Страховая группа СОГАЗ — одна из крупнейших универсальных страховых компаний России, основанная в 1993 году. В городе Королев (Московская область) представлено несколько подразделений: офисы АО «СОГАЗ» (ОСАГО, КАСКО, имущество, ответственность) и пункты выдачи полисов ОМС компании «СОГАЗ-Мед». Ниже представлена актуальная на подробная информация для посещения офисов, оформления полисов и решения страховых вопросов.

📍 Адреса офисов и филиалов в Королевe

На сегодняшний день в городе функционируют два основных адреса, по которым можно получить услуги группы СОГАЗ. Обратите внимание: режимы работы могут отличаться для разных направлений (ОСАГО/КАСКО и ОМС).

Филиал АО «СОГАЗ» (Основной офис продаж и урегулирования убытков)

Адрес: г. Королев, ул. 50-летия ВЛКСМ, д. 4Г

• Режим работы: Понедельник – Пятница: 09:30 – 20:00; Суббота: 10:00 – 18:00; Воскресенье: 10:00 – 16:00.
• Услуги: Оформление полисов ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, жизни, ответственности, урегулирование убытков, консультации по ДМС.

Пункт выдачи и замены полисов ОМС «СОГАЗ-Мед»

Адрес: г. Королев, ул. Богомолова, д. 3А, 1 этаж, офис 103

• Режим работы: Понедельник – Пятница: 10:00 – 18:00 (перерыв 13:30 – 14:00); Суббота – Воскресенье: выходной.
• Телефон справки на месте: +7 (916) -68-37-85
• Услуги: Выдача, замена и восстановление полисов ОМС (обязательное медицинское страхование), консультации по программам ДМС «СОГАЗ-Мед».

> Важно: Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график работы по единой горячей линии, так как в праздничные дни или в периоды карантинных ограничений режим может меняться.

☎ Контакты для обращений: телефоны, горячая линия, e-mail

Единая федеральная горячая линия (круглосуточно, бесплатно по России)

###-###-####, общая линия для всех направлений: ОСАГО, КАСКО, ОМС, ДМС, имущество, жизнь, корпоративным клиентам.

Телефоны для конкретных направлений

• ОСАГО / КАСКО / Урегулирование убытков: ###-###-#### (доб. 1)
• СОГАЗ-Мед (ОМС, ДМС, телемедицина): ###-###-####
• СОГАЗ-Жизнь (накопительное и рисковое страхование жизни): ###-###-#### (доб. 2)
• Корпоративным клиентам / Брокерам: +7 (495) -88-78-78 (Москва)

Электронные адреса (e-mail)

• Общие обращения / Претензии: client@sogaz.ru
• СОГАЗ-Мед (ОМС/ДМС): info@sogaz-med.ru
• Информационная безопасность / Защита данных: security@sogaz.ru

🌐 Официальные сайты и Личный кабинет

Для удаленного оформления полисов, калькуляции стоимости, отслеживания статуса убытка и управления договорами используйте официальные ресурсы:

• Главный сайт группы: sogaz.ru
• Сайт СОГАЗ-Мед (ОМС/ДМС): sogaz-med.ru
• Личный кабинет СОГАЗ (Единый вход): lk.sogaz.ru
  • Вход по номеру телефона, email или через Госуслуги (ЕСИА).
  • Функции: просмотр полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, Жизнь), продление, добавление водителей, сообщение о страховом случае, история выплат, настройка уведомлений.
• Личный кабинет СОГАЗ-Мед (для застрахованных ОМС/ДМС): lk.sogaz-med.ru (запись к врачу, телемедицина, выбор поликлиники).

👤 Личный прием и График приема руководства

В офисах Королева не проводится регулярный личный прием руководителей филиалов по открытому графику. Решение сложных вопросов, требующих вмешательства руководства, осуществляется через:

1. Написание официального обращения (претензии/жалобу) через Личный кабинет или на email client@sogaz.ru.
2. Обращение в Контакт-центр (###-###-####) с просьбой эскалировать вопрос к старшему смене или руководителю отдела урегулирования.
3. Направление письменного обращения по почте на адрес головного офиса: 107078, г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10 (АО «СОГАЗ», Департамент работы с обращениями потребителей).

🏢 Структура отделов в филиале Королев (ул. 50-летия ВЛКСМ, 4Г)

Офис обеспечивает полный цикл обслуживания частных и корпоративных клиентов:

• Отдел продаж (Фронт-офис): оформление новых договоров ОСАГО, КАСКО, недвижимости, путешественников, ДМС.
• Отдел урегулирования убытков (Бэк-офис): прием документов по страховым случаям (ОСАГО, КАСКО, имущество), осмотр ТС (по предварительной записи), выплата возмещения.
• Отдел работы с корпоративными клиентами: страхование ответственности, имущества предприятий, ОМС/ДМС для сотрудников, страхование строительных рисков.
• Отдел СОГАЗ-Жизнь: консультирование по программам НСЖ (накопительное страхование жизни), рисковые программы, инвестиционные полисы.

👔 Руководство группы СОГАЗ (Федеральный уровень)

Управление деятельностью филиалов в регионе осуществляется из Центрального аппарата в Москве.

• Председатель Правления: Алексей Владимирович Войтович
• Первый вице-президент: Сергей Александрович Базанов
• Вице-президенты: курируют блоки: корпоративное страхование, розничное бизнес, финансы, ИТ, урегулирование убытков, юриспруденция.
• Директор Московского регионального управления (МРУ): ответственен за сеть офисов в Москве и МО (в т.ч. Королев). ФИО уточняйте на момент обращения через контакт-центр.

⭐ Отзывы клиентов о работе офисов в Королевe

Агрегированная оценка офисов СОГАЗ в Королевe на картах (2ГИС, Яндекс Карты) и отзовиках на 02.2026 составляет 4.0 – 4.3 из 5.0.

Часто отмечаемые плюсы:

• Удобное расположение: Офис на ул. 50-летия ВЛКСМ легко добирается на личном авто (есть парковка) и общественном транспорте.
• Квалифицированные сотрудники: Многие клиенты хвалят конкретных менеджеров за терпение при оформлении сложных полисов КАСКО и помощь с документами по убыткам.
• Работа в выходные: Воскресный день (до 16:00) на ул. 50-летия ВЛКСМ — большой плюс для работающих.
• Быстрая выдача ОМС: Пункт на ул. Богомолова часто отмечают как быстрый для замены полиса (10-15 минут).

Типичные замечания (минусы):

• Очереди в часы пик: Утром в будни и в субботу возможно ожидание 20-40 минут. Рекомендуется записаться заранее через сайт или приложение.
• Перерыв в работе пункта ОМС: На ул. Богомолова дневной перерыв (13:30-14:00) неудобен для приходящих в обед.
• Сложности с урегулированием КАСКО: Некоторые отзывы жалуются на длительные сроки согласования ремонта и необходимость многократных визитов за документами.
• Навязывание доп. услуг: Отдельные клиенты отмечают активное предложение ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ соглашений (ДСАГО, расширение территории) при оформлении ОСАГО.

Совет:

Чтобы сэкономить время, оформите полис ОСАГО/КАСКО онлайн на сайте sogaz.ru или в приложении «СОГАЗ: Полисы и Убытки». В офисе на ул. 50-летия ВЛКСМ, 4Г тогда понадобится только осмотр ТС (для КАСКО) или получение распечатки (если нет возможности распечатать самому). Для ОМС на ул. Богомолова, 3А лучше прийти за 30-60 мин до перерыва или сразу после него.

---

📋 Краткая справочная карточка

Параметр	Информация
Город	Королев, Московская область
Главный офис (АО СОГАЗ)	ул. 50-летия ВЛКСМ, д. 4Г
Пункт ОМС (СОГАЗ-Мед)	ул. Богомолова, д. 3А, офис 103
Горячая линия (общая)	###-###-#### (круглосуточно, бесплатно)
Горячая линия СОГАЗ-Мед	###-###-####
Сайт	sogaz.ru / sogaz-med.ru
Личный кабинет	lk.sogaz.ru (вход по телефону/Госуслугам)
E-mail претензий	client@sogaz.ru
Головной офис (Москва)	пр. Академика Сахарова, 10

Данные актуальны на 07 февраля 2026 года. Перед визитом рекомендуется проверить режим работы по телефону ###-###-#### или в приложении «СОГАЗ».