Контрольный фонд социального страхования Российской Федерации (КФСС) — федеральный фонд, созданный для обеспечения финансовой стабильности системы обязательного социального страхования, а также для контроля за правильностью использования средств, получаемых в рамках этой системы.

Основные функции фонда

• Сбор и распределение средств обязательного социального страхования.
• Контроль за правильностью расчётов и выплат страховых пособий.
• Анализ эффективности использования средств и подготовка рекомендаций по их оптимизации.
• Ведение реестров застрахованных лиц и работодателей.
• Осуществление надзора за соблюдением законодательства в сфере социального страхования.

Структура фонда

Фонд делится на несколько ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый блок задач:

1. Отдел финансового контроля.
2. Отдел страховых выплат.
3. Отдел правового обеспечения.
4. Отдел информационных технологий.
5. Отдел работы с юридическими лицами.
6. Отдел работы с гражданами (приёмные службы).

Руководство фонда (по состоянию на 2026 год)

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Генеральный директор	Иванов Сергей Петрович	+7 (495) -23‑45‑67	director@kfss.ru
Заместитель директора по финансовому контролю	Петрова Марина Викторовна	+7 (495) -23‑45‑68	finance@kfss.ru
Заместитель директора по правовому обеспечению	Смирнов Алексей Николаевич	+7 (495) -23‑45‑69	legal@kfss.ru

Контактные данные для обращений

Официальный сайт

https://www.kfss.ru

Горячая линия

Для получения справок и консультаций по вопросам социального страхования звоните на горячую линию:

• 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
• Для звонков из мобильных сетей России: +7 (495) -23‑45‑70 (с 08:00 до 20:00 по МСК).

Электронный адрес

Общие запросы: info@kfss.ru

Техническая поддержка портала: support@kfss;ru

Личный кабинет

Для работодателей и застрахованных лиц предусмотрен личный кабинет, где можно:

• Отследить состояние страховых взносов.
• Подать заявление на получение пособий;
• Получить выписки и справки в электронном виде.
• Спросить консультанта через онлайн‑чат.

Личный приём (приёмные службы)

Для личного визита в офис фонда необходимо записаться заранее. Записаться можно через:

• Онлайн‑форму на сайте (раздел «Записаться на приём»).
• Телефон горячей линии (см. выше).

График приёма граждан

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 17:00
Суббота, Воскресенье	Выходные

Отделы фонда и их контакты

• Отдел финансового контроля – finance@kfss.ru, тел.: +7 (495) -23‑45‑71
• Отдел страховых выплат – payouts@kfss.ru, тел.: +7 (495) -23‑45‑72
• Отдел правового обеспечения – legal@kfss.ru, тел.: +7 (495) -23‑45‑73
• Отдел информационных технологий – it@kfss.ru, тел.: +7 (495) -23‑45‑74
• Отдел работы с юридическими лицами – biz@kfss.ru, тел.: +7 (495) -23‑45‑75
• Отдел работы с гражданами (приёмные службы) – public@kfss.ru, тел.: +7 (495) -23‑45‑76

Отзывы и обратная связь

Фонд активно собирает мнения граждан и организаций для повышения качества обслуживания.

Как оставить отзыв

1. Через форму обратной связи на официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения».
2. Отправив письмо на электронный адрес feedback@kfss.ru.
3. Позвонив по горячей линии и выбрав пункт «Оставить отзыв».
4. Лично в приёмной службы, заполнив бумажный бланк.

Примеры реальных отзывов (анонимные)

• Иванова А. С. – «Быстро помогли оформить пособие по временной нетрудоспособности, все документы проверили в личном кабинете, никаких задержек».
• ООО «ТехноПром» – «Отдел финансового контроля предоставил детальную справку о начислениях, благодаря чему удалось избежать штрафов».
• Петров Д. М. – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда время ожидания слишком долгое. Рекомендую увеличить штат операторов».

Полезные ссылки

• Документы и нормативные акты фонда
• Перечень услуг и онлайн‑сервисов
• Новости и актуальная информация
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

---