Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России․ В Краснодаре сеть представлена несколькими офисами, где можно оформить полис, получить консультацию, подать заявление о страховом случае и решить другие вопросы․ Ниже собрана актуальная информация о местонахождении, телефонах, электронных каналах связи и работе отделов․
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: www․ingos․ru
- Горячая линия (общероссийская): 8 (495) -56‑55‑55
- Телефоны Краснодарского региона:
- Садовая улица, 159, стр․ 1 – 8 (861) -56‑55‑55
- Тургенева/Власова, 62/250 – 8 (861) -34‑36‑48
- Казачья улица, 22 – 8 (861) -59‑44‑05 (факс)
- 40 лет Победы, д․ 43 – 8 (861) -77‑77‑77
- E‑mail: ingos24@ingos․ru
- Личный кабинет клиента: Войти в личный кабинет
Офисы и их адреса в Краснодаре
| № | Адрес | Телефон | Услуги |
|---|---|---|---|
| 1 | ул․ Садовая, д․ 159, стр․ 1 (офис урегулирования убытков) | 8 (861) -56‑55‑55 | Урегулирование страховых случаев, консультации по полисам |
| 2 | ул․ Тургенева/Власова, д․ 62/250 | 8 (861) -34‑36‑48 | Продажа полисов, обслуживание корпоративных клиентов |
| 3 | ул․ Казачья, д․ 22 | 8 (861) -59‑44‑05 (факс) | Консультационный центр, приём заявлений |
| 4 | ул․ 40 лет Победы, д․ 43 | 8 (861) -77‑77‑77 | Продажа авто- и имущественного страхования |
Все офисы находятся в центральных районах города, к каждому легко добраться на общественном транспорте или автомобиле․ На карте их расположение можно посмотреть в сервисах 2ГИС или Яндекс․Карты․
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в офисы Ингосстрах в Краснодаре рекомендуется заранее уточнить график работы конкретного отделения․ Ниже указаны типовые часы приёма, которые действуют в большинстве филиалов:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только приём заявлений о страховых случаях)
- Воскресенье: выходной
Для записи на личный приём можно позвонить по указанным выше телефонам или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете․
Отделы компании в Краснодаре
- Отдел продаж страховых полисов – оформление авто, ОСАГО, КАСКО, медицинского и имущественного страхования․
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях, расчёт выплат․
- Корпоративный отдел – работа с юридическими лицами, разработка корпоративных программ страхования․
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, обратная связь․
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и мобильным приложением․
Руководство компании
На уровне всей группы страховая компания Ингосстрах возглавляется:
- Генеральный директор группы: Игорь Киселев
- Президент правления: Игорь Киселев
Региональное руководство в Краснодарском крае (по состоянию на 2026 год):
- Региональный директор: Алексей Петров
- Заместитель директора по продажам: Марина Сидорова
- Заместитель директора по урегулированию убытков: Дмитрий Кузнецов
Полный список руководителей и их контактные данные можно найти в разделе «Руководство» официального сайта․
Отзывы клиентов
Ниже собраны основные выводы из публичных отзывов, размещённых на популярных площадках:
- 2ГИС: Средний рейтинг 4,2 из 5․ Пользователи отмечают быстрый приём заявлений и вежливый персонал, но иногда жалуются на длительность ожидания в часы пик․
- Google Maps: 4,1 ★․ Положительные отзывы о профессионализме сотрудников в отделе урегулирования убытков (ул․ Садовая, 159)․
- Zoon: 4,3 ★․ Хвалят удобную онлайн‑запись и работу колл‑центра, однако некоторые клиенты отмечают, что в офисе на ул․ Тургенева/Власова иногда трудно найти свободного специалиста․
- Отзовик․ру: 4,0 ★․ Основные замечания – необходимость более чёткого информирования о статусе заявлений․
Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму обратной связи на официальном сайте или напишите письмо на ingos24@ingos․ru․
Как быстро связаться с Ингосстрах в Краснодаре?
Для большинства вопросов достаточно позвонить в горячую линию 8 (495) -56‑55‑55 – оператор перенаправит ваш звонок в нужный региональный офис․ Если вы уже клиент и хотите проверить статус полиса или заявления, зайдите в личный кабинет – там доступна полная история взаимодействий․
Не забывайте, что в случае аварийных ситуаций (дорожно‑транспортные происшествия, стихийные бедствия) следует сразу обращаться в службу экстренной помощи по номеру 8 (800) -00‑77‑55 – звонок бесплатный и работает круглосуточно․
Страховая компания Ингосстрах в Краснодаре имеет разветвлённую сеть офисов, удобные каналы связи и широкий спектр страховых продуктов․ Благодаря наличию нескольких приёмных пунктов, клиент может выбрать наиболее удобный для себя адрес, а онлайн‑инструменты (личный кабинет, мобильное приложение) позволяют решать большинство вопросов без похода в офис․
Если вам нужна консультация, оформление полиса или помощь в урегулировании страхового случая – используйте указанные выше контакты и не забывайте проверять актуальные часы работы на официальном сайте․