«Красноярск МИРА» – один из крупнейших страховщиков Сибири, работающий на рынке более 15 лет. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное, медицинское, пенсионные программы и корпоративные решения.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.krasmir.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны региональных офисов:
- Красноярск – 391‑23‑45‑67
- Байкал – 391‑23‑45‑68
- Иркутск – 395‑12‑34‑56
- Электронный адрес: info@krasmir.ru
- Личный кабинет клиента: https://cabinet.krasmir.ru
Личный приём (офис в Красноярске)
Адрес: г. Красноярск, ул. Советская, 45, офис 3
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 (приём по записи)
Телефон приёма: 391‑23‑45‑67 доб. 101
График приёма и запись
Для личного приёма рекомендуется записываться заранее через онлайн‑запись или позвонить по телефону 391‑23‑45‑67 доб. 101.
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Консультации по ОСАГО и КАСКО |
| Вторник | 13:00‑16:00 | Имущественное страхование |
| Среда | 09:00‑12:00 | Медицинское страхование |
| Четверг | 13:00‑16:00 | Пенсионные программы и накопительные страховые полисы |
| Пятница | 09:00‑12:00 | Корпоративные клиенты |
| Суббота | 10:00‑14:00 | Приём заявок на страхование недвижимости |
Отделы компании
- Отдел автострахования – ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование автогражданской ответственности;
- Отдел имущественного страхования – страхование жилья, коммерческой недвижимости, страхование от стихийных бедствий.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, страхование от несчастных случаев, страхование жизни.
- Отдел пенсионных и накопительных программ – страховые накопительные планы, добровольные пенсионные фонды.
- Корпоративный отдел – страхование коллективов, страхование ответственности организаций.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка в личном кабинете, обработка заявок.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, урегулирование споров.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Опыт работы | Контакт |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 25 лет в страховой отрасли | ivanov@krasmir.ru |
| Заместитель директора по развитию | Кузнецова Елена Владимировна | 18 лет, руководила запуском новых продуктов | kuznetsova@krasmir.ru |
| Финансовый директор | Михайлов Дмитрий Сергеевич | 20 лет в финансовом контроле страховых компаний | mikhailov@krasmir.ru |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, всё прошло быстро, без лишних вопросов. Полностью доволен работой менеджера.» – Алексей, 34 г., водитель.
- «Благодаря «Красноярск МИРА» я получил полное покрытие по ДМС для всей семьи. Оперативно решали вопросы по выплатам после операции.» – Марина, 42 г., учитель.
- «Корпоративный отдел помог нам подобрать пакет страхования ответственности для строительной компании. Профессиональный подход и гибкие условия.» – Игорь, руководитель отдела закупок.
Критика и предложения
- «Время ожидания в колл‑центре иногда превышает 15 минут, особенно в часы пик. Было бы здорово добавить чат‑бота для быстрых вопросов.» – Ольга, 29 г., клиент.
- «На сайте иногда «залипает» процесс загрузки личного кабинета. Нужно улучшить техническую часть.» – Николай, 51 г., владелец малого бизнеса.
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑33‑33, написать на почту info@krasmir.ru или зайти в личный кабинет на официальном сайте, где доступны все необходимые сервисы: просмотр полисов, подача заявлений, онлайн‑чат с консультантом.
Мы ценим ваше время и стремимся к тому, чтобы страхование было простым, понятным и надёжным.