Важное примечание: С 1 января 2023 года Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) и Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ Ранее существовавшее «Красноярское региональное отделение ФСС РФ» и «Отделение ПФР по Красноярскому краю» реорганизованы в Красноярское региональное отделение Социального фонда России (Красноярское РО СФР) и Территориальные органы СФР по Красноярскому краю․ Ниже представлена актуальная контактная информация для обращений в Социальный фонд России по Красноярскому краю․

Общее описание и статус организации

Полное наименование: Красноярское региональное отделение Социального фонда России (Красноярское РО СФР)․

Ранее наименование: Государственное учреждение «Красноярское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации» (ГУ Красноярское РО ФСС РФ)․

Статус: Исполнительный орган Социального фонда России на территории Красноярского края․ Осуществляет функции по назначению и выплате пенсий, пособий (по временной нетрудоспособности, материнству, по уходу за ребенком, на погребение и др․), ведению индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц, контролю за уплатой страховых взносов․

Руководитель (по данным открытых источников): Мoskвин Сергей Александрович (Начальник Красноярского регионального отделения СФР / бывший управляющий ФСС)․

ИНН: 2466039624 | ОГРН: 1022402652469․

Контакты для обращений: адреса и телефоны

Главное администрирование (Красноярск)

• Юридический и почтовый адрес: 660022, г․ Красноярск, ул․ Партизана Железняка, д․ 44г․
• Адрес приема граждан (основной офис): Красноярский край, г․ Красноярск, проспект Газеты «Красноярский рабочий», д․ 117․
• Единый контакт-центр СФР (Горячая линия / Единый номер): ###-###-#### (звонок по России бесплатный, круглосуточно)․
• Телефон справочной Красноярского РО СФР: +7 (391) -20-XX-XX (точные добавочные уточняйте по единому номеру ###-###-#### или на сайте)․

Прием почтовых отправлений

Заявления, жалобы и документы можно направить почтой по адресу:

660022, г․ Красноярск, ул․ Партизана Железняка, д․ 44г․

Официальный сайт и электронные сервисы

• Официальный сайт СФР (единый для всей России): sfr․gov․ru
• Региональный раздел (Красноярский край): Доступен через главную страницу сайта sfr․gov․ru в разделе «Контакты» -> «Территориальные органы» -> «Красноярский край»․
• Личный кабинет гражданина: lk․sfr․gov․ru — основной инструмент для получения услуг онлайн (подача заявлений, отслеживание очередей, получение справок, запись на прием)․
• Единый портал госуслуг: gosuslugi․ru — большинство услуг СФР интегрированы сюда․

Личный кабинет застрахованного лица

Личный кабинет на сайте lk․sfr․gov․ru (или через Госуслуги) позволяет:

• Подать заявление на назначение пособий (БиР, уход за ребенком, временная нетрудоспособность) и пенсий;
• Отслеживать статус рассмотрения заявления и номер в очереди;
• Получить справки (о пенсии, о выплаченных пособиях, для банка/работодателя);
• Узнать размер накоплений и страховую стаж;
• Записаться на личный прием к специалисту;
• Направить электронное обращение/жалобу․

Вход: через ЕСИА (Госуслуги) — базовый, стандартный или подтвержденный уровень․

Личный прием граждан: график и запись

Внимание! В соответствии с современными стандартами обслуживания, прием граждан ведется преимущественно по предварительной записи․ Очередь «живой» без записи может быть ограничена или отсутствовать․

Способы записи на прием:

1. Через Личный кабинет СФР (lk․sfr․gov․ru), раздел «Запись на прием»․
2. Через Портал Госуслуг (gosuslugi․ru), раздел «Запись на прием в СФР»․
3. По телефону единого контакт-центра: ###-###-####․
4. Через терминалы электронной очереди в холле офиса (если техническая возможность позволяет)․

Типовый график работы офиса (проспект Газеты «Красноярский рабочий», 117):

Примечание: График может меняться в предпраздничные дни․ Актуальное расписание конкретного отделения всегда проверяйте на сайте sfr․gov․ru в карточке отделения или по телефону ###-###-####․

Структура и отделения (Территориальные органы) по Красноярскому краю

Красноярское региональное отделение СФР координирует работу множества территориальных органов (ТО СФР) и клиентских сервисов в городах и районах края․ Крупнейшие из них:

• Территориальный орган СФР по г․ Красноярску (несколько клиентских сервисов по округам: Железнодорожный, Кировский, Ленинский, Октябрьский, Советский, Центральный)․
• Территориальный орган СФР по г․ Норильск (в т․ч․ Талнах, Кайеркан)․
• Территориальный орган СФР по г․ Ачинск․
• Территориальный орган СФР по г․ Канск․
• Территориальный орган СФР по г․ Минусинск․
• Территориальный орган СФР по г․ Лесосибирск․
• Территориальный орган СФР по г․ Зеленогорск․
• Территориальный орган СФР по г․ Зеленогорск․
• Территориальный орган СФР по г․ Назарово․
• Территориальный орган СФР по г․ Боготол․
• И другие ТО в районных центрах (Березовский, Богучаны, Болшая Мурта, Ванавара, Игарка, Кодинск, Краснотуранск, Мотыгино, Партизанское, Туруханск, Ужур, Уяр, Шарыпово и др․)․

Адреса и телефоны конкретного отделения в вашем населенном пункте лучше всего найти через официальный поиск на сайте: sfr․gov․ru/contacts (выберите регион «Красноярский край»)․

Основные отделы и направления деятельности

В структуре Красноярского РО СФР выделены ключевые функциональные блоки (департаменты/управления):

• Департамент пенсионного обеспечения: назначение страховых, социальных пенсий, выплат по накоплениям, социальных доплат․
• Департамент социальных выплат и пособий: пособия по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет, единовременные при рождении, пособия на погребение, материнский (семейный) капитал․
• Департамент временной нетрудоспособности и санаторно-курортного лечения: оплата больничных листов (с 2022 г․, в электронном виде через ЕЛН), выдача путевок на санаторно-курортное лечение․
• Департамент работы с застрахованными лицами и индивидуальным учетом: ведение ИЛС, СНИЛС, корректировка стажа и заработков․
• Департамент контроля и учета страховых взносов: работа со страхователями (работодателями, ИП, самозанятыми), проверки, начисление взносов․
• Департамент информационных технологий и цифрового развития: поддержка ЛК, ЕЛН, ЭДО․
• Юридический департамент / Отдел рассмотрения обращений граждан: работа с жалобами, апелляциями, судебной работой․
• Отдел клиентского сервиса и приема граждан: организация личного приема, очередей, обратной связи․

Руководство

Начальник Красноярского регионального отделения Социального фонда России:

• Мoskвин Сергей Александрович (Начальник отделения)․

Заместители начальников отделения курируют соответствующие департаменты (пенсионное обеспечение, социальные выплаты, взносы, ИТ, администрирование)․ Точные ФИО заместителей и их зоны ответственности публикуются на сайте sfr․gov․ru в разделе «О СФР» -> «Руководство» -> «Красноярское РО»․

Отзывы и рейтинг обслуживания

На 2026 год общая тенденция отзывов о работе СФР в Красноярском крае следующая:

Позитивные моменты (часто упоминаются):

• Цифровизация: Перевод больничных на электронный формат (ЕЛН) убрал необходимость носить бумажки в СФР/работу․ Пособия по рождению и уходу часто назначаются проактивно (автоматически) через Госуслуги без визита в фонд․
• Личный кабинет: Удобен для получения справок (на банк, на работу), отслеживания стажа и пенсионных коэффициентов․
• Запись на прием: Система электронной очереди через Госуслуги/ЛК СФР позволяет не стоять в живой очереди часами․
• Проактивные выплаты: Многие пособия (на погребение, при рождении, к 1,5 годам) приходят сами, если данные в порядке․

Проблемные зоны (на что жалуются в отзывах):

• Сложные пенсионные дела: Длительное рассмотрение случаев с подтверждением стажа до 2002 г․, работы на вредных производствах, северного стажа — часто требуют личного визита и сбора архивов․
• Ошибки в ИЛС: Несовпадение ФИО, пропуски периодов работы требуют обращения с пакетом документов (трудовая, зарплатные ведомости, архивы)․
• Телефонная линия (8-800): В часы пик (утро, понедельник) долгие ожидания ответа оператора․
• Работа с работодателями: Начисление пени/штрафов за ошибки в отчетности (РСВ, ЕФС-1) вызывает споры, требует обращений в обжалование․
• Санаторные путевки: Очереди на бесплатные/льготные путёвки большие, информация обновляется ежемесячно (на 1-е число), но реально получить путёвку сложно․

Совет: Прежде чем ехать в офис, проверьте статус вопроса в Личном кабинете СФР или на Госуслугах․ 90% бытовых вопросов (справка, статус заявления, баланс взносов) решаются там за 5 минут․

Краткая шпаргалка: куда и зачем обращаться

Реквизиты для платежей и официальной переписки

Полное наименование: Красноярское региональное отделение Социального фонда России

Сокращенное наименование: Красноярское РО СФР

Адрес (юридический/почтовый): 660022, Красноярский край, г․ Красноярск, ул․ Партизана Железняка, д․ 44г․

ИНН / КПП: 2466039624 / 246601001

ОГРН: 1022402652469

БИК / Номер счета в Казначействе: Уточняйте в платежках через «Наладочный» поиск по ИНН/КПП или на сайте sfr․gov․ru в разделе «Реквизиты для оплаты взносов» (для страхователей используется ЕНП — единый налоговый платеж через ФНС)․

Данная статья составлена на основе открытых данных на г․ Контактные данные, графики приема и структура отделов могут изменяться․ Перед визитом обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте sfr․gov․ru или по телефону единого контакт-центра ###-###-####․