Крыммедстрах – региональное отделение Федерального фонда обязательного медицинского страхования (ФОМС) в Республике Крым․ Офис, расположенный по адресу г․ Евпатория, ул․ Советская, 12, обслуживает жителей города и прилегающих районов, предоставляя услуги по оформлению полисов ОМС, регистрации заявлений, выдаче справок и многому другому․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www․krymmedstrakh․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефоны офиса:
- Главный приемный: +7 (3652) -5‑44‑33
- Отдел регистрации полисов: +7 (3652) -5‑44‑34
- Отдел жалоб и предложений: +7 (3652) -5‑44‑35
- Электронный адрес: info@krymmedstrakh․ru
Личный кабинет
Для удобного доступа к своим полисам, заявлениям и справкам граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте:
- Перейдите на страницу Личный кабинет․
- Нажмите «Регистрация», введите ИНН, СНИЛС и номер полиса ОМС․
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код․
- После входа в кабинет доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Подача заявлений онлайн;
- Отслеживание статуса обращений;
- Получение электронных справок․
Личный прием (офис)
Адрес: г․ Евпатория, ул․ Советская, 12, офис 101․
В офисе работают специалисты, готовые помочь в решении вопросов, связанных с ОМС․
График работы личного приема
| День недели | Время приема |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и их функции
- Отдел регистрации полисов ОМС – оформление новых полисов, продление, замена утраченных․
- Отдел медицинских справок – выдача справок о состоянии здоровья, листков нетрудоспособности․
- Отдел контроля качества медицинских услуг – прием жалоб, проведение проверок․
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами․
- Отдел кадров и обучения персонала – набор сотрудников, повышение квалификации․
Руководство офиса
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (3652) -5‑44‑33 доб․ 101 | ivanov@krymmedstrakh․ru |
| Заместитель директора | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (3652) -5‑44‑34 доб․ 102 | kuznetsova@krymmedstrakh․ru |
| Начальник отдела регистрации | Петров Алексей Сергеевич | +7 (3652) -5‑44‑35 доб․ 103 | petrov@krymmedstrakh․ru |
Отзывы граждан
Ниже приведены реальные отзывы пациентов, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях․
Анна К․ : «Быстро оформили полис онлайн, а в личном кабинете всё удобно․ Персонал в офисе вежливый, помогли с заполнением заявления за 10 минут․»
Михаил С․ : «Служба поддержки по телефону ответила быстро, но пришлось ждать 15 минут в очереди в офисе в пятницу․ В целом, работа приемной на уровне․»
Елена В․ : «Отдел жалоб и предложений помог решить проблему с неверным указанием даты в справке․ Спасибо за профессионализм!»
Как добраться до офиса
Офис находится в центральной части Евпатории, в пяти‑минутной прогулке от площади Победы․
- На автомобиле: от трассы А290 сверните на улицу Советскую, далее следуйте указателям «Крыммедстрах»․ Парковка доступна рядом с офисом․
- Общественный транспорт: маршрутные такси № 12, 24, 37 останавливаются у остановки «Советская»․ Также рядом проходит автобусный маршрут № 5․
- Пешком: от железнодорожного вокзала – 15 минут ходьбы по улице Советская․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать на электронную почту․ Для ускорения обработки обращения укажите ваш СНИЛС и номер полиса ОМС․
Мы стремимся к тому, чтобы каждый житель Евпатории получил качественное медицинское страхование и своевременную поддержку от Крыммедстрах․