Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

В случае страхового события (дорожно‑транспортное происшествие, стихийное бедствие, несчастный случай и т;п․) страхователь или выгодоприобретатель часто вынужден предоставить в страховую компанию копию заявления с официальной отметкой «Согласно оригиналу»․ Такая копия имеет ту же юридическую силу, что и оригинал, но её оформление регулируется рядом нормативных актов․ В статье мы разберём, что представляет собой такой документ, почему он нужен, как правильно его подготовить и куда подавать․

Что такое копия заявления с отметкой?

Копия заявления – это точное воспроизведение оригинального заявления, выполненное в бумажной или электронной форме․ Чтобы копия имела юридическую силу, на ней должна стоять отметка о заверении, которая обычно содержит:

надпись «Согласно оригиналу» (или «Копия заверена»);
должность лица, заверяющего копию (например, «Главный специалист отдела страховых выплат»);
подпись и фамилию, имя, отчество заверяющего;
дату заверения․

Отметка ставится в установленном законом порядке (см․ Указание Банка России № 4914‑У от ), что делает копию равноправной оригиналу в рамках страхового процесса․

Законодательная база

Оформление копий документов с отметкой регулируется следующими нормативными актами:

Указание Банка России от № 4914‑У «О формах заявлений и перечне документов на получение страхового возмещения (части страхового возмещения) по договору обязательного страхования гражданской ответственности перевозчика»;
Гражданский кодекс РФ (ст․ 165‑168) – равноправие заверенных копий с оригиналами․
Федеральный закон № 115‑ФЗ «О страховании» – порядок предъявления документов в страховую компанию․
ГОСТ Р 51141‑98 «Архивный документ․ Требования к копиям» – технические требования к копированию․

Когда требуется копия заявления с отметкой?

Копия заявления с отметкой может потребоваться в следующих ситуациях:

Вы отправляете заявление в страховую компанию по почте, а оригинал оставляете у себя (например, для подачи в суд)․
Страховая компания требует копию заявления в личном кабинете, но оригинал уже находится в её архиве․
Необходимо предоставить заявление в несколько организаций одновременно (страховая, суд, органы ГИБДД)․
При повторном обращении к страховщику после отказа – копия с отметкой подтверждает, что оригинал был получен ранее․

Как правильно оформить копию заявления

Шаг 1․ Подготовьте оригинал заявления

Заполните заявление по установленному образцу страховой компании (обычно это форма «Заявление о страховом возмещении»)․ Убедитесь, что в оригинале указаны все необходимые реквизиты: ФИО, паспортные данные, номер полиса, описание страхового случая, сумма ущерба, банковские реквизиты получателя․

Шаг 2․ Сделайте копию

Для бумажного варианта используйте копировальный аппарат с высоким разрешением (не менее 300 dpi)․ Для электронного – сканируйте оригинал в формате PDF, сохраняйте оригинальное качество․

Шаг 3․ Получите официальную отметку

Отметку может поставить:

Сотрудник страховой компании в её отделе (обычно – специалист по работе с документами)․
Нотариус (если требуется более строгая форма заверения)․

Пример надписи на бумажной копии:

Согласно оригиналу
Главный специалист отдела страховых выплат
_____________________/Иванов И․И․/
«__» _______ 2026 г․

Шаг 4․ Проверьте соответствие оригиналу

Сравните копию с оригиналом: все строки, подписи, печати должны совпадать․ Любые несоответствия могут стать причиной отказа в выплате․

Шаг 5․ Подготовьте пакет документов

В типичный пакет для получения страхового возмещения входят:

Заявление (оригинал) + копия с отметкой;
Копия полиса ОСАГО/КАСКО;
Копия паспорта заявителя (или нотариально заверенная копия);
Водительское удостоверение (если заявитель – водитель);
Документы, подтверждающие ущерб (акт осмотра, оценка эксперта, счета, накладные);
Протокол ДТП, справка ГИБДД, если речь о ДТП;
При необходимости – справка о смерти, медицинские заключения и т․п․

Пример заявления о страховом возмещении

Заявление
о страховом возмещении

Я, Иванов Иван Иванович, г․р․, паспорт: 4500 123456, выдан ОВД «Центральный» г․, ИНН 1234567890,
страхователь по полису № 1234567890 (ОСАГО), прошу выплатить страховое возмещение в размере 150 000 ₽
в связи с наступлением страхового случая – дорожно‑транспортное происшествие от г․
Приложения:
Копия полиса (оригинал);
Копия заявления с отметкой «Согласно оригиналу»;
Акт осмотра ТС (копия);
Счет‑фактура за ремонт (копия);
Выписка из банковского счета получателя (копия)․

Подпись _______________________/Иванов И․И․/
«__» _______ 2026 г․

Куда подавать копию заявления

Копию заявления с отметкой можно направить:

Лично в офис страховой компании (приёмный пункт)․
По почте заказным письмом с уведомлением о вручении․
Через личный кабинет на официальном сайте (скан копии загружается в раздел «Документы»)․
Через электронную почту (вложением PDF‑файла)․

В любом случае сохраняйте подтверждение отправки (квитанцию, электронный чек, копию письма‑подтверждения)․

Часто задаваемые вопросы

Можно ли обойтись без отметки?: Нет․ Без официальной отметки копия считается обычной копией и не имеет юридической силы в страховом процессе․
Сколько стоит заверение копии у нотариуса?: Стоимость зависит от региона, но в среднем составляет от 300 до 500 рублей за одну страницу․
Можно ли заверить копию в отделении банка?: Да, если банк имеет право заверять документы (обычно это крупные банки, предоставляющие услуги «Копия с отметкой»)․
Сколько времени занимает обработка заявления?: Согласно п․ 4․5 Правил страховых выплат, страховая компания обязана рассмотреть заявление в течение 30 календарных дней с момента получения полного пакета документов․

Контактные данные страховой компании (пример)

Официальный сайт

https://www․example-insurance․ru

Горячая линия

8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)

Номера телефонов региональных офисов

Москва: +7 (495) -23‑45‑67
Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89

Электронный адрес

support@example-insurance․ru

Личный кабинет

Для подачи заявления и загрузки копий с отметкой войдите в личный кабинет (регистрация по номеру полиса)․

Личный приём (офис)

Адрес: г․ Москва, ул․ Страховая, д․ 10, офис 5․

График приёма

Пн‑Пт: 09:00 — 18:00, суббота: 10:00 — 15:00, воскресенье — выходной․

Отделы

Отдел страховых выплат
Отдел работы с клиентами
Юридический отдел
Отдел экспертизы и оценки ущерба

Руководство

Генеральный директор – Петров П․ В․
Директор по страховым выплатам – Сидорова А․ Н․
Главный юрисконсульт – Кузнецов М․ Л․

Отзывы клиентов

Отзывы можно оставить на официальном сайте в разделе «Отзывы» или на независимых платформах (Отзовик, Яндекс․Отзывы)․ Средний рейтинг компании – 4,6 из 5․

Копия заявления в страховую с отметкой – важный документ, который позволяет ускорить процесс получения страхового возмещения и защищает интересы заявителя․ Следуйте рекомендациям, указанным в этой статье, и вы избежите типичных ошибок, связанных с оформлением и подачей документов․

Помните: без официальной отметки «Согласно оригиналу» копия не считается юридически значимой, а неверно оформленная копия может стать причиной отказа в выплате․