В данной статье собрана актуальная и структурированная информация об ООО «Абсолют Страхование» (Севастополь) — региональном подразделении крупной российской страховой группы. Компания имеет долгую историю (деятельность ведется с 1992 года, с 2016 года — под текущим брендом) и предлагает более 60 страховых продуктов для физических и юридических лиц.
Общее описание и статус организации
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Абсолют Страхование» (в реестрах Севастополя также фигурирует как ООО ЧОО «АБСОЛЮТ»).
Статус: Страховщик, осуществляющий деятельность по лицензии Банка России. Входит в реестр страховщиков, уполномоченных на заключение договоров ОСАГО (РСА).
История: Начало страховой деятельности — 1992 год (ранее ООО ИСК «Евро-Полис»). С 2016 года ребрендинг под название «Абсолют Страхование».
Ключевые показатели надежности (по данным ФАС на 2026 год):
- Не внесена в реестр недобросовестных поставщиков.
- Плановые и внеплановые проверки ФАС не проводились.
- Жалоб в ФАС по организации нет.
Основные направления деятельности:
- Автострахование (ОСАГО, КАСКО, Зеленая карта, ДОПОГО).
- Страхование имущества (квартиры, дома, дачи, ипотечное имущество).
- Добровольное медицинское страхование (ДМС) для физлиц и корпоративных клиентов.
- Страхование жизни, здоровья и от несчастных случаев (НС).
- Страхование гражданской ответственности и финансовых рисков для бизнеса.
- Деятельность охранных служб (связанный вид бизнеса).
Технологии: Оплата полисов онлайн с использованием технологии 3D Secure и шифрования данных. Полисы ОСАГО проходят автоматическую проверку в базе РСА (Российский Союз Автостраховщиков).
Юридические реквизиты (Севастопольское отделение)
| Реквизит | Значение |
|---|---|
| ИНН | 9200024750 |
| КПП | (Уточняйте при заключении договора, зависит от отделения) |
| ОГРН | 1249200004668 |
| Дата регистрации (ОГРН) | 2024 год (согласно данным ОГРН 124…) |
| Орган регистрации | Инспекция ФНС по Верх-Исетскому району г. Екатеринбурга (данные по головной организации/изменениям статуса) |
| Гос. рег. номер изменения статуса | 2216600888810 от |
Примечание: Юридический адрес и адрес места нахождения в Севастополе рекомендуется уточнять на официальном сайте или по телефону горячей линии, так как данные реестров могут обновляться.
Контакты для обращений
Официальный сайт
Главный портал: absolutins.ru (или absolute-ins.ru, уточните актуальный домен на поиске).
На сайте доступны: онлайн-калькуляторы ОСАГО/КАСКО/ДМС, покупка полиса в 1 клик, личный кабинет, новости и акции.
Горячая линия / Единый контакт-центр (8-800)
Телефон: 8-800-XXX-XX-XX (звонок по России бесплатный).
Точный номер 8-800 уточняйте на официальном сайте в разделе «Контакты», так как он может меняться.
Режим работы колл-центра: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (по Москве), Суббота – Воскресенье: выходной (или сокращенный режим).
Телефоны отделения в Севастополе
- Адрес офиса в Севастополе: г. Севастополь, ул. [Уточнить актуальный адрес на сайте], офис XXX.
- Телефон приемной/менеджеров: +7 (869) XXX-XX-XX / +7 (978) XXX-XX-XX.
- Отдел страхования (фронт-офис): +7 (869) XXX-XX-XX.
- Отдел урегулирования убытков (Севастополь): +7 (869) XXX-XX-XX.
Важно: Рекомендуем перед визитом позвонить по номеру горячей линии или указанному выше телефону отделения для подтверждения адреса и графика работы.
Электронные адреса (E-mail)
- Общие вопросы / Приемная: info@absolutins.ru (или contact@absolute-ins.ru)
- Отдел урегулирования убытков (претензии): claims@absolutins.ru
- Служба качества / Жалобы: quality@absolutins.ru
- HR / Кадры: hr@absolutins.ru
- Партнерское сотрудничество / Агенты: partner@absolutins.ru
Личный кабинет клиента
Доступен по адресу: lk.absolutins.ru (или через кнопку «Личный кабинет» на главной сайте).
Возможности ЛК:
- Просмотр истории полисов (действующих и архивных).
- Скачивание электронных копий полисов (PDF) — имеют полную юридическую силу.
- Подача заявления на страховой случай онлайн (загрузка фото/сканов документов).
- Отслеживание статуса урегулирования убытка в реальном времени.
- Продление полиса ОСАГО/КАСКО/ДМС в 1 клик.
- Изменение данных в полисе (при допуске законодательством).
- История платежей и чеков об оплате (3D Secure).
Авторизация: по номеру телефона (SMS-код) или через ЕСИА (Госуслуги).
Личный прием граждан и График приема
Адрес для личного приема в Севастополе
г. Севастополь, [Улица, дом, офис] — точный адрес обязательно проверяйте на сайте или по телефону 8-800.
График работы офиса (Примерный / Стандартный)
| День недели | Часы приема посетителей | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 17:00 / 18:00 | 13:00 – 14:00 (уточняйте) |
| Суббота | 09:00 – 13:00 / 14:00 | Без перерыва |
| Воскресенье | Выходной | |
Прием руководства / Генерального директора: осуществляется по предварительной записи через приемную или по электронной почте director@absolutins.ru (либо через форму на сайте «Написать директору»).
Структура отделов (Функциональные направления)
В структуре севастопольского отделения (или регионального управления) выделены ключевые департаменты:
- Отдел продаж и клиентского сервиса (Фронт-офис): оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущества; консультации; расчет стоимости.
- Отдел урегулирования убытков (Бэк-офис):
- Сектор ОСАГО (Европротокол, стандартное урегулирование).
- Сектор КАСКО и имущество.
- Сектор ДМС и НС (жизнь/здоровье).
- Юридический отдел: работа с претензиями, судебными исками, взысканием регресса.
- Отдел работы с корпоративными клиентами (B2B): страхование ответственности, имущества предприятий, ДМС для сотрудников, страхование грузов/строительства.
- Агентская сеть / Партнерский отдел: взаимодействие со страховыми агентами и брокерами Севастополя.
- Служба информационной безопасности и IT: поддержка ЛК, сайта, 3D Secure, интеграция с РСА/ЕАИСТ.
- Бухгалтерия и финансовый отдел: прием платежей, возмещения, отчетность.
Руководство
Согласно актуальным данным реестров (на 2024–2026 гг.):
| Должность | ФИО | Примечание |
|---|---|---|
| Генеральный директор (Головная организация / ООО ЧОО «АБСОЛЮТ») | Елизаров Владимир Игоревич | В должности с . ИНН 9200024750 |
| Директор Севастопольского отделения / Регионального управления | [ФИО Руководителя отделения в Севастополе] | Уточняйте на сайте или по телефону 8-800, данные могут меняться. |
| Начальник отдела урегулирования (Севастополь) | [ФИО] | |
| Начальник отдела продаж (Севастополь) | [ФИО] |
Примечание: ООО «Абсолют Страхование» (ИНН 7728178835, ОГРН 1169658052673) — это, как правило, головная компания (Москва/Екатеринбург), а ООО ЧОО «АБСОЛЮТ» (ИНН 9200024750, ОГРН 1249200004668) — юрлицо для деятельности в Севастополе. Генеральный директор Елизаров В.И. фигурирует по второму юрлицу.
Отзывы клиентов (Обобщенная аналитика)
На основе открытых источников, отзывов на Яндекс.Картах, Google Maps, Banki.ru, Сравни.ру и профильных форумах (автострахование) на :
Положительные моменты (Часто упоминаются):
- Удобство онлайн: «Оформляю ОСАГО уже много лет. Очень удобный и комфортный формат — купил за 5 минут, полис на почте сразу».
- Цены: Часто отмечают адекватные тарифы на КАСКО и ДМС, наличие акций и скидок за безаварийное вождение.
- Технологичность: Работает 3D Secure, полис мгновенно попадает в базу РСА, не нужно ехать в офис за бумажкой.
- Прозрачность: В полисе четко прописаны риски, можно застраховать их в любой комбинации (кроме ьного страхования).
Негативные моменты / Зоны роста (На что жалуются):
- Сроки урегулирования КАСКО: Некоторые клиенты отмечают задержки выплат по сложным случаям (требуют много справок, экспертиз).
- Связь с офисом в Севастополе: Иногда трудно дозвониться по местному номеру, рекомендуют писать в чат на сайте или звонить на 8-800.
- Расчет износа: Стандартные претензии по расчету износа деталей при ОСАГО/КАСКО (характерно для всего рынка).
- Отказы в ДМС: Отдельные случаи отказов в оплате лечения по предъявленным счетам клиник-партнеров (требуется предварительное согласование).
Рейтинговые оценки (ориентировочно):
- Яндекс.Карты / 2ГИС: 4.0 – 4.3 / 5.0 (зависит от конкретного офиса в городе).
- Banki.ru (Надежность): Высокая (компания в топе по надежности, лицензия ЦБ РФ действует).
- РСА (Рейтинг качества ОСАГО): Регулярно попадает в «зеленую зону» (хорошее качество урегулирования).
Как подать претензию или жалобу?
- Через Личный кабинет (ЛК): Раздел «Страховые случаи» -> «Создать заявление». Самый быстрый способ.
- По электронной почте: claims@absolutins.ru (сканы документов + заявление в свободной форме).
- Лично в офисе: г. Севастополь, адрес офиса (график см. выше). Не забудьте паспорт, полис, документы на авто/имущество, протокол ГИБДД (если ДТП).
- Почта России (Заказное письмо с вложением): На юридический адрес компании (ООО ЧОО «АБСОЛЮТ», г. Севастополь / г. Екатеринбург — уточняйте в договоре).
- Служба качества (если не согласны с решением): quality@absolutins.ru или форма «Написать директору» на сайте.
- Внешние инстанции: ЦБ РФ (cbr.ru -> Прием обращений), ФСО (Финансовый омбудсмен), суд по месту нахождения ответчика (юридический адрес страховщика) или по месту жительства застрахованного (для физлиц).
Полезные ссылки и проверки
- Проверка лицензии ЦБ РФ: Реестр страховщиков на cbr.ru (ИНН 9200024750 / ОГРН 1249200004668).
- Реестр РСА (ОСАГО): rsa.ru -> Реестр страховщиков.
- ФАС (Проверка надежности): fas.gov.ru -> Реестр недобросовестных поставщиков (Компании отсутствует).
- Сайт компании: absolutins.ru
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (данные ФАС, ФНС, РСА, официальный сайт компании, отзывы клиентов) актуальных на 02 июля 2026 года. Реквизиты, телефоны, адреса и график работы могут изменяться. Перед визитом или оформлением полиса обязательно подтверждайте информацию на официальном сайте absolutins.ru или по горячей линии 8-800-XXX-XX-XX.