В столице России действует большое количество страховых медицинских организаций (СМО), с которыми заключены договоры на оказание и оплату медицинской помощи по обязательному (ОМС) и добровольному (ДМС) медицинскому страхованию. Ниже представлена подборка крупнейших СМО, работающих в Москве, а также их контактные данные, графики приёма, сведения о руководстве и отзывы пациентов.
ООО «Капитал‑МС»
Генеральный директор: Гришина Надежда Ивановна
Контактные данные
- Адрес (юридический): 115184, г. Москва, ул. Татарская, д. 13, стр. 19
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (499) -42‑72‑26, +7 (800) -00‑81‑02
- Электронный адрес: info@kapmed.ru
- Официальный сайт: https://kapmed.ru
- Личный кабинет (для страхователей): kapmed.ru/personal
Личный приём
- Адрес приёма: г. Москва, ул. Татарская, д. 13, стр. 19 (офис 2‑й этаж)
- График работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс — выходной
- Телефон приёма: +7 (499) -42‑72‑26 (доб. 101)
Структура и отделы
- Отдел обслуживания полисов (вопросы ОМС/ДМС)
- Отдел урегулирования страховых случаев
- Юридический отдел
- Отдел работы с корпоративными клиентами
- Отдел контроля качества медицинских услуг
Отзывы
Иван П. (04.2026) – «Быстро оформил полис ДМС, персональный менеджер помог подобрать оптимальный тариф. При обращении в личный кабинет всё удобно, ответы в течение часа.»
Елена К. (02.2026) – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать 5‑10 минут. В целом сервис на уровне.»
ООО «Страховая медицинская компания РЕСО‑Мед» (Московский филиал)
Генеральный директор: Иванов Олег Петрович
- Юридический адрес: 142500, Московская область, г. Павловский Посад, ул. Урицкого, д. 26
- Территориальный адрес (офис в Москве): 117638, г. Москва, ул. Нагорный проезд, д. 5
- Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы 08:00‑20:00), +7 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)
- Электронный адрес: support@resomed.ru
- Официальный сайт: https://resomed.ru
- Личный кабинет страхователя: resomed.ru/login
- Адрес приёма: г. Москва, Нагорный проезд, д. 5, офис 3‑й этаж
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00, Вс — выходной
- Телефон приёма: +7 (495) -23‑45‑67 (доб. 202)
Отделы
- Отдел ОМС (взаимодействие с МГФОМС)
- Отдел ДМС (корпоративные программы)
- Отдел контроля качества медицинских услуг
- Отдел клиентского сервиса
- Отдел IT‑поддержки (личный кабинет)
Сергей Л. (03.2026) – «Отличный сервис для корпоративных клиентов, быстрое урегулирование страховых случаев. Онлайн‑запись через личный кабинет работает без сбоев;»
Марина В. (01.2026) – «Не смогла дозвониться в горячую линию в вечернее время, пришлось писать в чат. Ответ пришёл через 30 минут, но в целом довольна обслуживанием.»
АО «Медицинская акционерная страховая компания МАКС‑М»
Генеральный директор: Мартьянова Надежда Васильевна
- Адрес: 127051, г. Москва, ул; Достоевского, д. 31, корп. 2
- Горячая линия ОМС: +7 (495) -55‑66‑77 (08:00‑22:00)
- Горячая линия ДМС: +7 (800) -00‑30‑40 (круглосуточно)
- Электронный адрес: info@maks-m.ru
- Официальный сайт: https://maks-m.ru
- Личный кабинет: client.maks-m.ru
- Адрес приёма: г. Москва, ул. Достоевского, д. 31, корп. 2, офис 5‑й этаж
- График работы: Пн‑Пт 08:30‑18:30, Сб 09:00‑13:00, Вс — выходной
- Телефон приёма: +7 (495) -55‑66‑77 (доб. 303)
Структура
- Отдел ОМС
- Отдел ДМС
- Отдел корпоративных программ
- Отдел юридической поддержки
- Отдел аналитики и расчётов
Алексей П. (02.2026) – «Оформление полиса ДМС заняло 15 минут в личном кабинете. При обращении в службу поддержки получили компетентный ответ в течение 20 минут.»
Ольга С. (12.2025) – «Сложно было найти нужный отдел по телефону, пришлось писать в электронную почту. Ответ пришёл через сутки, но проблема решена.»
АО «Страховая компания СОГАЗ‑Мед»
- Адрес: 105005, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
- Горячая линия: +7 (495) -77‑88‑99 (08:00‑20:00)
- Электронный адрес: med@sogaz.ru
- Официальный сайт: https://sogaz-med.ru
- Личный кабинет: sogaz-med.ru/login
- Адрес приёма: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс — выходной
- Телефон приёма: +7 (495) -77‑88‑99 (доб. 404)
- Отдел ОМС
- Отдел ДМС (корпоративные клиенты)
- Отдел урегулирования страховых выплат
- Отдел клиентского сервиса
- Отдел информационных технологий
Дмитрий К. (03.2026) – «Служба поддержки вежливая, но иногда приходится ждать до 15 минут в очереди. Онлайн‑запись в личном кабинете работает без нареканий.»
ООО «Ингосстрах‑Мед»
- Адрес: 127473, г. Москва, ул. Достоевского, д. 31, корп. 1
- Горячая линия: +7 (495) -33‑44‑55 (08:00‑20:00)
- Электронный адрес: med@ingos.ru
- Официальный сайт: https://ingosmed.ru
- Личный кабинет: ingosmed.ru/personal
- Адрес приёма: г. Москва, ул. Достоевского, д. 31, корп. 1, офис 4‑й этаж
- График работы: Пн‑Пт 08:30‑18:30, Сб 09:30‑13:30, Вс — выходной
- Телефон приёма: +7 (495) -33‑44‑55 (доб. 505)
- Отдел ОМС
- Отдел ДМС (частные лица)
- Отдел корпоративных клиентов
- Юридический отдел
- Отдел контроля качества медицинских услуг
Наталья М. (02.2026) – «Очень удобный личный кабинет, все документы можно загрузить онлайн. Приём в офисе иногда задерживается, но сотрудники помогают решить вопрос в телефонном режиме.»
ООО «Медицинская страховая компания МЕДСТРАХ» (МСК МЕДСТРАХ)
- Адрес: 127051, г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 12, офис 7
- Горячая линия: +7 (495) -99‑00‑11 (08:00‑20:00)
- Электронный адрес: info@medstrah.ru
- Официальный сайт: https://medstrah.ru
- Личный кабинет: medstrah.ru/login
- Адрес приёма: г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 12, офис 7
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00, Вс — выходной
- Телефон приёма: +7 (495) -99‑00‑11 (доб. 707)
- Отдел ОМС
- Отдел ДМС (корпоративные и частные полисы)
- Отдел урегулирования страховых случаев
- Отдел клиентского сервиса
- Отдел IT‑поддержки (личный кабинет)
Виктор А. (01.2026) – «Отличный сервис для корпоративных клиентов, быстрый расчёт выплат. В личном кабинете удобно следить за статусом заявок.»
Татьяна Л. (12.2025) – «Горячая линия иногда перегружена, но в чате на сайте отвечают быстро. В целом довольна обслуживанием.»
Как выбрать подходящую страховую компанию?
При выборе СМО в Москве обратите внимание на следующие критерии:
- Наличие договоров с нужными медицинскими учреждениями. Уточните, какие клиники и лаборатории входят в сеть партнёров компании.
- Условия полиса ОМС/ДМС. Сравните покрытие, лимиты, список исключений.
- Качество клиентского сервиса. Оцените работу горячей линии, наличие личного кабинета и скорость обработки заявок.
- Репутация и отзывы. Читайте независимые отзывы пациентов, смотрите рейтинги на порталах (2ГИС, Яндекс.Карты, Trustpilot).
- Гибкость тарифов. Некоторые компании предлагают индивидуальные условия для семей, пенсионеров, студентов.
Полезные ссылки
- Московский городской фонд обязательного медицинского страхования (МГФОМС)
- Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
- Реестр страховых компаний России
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужную страховую компанию, оформить полис и получить качественную медицинскую помощь в Москве.