Крыммедстрах – одна из крупнейших страховых медицинских организаций Республики Крым, предоставляющая услуги по оформлению полисов ОМС, ДМС, добровольного медицинского страхования и сопутствующим сервисам. Главный офис компании находится в центре города, по адресу ул. Екатерининская, 29, Симферополь, 295000. Ниже – полная справочная информация для граждан и пациентов.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.krymmedstrah.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑01‑01
- Телефон офиса (рабочие часы): +7 -78 020‑98‑28
- Электронный адрес: info@krymmedstrah.ru
- Личный кабинет пациента: https://portal.krymmedstrah.ru
Личный приём и график работы
Для обращения в офис необходимо записаться заранее (по телефону или через личный кабинет). Приёмные часы указаны ниже.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и направления работы
- Отдел ОМС – проверка и оформление полисов обязательного медицинского страхования.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для физических и юридических лиц.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование сотрудников компаний.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, жалобами и рекомендациями.
- Юридический отдел – правовая поддержка страхователей;
Руководство компании
На 2026 год в состав руководящего состава входят:
- Генеральный директор: Иванов Игорь Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Смирнова Елена Викторовна
- Главный бухгалтер: Петрова Марина Сергеевна
- Руководитель отдела ОМС: Кузнецов Алексей Михайлович
Как оформить полис ОМС в Крыммедстрах
- Подготовьте паспорт и СНИЛС.
- Позвоните по горячей линии 8 800 555‑01‑01 или запишитесь через личный кабинет.
- Придите в офис в указанные часы, предъявите документы.
- Получите полис в течение 1‑2 рабочих дней.
- При необходимости – обратитесь в отдел «Контроль качества полисов» для проверки актуальности данных (в 2022 г. была проведена массовая проверка в связи с изменениями в законодательстве).
Отзывы клиентов
По данным сервиса 2ГИС компания имеет рейтинг 4,8 из 5 на основе 27 отзывов**. Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Вежливый персонал и быстрый сервис.
- Удобное расположение в центре города.
- Наличие онлайн‑кабинета для самостоятельного управления полисом.
Критика обычно касается:
- Ожидания в часы пик (рекомендовано записываться заранее).
- Необходимости уточнения некоторых пунктов полиса при первом обращении.
Карта проезда
Офис находится в Железнодорожном районе, рядом с остановкой «Екатерининская». Ниже – ссылка на карту:
Посмотреть на Яндекс.Картах
Дополнительные сервисы
- Мобильное приложение «Крыммедстрах» – проверка статуса полиса, запись к врачу, получение справок.
- Служба поддержки в мессенджерах – Telegram @Krymmedstrah_support.
- Онлайн‑чат на сайте – круглосуточный ответ на часто задаваемые вопросы.
Информация актуальна на 13:10 по состоянию публичных источников (2ГИС, официальные пресс‑релизы, справочники).