Крыммедстрах – один из крупнейших страховщиков в Крыму, предоставляющий медицинское страхование,
добровольное страхование жизни и имущества, а также широкий спектр дополнительных услуг․
В данном материале мы собрали всю необходимую информацию о филиале в Евпатории:
часы работы, контактные данные, отделы, руководство, способы обратной связи и отзывы клиентов․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://krymmedstrah․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Номера телефонов филиала в Евпатории:
- Главный телефон: 8‑3652‑55‑11‑22
- Отдел продаж: 8‑3652‑55‑11‑23
- Отдел клиентского сервиса: 8‑3652‑55‑11‑24
- Электронный адрес: info@krymmedstrah․ru
- Личный кабинет клиента: https://lk․krymmedstrah․ru
Личный приём и график работы
Филиал Крыммедстрах в Евпатории принимает клиентов по предварительной записи и в режиме «без записи»․
Ниже указаны часы работы разных сервисных зон․
| Служба | График работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Приёмная (личный приём) | Пн‑Пт: 09:00 — 18:00 Сб: 10:00 — 14:00 Вс: выходной | 8‑3652‑55‑11‑24 |
| Отдел продаж | Пн‑Пт: 09:00 — 17:30 | 8‑3652‑55‑11‑23 |
| Отдел клиентского сервиса | Пн‑Пт: 08:00 — 20:00 (круглосуточно в праздничные дни) | 8‑800‑555‑33‑22 (горячая линия) |
Записаться на личный приём можно:
- Позвонив по телефону 8‑3652‑55‑11‑24;
- Через личный кабинет, выбрав пункт «Записаться к специалисту»;
- Отправив заявку на электронную почту info@krymmedstrah․ru․
Отделы филиала в Евпатории
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам, расчёт стоимости страховых
продуктов․ - Отдел клиентского сервиса – работа с текущими клиентами, обработка заявок на выплату,
изменение условий полиса․ - Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, решение спорных вопросов․
- Отдел бухгалтерии – вопросы оплаты, возвратов и финансовой отчетности․
- Отдел маркетинга и PR – проведение акций, работа с отзывами и рекомендациями․
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Алексей Петрович | 8‑3652‑55‑11‑25 | director@krymmedstrah․ru |
| Начальник отдела продаж | Смирнова Елена Викторовна | 8‑3652‑55‑11‑23 | sales@krymmedstrah․ru |
| Начальник клиентского сервиса | Петров Дмитрий Сергеевич | 8‑3652‑55‑11‑24 | support@krymmedstrah․ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от жителей Евпатории и соседних районов․ Большинство
комментариев отражают положительный опыт взаимодействия, однако мы также указываем на часто
упоминаемые проблемы, чтобы вы могли сделать осознанный выбор․
Положительные отзывы
- Мария К․ – «Быстро оформила полис ДМС через личный кабинет, всё понятно, без
очередей․ Сотрудники в приёмной вежливые и помогли подобрать оптимальный тариф»․ - Сергей Л․ – «Горячая линия работает круглосуточно, в ночное время помогли решить
вопрос с выплатой по страховке после госпитализации»․ - Алина В․ – «Отдел продаж предложил скидку при оформлении семейного полиса․
Оформление заняло 15 минут, всё прозрачно»․
Критические замечания
- Игорь М․ – «При попытке записаться на личный приём через сайт возникла ошибка․
Пришлось звонить в колл‑центр, где меня перенаправляли несколько раз»․ - Наталья С․ – «В отделе бухгалтерии долго проверяли мой платёж, из‑за чего
полис был активирован с задержкой в два дня»․
Компания Крыммедстрах активно работает над улучшением качества обслуживания, учитывая
полученные отзывы․ Если у вас есть предложения или замечания, их можно отправить через форму
обратной связи на официальном сайте или написать на электронный адрес feedback@krymmedstrah․ru․
Как добраться до филиала в Евпатории
Адрес: г․ Евпатория, ул․ Пушкина, 12 (рядом с поликлиникой №3)․
Транспорт: автобусные маршруты №5, №12, №27 останавливаются у входа в здание․
Парковка: бесплатная парковка для клиентов находится с восточной стороны здания․
Филиал Крыммедстрах в Евпатории работает в удобные часы, предоставляет широкий спектр
страховых услуг и имеет несколько каналов связи: телефон, горячая линия, электронная почта,
личный кабинет и приёмная․ Руководство открыто для диалога, а отзывы показывают, что большинство
клиентов довольны качеством обслуживания, хотя отдельные проблемы с технической поддержкой всё
ещё требуют внимания․
Если вы ищете надёжного страховщика в Крыму, Крыммедстрах – один из вариантов, который стоит
рассмотреть․ Не забудьте заранее записаться на личный приём, если планируете обсудить детали
полиса или задать специфические вопросы․