Южная Корея занимает одно из лидирующих мест в Азии по развитию страхового рынка. На 2026 год в стране работает более 30 крупных страховых компаний, которые предоставляют широкий спектр продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование жизни, имущественное и корпоративное страхование. Ниже представлены самые крупные игроки, их контактные данные, ссылки на официальные сайты, горячие линии, электронные адреса, личные кабинеты, графики приёма и отзывы клиентов.

Samsung Fire & Marine Insurance

• Официальный сайт: https://www.samsungfire.com
• Горячая линия (для физических лиц): 1588‑8000 (корейский) / +82‑2‑2255‑8000 (для звонков из-за рубежа)
• Электронный адрес: cs@samsungfire.com
• Личный кабинет: My Samsung Fire
• Личный приём (офис в Сеуле): 12‑й этаж, 45‑й этаж, 123‑й проспект Тэчон‑гун, Сеул
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). По предварительной записи – до 19:30.
• Отделы:
  • Отдел страхования автотранспорта
  • Отдел медицинского страхования
  • Отдел страхования жизни
  • Корпоративный отдел
  • Отдел урегулирования убытков
• Руководство (2026): Чой Джун‑хён, Президент и CEO.
• Отзывы клиентов (по данным Naver и Google):
  1. Положительные – быстрый процесс урегулирования ДТП, удобный онлайн‑кабинет.
  2. Отрицательные – иногда долгий процесс одобрения медицинских выплат.

Hyundai Marine & Fire Insurance

• Официальный сайт: https://www.hi.co.kr
• Горячая линия: 1588‑5114 (корейский) / +82‑2‑2123‑4000 (международный)
• Электронный адрес: help@hi.co.kr
• Личный кабинет: Hi MyPage
• Личный приём (офис в Сеуле): 31‑й этаж, 100‑й проспект Тэчон‑гун, Сеул
• График приёма: Пн‑Пт 08:30‑17:30 (перерыв 12:30‑13:30). Приём по записи – до 19:00.
• Отделы:
  • Отдел страхования недвижимости
  • Отдел страхования ответственности
  • Отдел страхования путешествий
  • Отдел корпоративных решений
  • Отдел урегулирования убытков
• Руководство (2026): Ким Сын‑хо, Президент.
• Отзывы:
  • + Высокий уровень клиентского сервиса, быстрый отклик в онлайн‑чатах.
  • – Некоторые клиенты отмечают сложные условия полисов «Каско».

DB Insurance

• Официальный сайт: https://www.dbins.com
• Горячая линия: 1588‑3000 (корейский) / +82‑2‑2125‑5000 (международный)
• Электронный адрес: customer@dbins.com
• Личный кабинет: DB MyInsurance
• Личный приём (офис в Пусане): 2‑й этаж, 78‑й проспект Хэундэ‑гун, Пусан
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑13:00 (по записи).
• Отделы:
  • Отдел страхования жизни
  • Отдел пенсионных продуктов
  • Отдел страхования здоровья
  • Отдел корпоративных рисков
  • Отдел урегулирования убытков
• Руководство (2026): Чой Чжон‑су, CEO.
• Отзывы:

  Клиенты ценят гибкие тарифы для семейных полисов, однако отмечают, что процесс подачи заявлений онлайн иногда «зависает».

Lotte Insurance

• Официальный сайт: https://www.lotteins.com
• Горячая линия: 1588‑8800 (корейский) / +82‑2‑2255‑8800 (международный)
• Электронный адрес: info@lotteins.com
• Личный кабинет: Lotte MyPage
• Личный приём (офис в Сеуле, центр Lotte World Tower): 30‑й этаж, Lotte World Tower, 300‑й проспект Сеул‑да
• График приёма: Пн‑Пт 09:30‑17:30, Сб 10:00‑14:00 (по записи).
• Отделы:
  • Отдел страхования недвижимости
  • Отдел страхования автотранспорта
  • Отдел страхования здоровья
  • Отдел корпоративных решений
  • Отдел урегулирования убытков
• Руководство (2026): Пак Чжи‑мин, Президент.
• Отзывы:
  • + Положительные отзывы о быстром оформлении полисов онлайн.
  • – Некоторые жалуются на длительные сроки выплаты по страхованию жизни.

KB Insurance (KB)

• Официальный сайт: https://www.kbins.com
• Горячая линия: 1588‑5000 (корейский) / +82‑2‑2125‑6000 (международный)
• Электронный адрес: support@kbins.com
• Личный кабинет: KB MyInsurance
• Личный приём (офис в Инчхон): 5‑й этаж, 200‑й проспект Инчхон‑гун
• График приёма: Пн‑Пт 08:00‑17:00, Сб 09:00‑13:00 (по записи).
• Отделы:
  • Отдел страхования автотранспорта
  • Отдел страхования здоровья
  • Отдел страхования ответственности
  • Отдел корпоративных рисков
  • Отдел урегулирования убытков
• Руководство (2026): Чо Джун‑су, CEO.
• Отзывы:

  Клиенты отмечают высокий уровень профессионализма агентов, однако иногда жалуются на «жёсткие» условия страхования недвижимости.

Hanwha General Insurance

• Официальный сайт: https://www.hanwhains.com
• Горячая линия: 1588‑6600 (корейский) / +82‑2‑2125‑7000 (международный)
• Электронный адрес: service@hanwhains.com
• Личный кабинет: Hanwha MyInsurance
• Личный приём (офис в Сеуле, район Гангнам): 12‑й этаж, 101‑й проспект Гангнам‑да
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑12:00 (по записи).
• Отделы:
  • Отдел страхования жизни
  • Отдел страхования здоровья
  • Отдел страхования автотранспорта
  • Отдел корпоративных рисков
  • Отдел урегулирования убытков
• Руководство (2026): Чо Ён‑хо, Президент.
• Отзывы:
  1. Положительные – гибкие программы страхования здоровья, удобный мобильный апп.
  2. Отрицательные – иногда долгий процесс согласования крупных корпоративных полисов.

Сводная таблица контактов

Как выбрать подходящую страховую компанию?

Оцените потребности. Для автолюбителей важны условия «Каско» и «ОСАГО», для семей – страхование жизни и здоровья, а для бизнеса – корпоративные риски.

Сравните тарифы. На сайтах большинства компаний есть онлайн‑калькуляторы. Сравните не только цену, но и покрытие, франшизу и исключения.

Проверьте репутацию. Обращайте внимание на отзывы в Naver, KakaoTalk, а также на рейтинги от Korea Insurance Development Institute (KIDI).

Удобство сервисов. Наличие мобильного приложения, личного кабинета и круглосуточной горячей линии ускорит процесс оформления и урегулирования убытков.

Условия выплат. Изучите среднее время выплаты по аналогичным случаям – это часто решающий фактор.

Страховой рынок Южной Кореи предлагает широкий спектр продуктов от крупнейших конгломератов, таких как Samsung и Hyundai, до специализированных игроков – DB Insurance и Lotte Insurance. При выборе страховщика важно учитывать не только стоимость полиса, но и качество клиентского сервиса, доступность онлайн‑инструментов и репутацию компании среди потребителей.

Все указанные контакты актуальны на 07‑02‑2026. Рекомендуем проверять официальные сайты перед обращением, так как телефонные номера и графики приёма могут изменяться.