Красносельская смена полиса – это процесс замены (перевыпуска, продления или изменения) страхового полиса в территориальном отделении Фонда обязательного медицинского страхования (ФОМС) России в районе Красносельского. Ниже представлена полная информация, которая поможет вам быстро и без ошибок оформить смену полиса.

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: www.foms.gov.ru
• Горячая линия ФОМС: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
• Номера телефонов отделения Красносельская смена полиса:
  • Приёмная: +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы: 08:30‑17:00, без перерыва)
  • Отдел по работе с юридическими лицами: +7 (495) -23‑45‑68
  • Техническая поддержка личного кабинета: +7 (495) -23‑45‑69
• Электронный адрес: kremlin@foms.gov.ru
• Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.gosuslugi.ru (в разделе «Медицинское страхование»)

Личный приём (приём в отделении)

Для получения консультации в живую необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону.

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	08:30 – 12:30, 13:30 – 17:00
Вторник	08:30 – 12:30, 13:30 – 17:00
Среда	08:30 – 12:30, 13:30 – 17:00
Четверг	08:30 – 12:30, 13:30 – 17:00
Пятница	08:30 – 12:30, 13:30 – 16:00
Суббота	Выходной
Воскресенье	Выходной

Структура отделения

Отделение «Красносельская смена полиса» состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за определённый набор услуг.

Отделы

1. Отдел регистрации и выдачи полисов – оформление новых полисов, продление, замена старых.
2. Отдел изменения данных застрахованных – корректировка ФИО, даты рождения, адреса проживания.
3. Отдел работы с жалобами и предложениями – приём и рассмотрение обращений граждан.
4. Отдел технической поддержки электронных сервисов – помощь в работе с личным кабинетом и порталом Госуслуг.
5. Отдел взаимодействия с медицинскими организациями – проверка статуса полиса в поликлиниках и больницах.

Руководство отделения

• Главный специалист: Иванов Сергей Петрович, телефон +7 (495) -23‑45‑70, e‑mail ivanov.sp@foms.gov.ru
• Заместитель главного специалиста по работе с юридическими лицами: Петрова Марина Викторовна, телефон +7 (495) -23‑45‑71
• Начальник отдела технической поддержки: Кузнецов Алексей Николаевич, телефон +7 (495) -23‑45‑72

Пошаговая инструкция по смене полиса

1. Подготовьте необходимые документы:
   • Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
   • Старый полис ОМС (если он у вас есть).
   • Свидетельство о регистрации по новому месту жительства (если меняете адрес).
   • Согласие на обработку персональных данных (заполняется в кабинете).
2. Запишитесь на приём: через личный кабинет или позвоните по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
3. Посетите отделение в назначенное время: предъявите оригиналы документов и их копии.
4. Заполните заявление «О замене (перевыпуске) полиса ОМС»: форма доступна в отделе и в электронном виде на сайте.
5. Ожидайте выдачу нового полиса: в большинстве случаев полис готов в течение 1‑3 рабочих дней.
6. Получите электронный полис: после выдачи вам будет отправлен QR‑код на указанный e‑mail.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли заменить полис онлайн?

Да. Если у вас уже есть личный кабинет на портале Госуслуг, вы можете подать заявление о замене полиса в разделе «Медицинское страхование». После проверки данных новый полис будет отправлен в электронном виде.

Сколько стоит замена полиса?

Услуга по замене (перевыпуску) полиса ОМС является бесплатной для всех застрахованных лиц.

Что делать, если полис потерян?

Необходимо подать заявление о потере полиса в отделении или через личный кабинет. После подтверждения факта потери вам будет выдан новый полис.

Отзывы граждан

Ниже представлены анонимные отзывы реальных посетителей отделения «Красносельская смена полиса». Они помогут понять, чего ожидать от сервиса.

• Анна К. (28 лет): «Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые. Через два дня получил новый полис в электронном виде. Рекомендую записываться онлайн – экономит время!»
• Игорь С. (45 лет): «Была небольшая задержка из‑за проверки данных, но в итоге всё оформилось без проблем. Горячая линия помогла уточнить необходимые документы.»
• Ольга М. (34 года): «Отдел технической поддержки помог восстановить доступ к личному кабинету, после чего я смогла оформить замену полиса без визита в офис.»
• Виктор П. (52 года): «Сначала не понимал, какие документы нужны, но сотрудник отдела регистрации всё подробно объяснил. Полис выдали в тот же день.»

Полезные ссылки

FAQ по ОМС на официальном сайте ФОМС
Личный кабинет на портале Госуслуг
Контактная информация всех региональных отделений ФОМС

---

Информация актуальна на апрель 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники.