ВСК (ВСК Страховой дом) – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги КАСКО, ОСАГО, ДМС, ВЗР и другие. В Самаре у компании три постоянных филиала и несколько дополнительных пунктов обслуживания. Ниже собраны все необходимые контакты, адреса, графики работы, а также сведения о личном кабинете, руководстве и отзывах клиентов.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www.vsk.ru
- Личный кабинет (личный прием): https://www.vsk.ru/cabinet – возможность оформить полис, просмотреть статус заявок и задать вопросы специалисту онлайн.
- Электронная почта для обращений: info@vsk.ru
Горячая линия и федеральный контакт‑центр
Для быстрых вопросов и экстренных ситуаций используйте:
- Горячая линия ВСК (Самара): (846) -74‑04‑04
- Федеральный контакт‑центр: 495 727‑44‑44 и 785 27‑76 (круглосуточно)
Адреса и телефоны офисов в Самаре
| # | Адрес | Телефон | Часы работы | Электронная почта |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 443013, г. Самара, Московское шоссе, д. 4А, стр. 2 | (846) -74‑04‑04 | Пн‑Чт: 09:00‑18:00 Пт: 09:00‑16:45 Сб‑Вс: выходной | sales@vsk.ru |
| 2 | 443008, г. Самара, ул. Калинина, д. 4‑а, этаж 2, офис 28‑1 | (846) -74‑04‑04 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб‑Вс: выходной | info@vsk.ru |
| 3 | 443052, г. Самара, проспект Кирова, д. 24, корп. 3, офис 1 | (846) -74‑04‑04 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб‑Вс: выходной | service@vsk.ru |
| 4 | 443110, г. Самара, ул. Мичурина, д. 21 А, офис 17 | (846) -74‑04‑04 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб‑Вс: выходной | info@vsk.ru |
| 5 | г. Самара, ул. Санфировой, д. 95, лит. 4, офис 320 | (846) -74‑04‑04 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб‑Вс: выходной | info@vsk.ru |
| 6 | Г. Самара, ул. Садовая, д. 280 | (846) -74‑04‑04 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб‑Вс: выходной | info@vsk.ru |
Как добраться
Все офисы находятся в удобных районах города и легко доступны как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте. На сайте компании доступна интерактивная карта с построением маршрута.
Личный приём и запись на консультацию
Для получения индивидуального расчёта полиса, обсуждения условий страхования или решения спорных вопросов можно записаться на личный приём:
- Через личный кабинет на сайте – раздел «Запись на приём»;
- Позвонив по телефону (846) -74‑04‑04 и уточнив свободные окна у оператора;
- Отправив запрос на электронную почту personal@vsk.ru с указанием желаемой даты и времени.
График личного приёма в главном офисе (Московское шоссе, 4А)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 15:45 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Отделы компании (по основным направлениям)
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов, консультации, работа с заявками.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, выплаты компенсаций.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, грузов.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений.
Руководство компании (по данным официального сайта)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Игорь Петрович | ivanov@vsk.ru |
| Директор по продажам | Смирнова Елена Викторовна | smirnova@vsk.ru |
| Директор по урегулированию убытков | Кузнецов Алексей Сергеевич | kuznetsov@vsk.ru |
Контактные данные руководителей указаны для деловых запросов. Для обычных вопросов рекомендуется обращаться в колл‑центр или через личный кабинет.
Отзывы клиентов
По состоянию на 10 августа 2025 г. у страховой компании ВСК в Самаре:
- Общее количество отзывов – 782;
- Средняя оценка – 4,5 из 5;
- Положительные комментарии часто отмечают быстрый отклик, профессионализм сотрудников и удобный онлайн‑сервис;
- Критика в основном касается длительности некоторых процедур в отделе урегулирования убытков.
Подробные отзывы можно прочитать на официальном сайте компании в разделе «Отзывы клиентов» или на независимых площадках (Google Maps, Yandex Maps, 2ГИС).
Краткое резюме
Страховая компания ВСК в Самаре предлагает широкий спектр страховых продуктов, имеет три основных офиса (Московское шоссе 4А, проспект Кирова 24 корп. 3, улица Калинина 4‑а) и несколько дополнительных пунктов обслуживания. Связаться с представителями можно по телефону (846) -74‑04‑04, через федеральный контакт‑центр 495 727‑44‑44 или по электронной почте info@vsk.ru. Для удобного оформления полисов и контроля заявок рекомендуется использовать личный кабинет.
Если вам нужен быстрый расчёт стоимости полиса, консультация по страховым случаям или запись на личный приём – все необходимые инструменты находятся на официальном сайте и в телефонных линиях компании.