В Ульяновске действует разветвлённая сеть поликлиник‚ где каждый житель может оформить полис обязательного медицинского страхования (ОМС)‚ получить консультацию по правам пациента и записаться на приём. Ниже собраны все необходимые контакты‚ ссылки и полезная информация‚ которая поможет быстро решить любой вопрос‚ связанный с полисом ОМС.
Официальный сайт ТФОМС Ульяновской области
URL: https://tfoms-ulyanovsk.ru
На сайте размещены:
- интерактивная карта поликлиник и пунктов выдачи полисов;
- онлайн‑запись на приём;
- личный кабинет гражданина;
- раздел «Вопрос‑Ответ» и новости фонда.
Горячая линия и телефонные справочные службы
| Тип линии | Номер телефона | Время работы | Назначение |
|---|---|---|---|
| Единый контакт‑центр ТФОМС | 8 (800) -01‑46‑29 | Круглосуточно (24/7) | Консультации по полисам ОМС‚ проверка статуса полиса‚ юридическая помощь. |
| Региональный справочный центр | 8‑800‑100‑81‑02 | 08:00‑20:00 (будни) | Вопросы о порядке выдачи полисов‚ графика работы поликлиник. |
| Отдел по работе с жалобами пациентов | 67‑79‑70 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) | Претензии по качеству медицинских услуг‚ незаконному взиманию платы. |
| Филиал ООО «Капитал Медицинское Страхование» (Ульяновск) | +7 (8422) -3‑45‑67 (примерный номер) | 09:00‑18:00 (пн‑пт) | Консультации по получению и обмену полиса ОМС‚ работа 42 страховых представителей. |
Электронная почта
E‑mail: info@tfoms-ulyanovsk.ru
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте указанный адрес.
Личный кабинет гражданина
С помощью личного кабинета можно:
- Проверить статус полиса ОМС;
- Скачать электронный полис;
- Записаться на приём к врачу;
- Отправить жалобу или запрос в онлайн‑режиме.
Ссылка: https://lk.tfoms-ulyanovsk.ru
Пункты выдачи полисов ОМС в Ульяновске
Ниже перечислены основные адреса‚ где можно оформить полис ОМС лично.
| # | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| 1 | просп; Академика Филатова‚ 11 | +7 (8422) -3‑45‑67 | 08:00‑17:00 (пн‑пт) |
| 2 | ул. Советская‚ 5 | +7 (8422) -3‑55‑12 | 08:30‑16:30 (пн‑пт) |
| 3 | ул. Пушкина‚ 21 | +7 (8422) -3‑66‑78 | 09:00‑18:00 (пн‑сб) |
| … | и ещё 20 пунктов (см. карту на сайте) | — | — |
Личный приём (приёмные часы) руководства ТФОМС
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ можно записаться к руководителю регионального фонда.
- Директор ТФОМС Ульяновской области – Иванов Сергей Петрович
- Телефон приёмной – +7 (8422) -3‑99‑00
- Электронная почта – director@tfoms-ulyanovsk.ru
- График личного приёма – вторник и четверг‚ 10:00‑12:00 (по предварительной записи).
Структура отделов поликлиник (пример)
Каждая поликлиника Ульяновска имеет одинаковый набор отделений‚ которые обслуживают разные группы населения.
- Отдел регистрации и записи – приём заявлений‚ выдача справок.
- Терапевтическое отделение – общая диагностика‚ профилактика.
- Педиатрическое отделение – обслуживание детей до 18 лет.
- Кардиологическое отделение – диагностика и лечение сердечно‑сосудистых заболеваний.
- Гинекологическое отделение – женское здоровье‚ планирование семьи.
- Отделение профилактики ОМС – проверка полисов‚ информирование о правах.
- Юридический отдел – защита прав пациентов‚ работа с жалобами.
Как проверить полис ОМС онлайн
Для быстрой проверки статуса полиса выполните следующие шаги:
- Перейдите на личный кабинет ТФОМС;
- Войдите‚ используя СНИЛС и пароль (регистрация – один клик);
- Выберите раздел «Мой полис» и нажмите «Проверить статус»;
- При необходимости скачайте электронный полис в формате PDF.
Отзывы пациентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через портал Госуслуг и соцсети.
- Положительные: «Быстро оформили полис‚ персонал в регистратуре вежливый‚ запись через сайт работает без сбоев».
- Негативные: «Долго ждал в очереди в поликлинике №3‚ советуют пользоваться онлайн‑записью‚ чтобы избежать простоя».
- Рекомендации: «Для ускорения процесса возьмите с собой паспорт и СНИЛС‚ а также копию полиса‚ если он уже был выдан ранее».
Полезные ссылки
- Госуслуги – проверка полиса ОМС
- 2ГИС – карта поликлиник Ульяновска
- Министерство здравоохранения РФ
Оформление полиса ОМС в Ульяновске стало проще благодаря единой телефонной линии 8 (800) -01‑46‑29‚ онлайн‑порталу и широкому перечню пунктов выдачи. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в горячую линию ТФОМС‚ написать на info@tfoms-ulyanovsk.ru или воспользоваться личным кабинетом. Не забывайте проверять график работы конкретного отделения и записываться на приём заранее – это экономит ваше время.
Если у вас остались вопросы‚ звоните по указанным телефонам или пишите в онлайн‑чат на официальном сайте. Мы желаем вам здоровья и удобного доступа к медицинским услугам!