Крыммедстрах – одна из крупнейших страховых медицинских компаний, работающих в системе обязательного медицинского страхования (ОМС) на территории Республики Крым. В Ялте у компании расположен единственный офис, где граждане могут получить полис ОМС, оформить запись к врачу, получить справки и воспользоваться другими услугами.
Основные контакты
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://oms-crimea.ru |
| Горячая линия (единый справочный номер) | 8‑800‑100‑77‑03 |
| Телефон офиса в Ялте |
|
| E‑mail | SUGAIPOVA53MAIL.RU |
| Личный кабинет (интернет‑сервис) | https://oms-crimea.ru/personal |
Адрес и схема работы офиса в Ялте
Юридический адрес: Республика Крым, г. Ялта, ул. Красноармейская, 8в (филиал ТФОМС Республики Крым).
Фактический адрес приёма граждан: г. Ялта, ул. Набережная им. Ленина, 3 (офис Крыммедстрах).
Карта проезда: построить маршрут.
График работы
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной день
Отделы и направления работы
- Отдел регистрации полисов ОМС – оформление новых полисов, продление, выдача справок.
- Отдел записи к врачам – запись на приём к специалистам, уточнение свободных мест.
- Отдел выдачи справок и документов – справки о состоянии здоровья, направления к диагностике.
- Финансовый отдел – вопросы оплаты, возврат средств, работа с банковскими реквизитами.
- Отдел клиентского сервиса – приём жалоб и предложений, работа с отзывами.
Руководство филиала в Ялте
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | С. В. Сугайпова | 8 (3654) -7‑31‑84 |
| Заместитель директора по работе с клиентами | А. И. Кузнецов | 8 (3654) -7‑31‑85 |
| Главный врач филиала | Д. П. Иванов | 8 (3654) -0‑52‑93 |
Личный приём (приёмные часы)
Для получения консультации от руководства или старшего специалиста необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону 8‑800‑100‑77‑03. Приёмные часы руководителей:
- Директор – вторник, четверг: 10:00 – 12:00
- Заместитель директора – понедельник, среда: 14:00 – 16:00
Отзывы пациентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете (Google, Яндекс.Карты, соцсети). Они помогут понять уровень сервиса в филиале Ялты.
- Положительные: «Быстро оформили полис, сотрудники вежливые, помогли записаться к нужному врачу без очереди».
- Негативные: «В пятницу было много людей, пришлось ждать около 30 минут, но в целом обслужили качественно».
- Средние: «Отдел выдачи справок работает без перерыва, но иногда телефон не отвечает в часы пик».
Если у вас есть собственный опыт обращения в Крыммедстрах (Ялта), пожалуйста, оставьте отзыв на официальном сайте oms-crimea.ru/feedback – это поможет улучшить работу филиала.
Как быстро связаться?
Самый удобный способ – воспользоваться единой горячей линией 8‑800‑100‑77‑03. Оператор ответит в течение 2‑3 минут, уточнит ваш вопрос и при необходимости перенаправит к нужному специалисту.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Крыммедстрах (ОМС Крым)
- Личный кабинет пациента
- Карта и маршрут до офиса
- Форма обратной связи / отзывы
Если вам нужна дополнительная информация – звоните по горячей линии 8‑800‑100‑77‑03 или пишите на электронную почту SUGAIPOVA53MAIL.RU. Мы всегда готовы помочь!