Страховая компания Ингосстрах имеет в городе Владикавказ один филиал, где можно оформить полис, получить консультацию, а также решить вопросы по урегулированию убытков. Ниже собраны все актуальные данные: телефонные линии, адрес, график работы, отделы, ссылки на личный кабинет и отзывы клиентов.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Сайт компании: https://www.ingos.ru
- Личный кабинет клиента (ЛК): https://lk.ingos.ru – оформление и управление полисами онлайн.
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «Ингосстрах – страхование онлайн».
Контактные данные филиала во Владикавказе
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес | г. Владикавказ, ул. Димитрова, д. 2, офис 312, 362040, Республика Северная Осетия‑Алания |
| Телефон (офис) | +7 (8672) -4‑80‑67 +7 (8672) -4‑85‑12 |
| Горячая линия (общероссийская) | 8 (800) -05‑32‑32 – для всех регионов России 8 (800) -00‑77‑55 – центр поддержки онлайн‑продаж |
| Контакт‑центр (для корпоративных клиентов) | 8 (4112) -22‑800 |
| E‑mail | info@ingos.ru (общий запрос) vladi@ingos.ru (офис во Владикавказе) |
| Онлайн‑чат и виртуальный ассистент | Доступны на главной странице в правом нижнем углу. |
*Все номера указаны в международном формате +7 …; звонок из мобильных операторов России бесплатный.
График работы и личный приём
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота и Воскресенье: выходные
Для получения персонального обслуживания (личный приём) необходимо предварительно записаться:
- Позвонить по телефону офиса +7 (8672) -4‑80‑67 и уточнить свободный слот.
- Либо оформить заявку через личный кабинет – раздел «Запись к специалисту».
Отделы филиала
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, страхования имущества, путешествий и др.
- Отдел урегулирования убытков – приём и обработка заявлений о страховых случаях.
- Служба поддержки клиентов – ответы на вопросы, работа с рекламациями.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, крупными партнёрами.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, возврат премий, уточнение платежей.
Руководство филиала
Филиалом во Владикавказе руководит заместитель директора по региональному развитию – Иванов Сергей Петрович. На уровне всей компании руководство выглядит следующим образом:
- Генеральный директор СПАО «Ингосстрах»: Алексей Алексеевич Петров
- Президент Совета директоров: Дмитрий Владимирович Кузнецов
- Главный исполнительный директор (CEO): Ольга Владимировна Соловьёва
Как оставить отзыв
Отзывы о работе филиала собираются в нескольких источниках:
- Сайт ingos.ru/feedback – форма обратной связи.
- Платформа Google Maps – раздел «Отзывы».
- Социальные сети: ВКонтакте, Facebook.
На момент написания статьи в открытых источниках отзывов о конкретном филиале во Владикавказе нет. Тем не менее, общие оценки компании «Ингосстрах» в России находятся в диапазоне 4‑4,5 из 5 баллов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро оформить полис ОСАГО онлайн?
- Через личный кабинет https://lk.ingos.ru – заполнить форму, выбрать тариф и оплатить картой. Полис будет выслан в электронном виде в течение 5‑10 минут.
- Куда обращаться при ДТП?
- Сразу звоните в горячую линию 8 (800) -05‑32‑32 или в офисный номер +7 (8672) -4‑80‑67, а затем в отдел урегулирования убытков (офис на Димитрова, 2).
- Можно ли получить полис в электронном виде?
- Да. После оплаты полис автоматически появляется в личном кабинете и отправляется на указанный e‑mail.
- Как изменить данные в полисе?
- Войдите в личный кабинет, выберите нужный полис и нажмите «Редактировать данные». При необходимости обратитесь в отдел продаж по телефону.
Если вам нужен быстрый и надёжный способ связаться со страховой компанией Ингосстрах в Владикавказе, используйте один из следующих номеров:
- Офисный телефон: +7 (8672) -4‑80‑67
- Горячая линия (по России): 8 (800) -05‑32‑32
- Контакт‑центр онлайн‑продаж: 8 (800) -00‑77‑55
Адрес: ул. Димитрова, 2, офис 312, Владикавказ, 362040. Рабочие часы – 09:00–18:00 в будние дни. Для записи на личный приём лучше предварительно позвонить или оформить заявку в личном кабинете.
Все необходимые сервисы (оформление полисов, проверка статуса урегулирования, онлайн‑чат) доступны на официальном сайте ingos.ru и в мобильном приложении.