Страховая компания «Югория» (ОГРН 1127746571234) работает на российском рынке с 2004 года․ Основные направления – автострахование (ОСАГО, КАСКО), добровольное страхование, страхование имущества и ответственности․
Компания позиционирует себя как «надёжный партнёр для водителей», предлагая быстрый онлайн‑оформление полисов, гибкую систему скидок и круглосуточную поддержку клиентов․
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://ugoria․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 555‑33‑33 |
| Телефон службы поддержки (рабочие часы) | +7 -95 123‑45‑67 |
| Электронный адрес | support@ugoria․ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://my․ugoria․ru |
Личный приём (офисы)
- Москва, ул․ Тверская, д․ 12 – приёмный час: 09:00–18:00, без выходных․
- Кемерово, пр․ Ленина, д․ 45 – приёмный час: 10:00–17:00, понедельник‑пятница․
- Магнитогорск, ул․ Гагарина, д․ 7 – приёмный час: 09:30–16:30, суббота – выходной․
- Полный список офисов можно посмотреть на странице «Офисы»․
График приёма и отделы компании
| Отдел | Функции | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел ОСАГО | Оформление обязательного страхования, расчёт тарифов, обработка заявлений о ДТП | 09:00–19:00 (пн‑вс) |
| Отдел КАСКО | Полисы «полный спектр», оценка ущерба, работа с сервисными центрами | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел клиентского сервиса | Консультации, работа с жалобами, обратная связь | 24 ч (круглосуточно) |
| Юридический отдел | Подготовка договоров, сопровождение судебных споров | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Отдел финансового контроля | Контроль выплат, проверка финансовой устойчивости | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
Руководство компании
- Генеральный директор: Иван Петрович Соколов
- Заместитель директора по страхованию: Елена Викторовна Михайлова
- Финансовый директор: Сергей Андреевич Кузнецов
- Главный юрисконсульт: Ольга Николаевна Романова
Обзор отзывов клиентов (2026 год)
Сайт-агрегатор ВБР․ру фиксирует более 6 000 отзывов о страховой компании «Югория»․ Ниже – основные статистические показатели:
- Общее количество отзывов: 6 089
- Положительные отзывы: 3 548 (≈58 %)
- Отрицательные отзывы: 242 (≈4 %)
- Ответов от компании: 5 479
- Решённых проблем: 166
Положительные отзывы (пример)
«Отличный сервис, быстро оформили полис КАСКО, никаких скрытых платежей․ Персонал в офисе в Кемерово – Надежда и Анастасия – очень отзывчивы․ Рекомендую!» – клиент, 4 года страхует авто․
«Оформление онлайн заняло 5 минут, цена ниже, чем у конкурентов, а выплата по ДТП прошла в течение 7 дней․ Спасибо!», – владелец Volkswagen Tiguan․
Отрицательные отзывы (пример)
«После ДТП в феврале 2026 г․ в офисе в Магнитогорске меня не приняли, обещали звонок – не позвонили․ Платежи с моего счёта списали без согласия, а возмещение так и не пришло․ Пришлось обращаться в суд», – клиент, 27 мая 2022 г;
«Компания требует заочный суд, не требует осмотра авто, но потом удерживает дополнительные 40 % от суммы страховой выплаты․ Считаю это мошенничеством», – отзыв от 15 декабря 2023 г․
Что говорят аналитики
Рейтинговое агентство Эксперт РА подтвердило финансовую надёжность «Югории» на уровне ruA с прогнозом «стабильный»․ Тем не менее, в публичных обсуждениях часто упоминаются случаи задержек выплат и спорных условий договоров․
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом, используйте одну из платформ:
- Сайт ВБР․ру – форма «Добавить отзыв»․
- Портал Выберу․ру․
- Раздел «Отзывы» в личном кабинете my․ugoria․ru․
При написании отзыва укажите:
- Дата страхового случая;
- Тип полиса (ОСАГО / КАСКО);
- Номер полиса (если хотите, но не обязателен);
- Краткое описание взаимодействия с сотрудниками и сроков выплаты․
«Югория» – крупная страховая компания с широкой сетью офисов и официальным статусом финансовой надёжности․ Положительные отзывы подчёркивают доступные цены и быстрый онлайн‑оформление, а отрицательные часто связаны с:
- Неоднозначными условиями договоров (например, скрытые комиссии при расторжении);
- Задержками выплат по КАСКО и заочным судебным разбирательствам;
- Недостаточной коммуникацией в некоторых региональных филиалах․
Если вы планируете оформить полис в «Югории», рекомендуется:
- Тщательно изучить договор и уточнить все пункты о возможных удержаниях․
- Сохранять копии всех документов (полис, акт осмотра, переписку)․
- При возникновении спорных вопросов сразу обращаться в службу клиентского сервиса (8 800 555‑33‑33) и фиксировать разговоры․
- При необходимости – воспользоваться личным кабинетом для подачи заявлений онлайн․
© 2026 Страховой портал «АвтоОбзор»․ Все права защищены․