Страховое обеспечение – это выплаты, которые выплачиваются застрахованному лицу или выгодоприобретателю в случае наступления страхового случая, предусмотренного договором обязательного социального страхования. Чтобы получить денежные средства, необходимо правильно оформить заявление и приложить требуемый пакет документов.
Когда требуется заявление о выплате страхового обеспечения
- При наступлении страхового случая (болезнь, травма, временная нетрудоспособность, уход за ребёнком и др.).
- При необходимости получения единовременного страхового возмещения (например, при инвалидности, смерти застрахованного).
- При получении ежемесячных пособий (пособие по уходу за ребёнком, пособие по временной нетрудоспособности).
Перечень обязательных документов
- Заявление о выплате страхового обеспечения (образец ниже).
- Справка‑расчёт (Приложение 1 к заявлению) – документ, подготовленный работодателем или страховым фондом.
- Копия паспорта заявителя (или иного удостоверяющего личность документа).
- СНИЛС заявителя.
- Трудовая книжка (или выписка из трудовой книжки) – подтверждающая стаж работы.
- Медицинские справки, выписки из истории болезни (при болезненных/травматических случаях).
- Согласие на обработку персональных данных (при необходимости).
- Банковские реквизиты получателя выплаты.
Образец заявления о выплате страхового обеспечения
В _______________________ (наименование органа/страховой компании) От _______________________ (Ф.И.О. заявителя) СНИЛС: _______________________ Телефон: _______________________ Электронная почта: _______________________ Заявление о выплате страхового обеспечения Я, _______________________ (Ф.И.О., дата рождения), являюсь застрахованным (или выгодоприобретателем) в соответствии с договором обязательного социального страхования № __________ от __________ г. В связи с наступлением страхового случая __________ (кратко описать обстоятельства, дату и место) прошу выплатить страховое обеспечение в размере, определённом в соответствии с Федеральным законом «Об обязательном социальном страховании» и приказом Фонда социального страхования РФ от № 643. Приложения: Справка‑расчёт (Приложение 1); Копия паспорта; СНИЛС; Трудовая книжка (выписка); Медицинские справки (при необходимости); Банковские реквизиты: _______________________ (наименование банка, БИК, корр. счёт, № счёта). Согласие Настоящим даю согласие на обработку моих персональных данных, необходимых для рассмотрения заявления, в соответствии с ФЗ «О персональных данных». Согласие действительно до отзыва в письменной форме.
Пошаговая инструкция по заполнению заявления
- Соберите необходимые документы. Убедитесь, что все копии читаемы, а оригиналы (при личном обращении) – в порядке.
- Заполните заявление. Введите полные данные, укажите точную дату и обстоятельства страхового случая.
- Подготовьте справку‑расчёт. Этот документ обычно заполняет ваш работодатель или страховой фонд.
- Укажите банковские реквизиты. Проверьте их дважды, чтобы избежать задержек в выплате.
- Подпишите заявление и приложите согласие на обработку персональных данных.
- Отправьте пакет документов. Вы можете подать их:
- Лично в отделении Фонда социального страхования (по адресу, указанному ниже);
- Через личный кабинет на официальном сайте (раздел «Электронные обращения»);
- По почте (заказным письмом с описью вложения).
- Ожидайте решения. Срок рассмотрения заявления – до 30 календарных дней с момента подачи.
Как подать заявление онлайн
Для подачи заявления через интернет выполните следующие действия:
- Перейдите на официальный сайт Фонда социального страхования РФ.
- Войдите в Личный кабинет (регистрация – один раз).
- Выберите раздел «Электронные обращения» → «Заявления о выплате страхового обеспечения».
- Загрузите скан‑копии всех документов (размер файла не более 10 МБ, форматы JPEG/PDF).
- Подтвердите отправку и сохраните номер заявки.
Контакты для обращений
| Официальный сайт | |
|---|---|
| URL | https://www.fss.ru |
| Горячая линия | |
| Телефон (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Время работы | 24 часа в сутки, 7 дней в неделю |
| Номера телефонов региональных отделений | |
| Москва | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -34‑56‑78 |
| Региональный центр (пример) | +7 (3462) -5‑66‑77 |
| Электронный адрес | |
| Общий e‑mail | info@fss.ru |
| Для подачи заявлений | zayavki@fss.ru |
| Личный кабинет | |
| Ссылка | https://lk.fss.ru |
| Личный приём (офис) | |
| Адрес (Москва) | 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1 |
| График приёма | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда) |
| Отделы | |
| Отдел выплат | +7 (495) -23‑45‑67 (внутренний номер 101) |
| Отдел документального обеспечения | +7 (495) -23‑45‑67 (внутренний номер 102) |
| Отдел юридической поддержки | +7 (495) -23‑45‑67 (внутренний номер 103) |
| Руководство | |
| Генеральный директор Фонда | Иванов И.И. |
| Заместитель директора по выплатам | Петрова А.С. |
| Отзывы и предложения | |
| Форма обратной связи | https://www.fss.ru/feedback |
| Телефон приёма отзывов | 8‑800‑555‑44‑44 (круглосуточно) |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Сколько времени занимает выплата? По закону – не более 30 календарных дней с момента получения полного пакета документов.
- Можно ли получить выплату на карту другого лица? Да, если в заявлении указаны банковские реквизиты получателя и приложено его согласие.
- Что делать, если заявление отклонено? Получите официальное решение с указанием причин отказа и подайте повторную заявку, устранив замечания.
- Можно ли подать заявление, если я проживаю за границей? Да, через консульство РФ или онлайн‑портал, указав международный банковский счёт.
Оформление заявления о выплате страхового обеспечения – важный шаг к получению законных выплат. Тщательно проверяйте правильность заполнения, собирайте все требуемые документы и используйте удобные каналы подачи (лично, по почте или онлайн). При возникновении вопросов обращайтесь по указанным контактам – специалисты Фонда помогут вам быстро решить любые проблемы.