Государственное учреждение – Красноярское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (ФСС России) осуществляет
контроль и предоставление социальных услуг жителям Красноярского края: выплаты по временной нетрудоспособности,
пособия по беременности и родам, страховые выплаты при профессиональных заболеваниях и др.
Общая информация
- Адрес: проспект Газеты «Красноярский Рабочий», 117, г. Красноярск, Красноярский край, 660022
- Дополнительный адрес (территориальное отделение): улица Партизана Железняка, д. 44, г. Красноярск
- Официальный сайт: https://sfr.gov.ru/branches/krasnoyarsk/
- Электронный адрес: info@fss-krasnoyarsk.ru
Руководство
И.о. управляющего: Сергей Александрович Москвин (ИНН 245201075905)
Контактные данные
Для справок, подачи заявлений и получения консультаций используйте любые из перечисленных ниже каналов связи.
- Телефон информационно‑справочной службы (Call‑центр) в г. Красноярск: 8 (391) -29‑14‑24
- Единый контакт‑центр взаимодействия с гражданами (бесплатный): 8 (800) -00‑00‑00
- Единый контакт‑центр (другой номер): 8‑800‑100‑0001
- Приёмная (телефон): 8 (391) -29‑00‑01
- Факс: 222‑05‑20
Личный кабинет
Граждане могут оформить и вести свои обращения онлайн через Личный кабинет Фонда:
- https://lk.sfr.gov.ru/ – регистрация, подача заявлений, проверка статуса выплат, получение электронных листов нетрудоспособности.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в два приёмных пункта. Выберите удобный для вас адрес и время.
| Пункт приёма | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Главный приёмный зал | проспект Газеты «Красноярский Рабочий», 117, г. Красноярск | 8 (391) -29‑14‑24 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00; Сб — 09:00‑14:00; Вс — выходной |
| Территориальное отделение (Советский район) | улица Партизана Железняка, д. 44, г. Красноярск | 8 (391) -29‑00‑01 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30; Сб — 09:00‑13:00; Вс — выходной |
Отделы управления
Для более точного направления вашего обращения используйте список отделов:
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, по беременности и родам.
- Отдел профессионального страхования – работа с случаями профессиональных заболеваний и травм.
- Отдел информационно‑справочной службы – ответы на телефонные и онлайн‑вопросы граждан.
- Отдел электронных сервисов – поддержка личного кабинета, электронных листов нетрудоспособности.
- Отдел кадров и управления персоналом – вопросы, связанные с работой сотрудников Фонда.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и разъяснение нормативных актов.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных в интернете (2ГИС, Яндекс.Карты, официальные форумы).
- «Быстро помогли оформить листок нетрудоспособности онлайн, никаких очередей – удобно!» – 2024‑03‑12
- «Телефон справочной службы отвечает быстро, но иногда приходится ждать 10‑15 минут в часы пик.» – 2023‑11‑05
- «В личном кабинете удобно отслеживать статус выплаты, но иногда система «зависает» при загрузке документов.» – 2024‑07‑01
- «Персонал в приёмной в центре города вежливый, но очередь в пятницу бывает длительной. Советую приходить в середине недели.» – 2023‑09‑18
- «Отдел электронных сервисов помог решить проблему с подтверждением электронного листка – благодарность сотрудникам!» – 2024‑02‑27
Как связаться быстро?
Если вам нужна срочная консультация, позвоните в единую горячую линию 8 (800) -00‑00‑00. Для вопросов, требующих личного присутствия, лучше записаться через личный кабинет или по телефону 8 (391) -29‑14‑24.
Все изменения графика работы и контактных данных публикуются на официальном сайте, поэтому проверяйте актуальность информации перед визитом.