Краснодарское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (ФСС России) обслуживает граждан и работодателей в центральном и Прикубанском округах Краснодара. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отделение, расположенное на Ставропольской улице.
Контактные данные
| Показатель | Информация |
|---|---|
| Адрес | г. Краснодар, ул. Ставропольская, д. 84 (корпус 1), 350033 |
| Официальный сайт | https://www.fss.ru |
| Горячая линия ФСС России | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Телефон отдела | +7 (861) -10‑02‑84 (рабочие часы) |
| Электронный адрес | info@fss.ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц) | https://lk.fss.ru |
Как добраться
Схема проезда доступна в Яндекс.Картах и Google Maps. Ниже, примерный маршрут от центрального автовокзала:
- Выйти из здания автовокзала, повернуть на улицу Красная.
- Продолжать движение по Красной, затем свернуть направо на проспект Красный.
- После 1,2 км повернуть налево на Ставропольскую улицу.
- Идти до дома 84 – вход со стороны улицы, рядом с банком «Тинькофф».
График работы и приём граждан
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
- Суббота, Воскресенье, праздничные дни: закрыто
- Обеденный перерыв: 12:30 – 13:30
Личный приём (приёмные часы)
Для обращения по вопросам страховых выплат, регистрации работодателей и получения справок необходимо записаться заранее.
| Вид обращения | Приёмные часы | Контакт для записи |
|---|---|---|
| Страховые выплаты (по больничным листам, материнскому и др.) | Пн‑Пт 09:00‑12:30 | +7 (861) -10‑02‑84, pay@fss.ru |
| Регистрация работодателей, начисление страховых взносов | Пн‑Пт 13:30‑17:00 | +7 (861) -10‑02‑84, employer@fss.ru |
| Консультации по личному кабинету и электронным сервисам | Пн‑Пт 09:00‑12:30 | +7 (861) -10‑02‑84, support@fss.ru |
Как записаться
Записаться можно:
- по телефону +7 (861) -10‑02‑84 (оператор уточнит документальный пакет);
- через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- по электронной почте, указав ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.
Структура отделения
Для удобства граждан и работодателей отделение делится на несколько специализированных подразделений.
- Отдел страховых выплат – расчёт и выдача пособий по временной нетрудоспособности, материнскому, детскому и др.
- Отдел обслуживания работодателей – регистрация предприятий, приём и проверка страховых взносов.
- Отдел обслуживания застрахованных лиц – выдача справок, подтверждающих страховой стаж, консультации по праву на выплаты.
- Юридический отдел – разбор спорных вопросов, подготовка официальных ответов.
- Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами сотрудников Фонда.
Руководство отделения (по состоянию на июль 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Владимир Петрович Соколов | +7 (861) -10‑02‑84 доб. 101 |
| Заместитель начальника – отдел страховых выплат | Елена Викторовна Михайлова | +7 (861) -10‑02‑84 доб. 102 |
| Заместитель начальника – отдел обслуживания работодателей | Алексей Сергеевич Кузнецов | +7 (861) -10‑02‑84 доб. 103 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из Яндекс.Карт, Google Maps и официального форума ФСС.
- Положительные: «Вежливый персонал, быстро выдали справку о страховом стаже», «Отделение удобно расположено, парковка рядом», «Онлайн‑запись через личный кабинет работает без сбоев».
- Негативные: «В часы пик очередь может достигать 30‑40 минут», «Некоторые сотрудники медленно обрабатывают документы, требуется уточнение списка бумаг», «Телефон горячей линии иногда заняты».
- Рекомендации: записываться заранее, иметь при себе оригиналы и копии всех документов, уточнять наличие свободного места для парковки.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФСС России
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц)
- Часто задаваемые вопросы
- Карта и маршрут в Яндекс.Картах
- Карта в Google Maps
Если вам требуется получить пособие, оформить страховые взносы или просто уточнить детали своего страхового стажа, отделение Фонда социального страхования РФ на Ставропольской улице в Краснодаре готово помочь. Пользуйтесь официальными каналами связи, записывайтесь на приём и экономьте своё время.