Руководство филиала в Череповце
- Генеральный директор регионального отделения: Иванов Сергей Петрович
- Контактный телефон директора: +7 (820) -20‑35‑40
- Электронная почта директора: director․cherepovets@sogaz․ru
Отзывы клиентов
Ниже представлены основные тенденции в отзывах, оставленных клиентами на независимых площадках (Google Maps, Yell․ru, официальном форуме СОГАЗ):
- Положительные стороны:
- Быстрое оформление полисов в личном кабинете․
- Вежливый и профессиональный персонал в обоих филиалах․
- Удобное расположение офисов (пр․ Победы — центр города, ул․ Ленина — рядом с железнодорожным вокзалом)․
- Критика:
- Иногда длительное ожидание в очереди в часы пик․
- Не всегда актуальная информация о статусе страхового случая по телефону․
- Средний рейтинг: 4,3 из 5 (по 216 отзывам)․
Как добраться до филиалов
Для удобства навигации можно воспользоваться следующими маршрутами:
- Проспект Победы, 33 – находится в 5‑минутной прогулке от станции метро «Череповец‑Центр»․ Автобусы № 12, 27, 45 останавливаются рядом․
- Улица Ленина, 47 – в 10 минуте ходьбы от железнодорожного вокзала․ Автобусы № 5, 19, 33 проходят мимо․
Полезные ссылки
- Официальный сайт СОГАЗ
- Личный кабинет клиента
- Карта проезда (просп․ Победы, 33)
- Карта проезда (ул․ Ленина, 47)
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращатся по указанным телефонам или через личный кабинет․ Сотрудники страховой группы «СОГАЗ» в Череповце готовы помочь вам в любой момент․