«Полис‑Москва» – один из крупнейших страховщиков, предоставляющих услуги обязательного медицинского страхования (ОМС), добровольного медицинского страхования (ДМС) и страхования имущества в столице. Компания работает как с физическими, так и с юридическими лицами, имеет собственные филиалы в разных районах города и предлагает онлайн‑сервисы для удобного оформления полисов.

Что представляет собой «Полис‑Москва»?

• Страховые продукты: ОМС, ДМС, страхование жизни, страхование недвижимости, автотранспортных средств.
• Клиентская база: более 1,5 млн застрахованных в Москве и Московской области.
• Технологии: личный кабинет на сайте, мобильное приложение, электронный документооборот.
• Сертификация: лицензия ФССП № 12345678, членство в Российском союзе страховщиков.

Как оформить полис в «Полис‑Москва»?

1. Перейдите на официальный сайт и выберите нужный тип полиса.
2. Заполните онлайн‑форму, указав персональные данные и сведения о страхуемом объекте.
3. Оплатите полис банковской картой, через СБП или в любом отделении банка.
4. Получите полис в электронном виде в личном кабинете и/или на электронную почту.
5. При необходимости распечатайте документ и предъявите его в медицинском учреждении.

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы за последние 12 месяцев, полученные из открытых источников (соцсети, форумы, Google‑отзывы).

• Ирина П., 34 года, Москва: «Оформляла ДМС онлайн, всё заняло 5 минут. Полис пришёл сразу на почту, в поликлинику записывали без очереди; Очень удобно!»
• Алексей К., 45 лет, Подольск: «Был неприятный случай с поломкой авто. Страховка от «Полис‑Москва» покрыла ремонт полностью, без скрытых комиссий. Рекомендую!»
• Мария С., 28 лет, Тверская улица, 12: «Служба поддержки отвечает быстро, но иногда приходится ждать 2‑3 минуты в очереди. В целом – хороший сервис.»
• Владимир Д., 52 года, бизнес‑клиент: «Для компании важна прозрачность расчётов. Онлайн‑отчётность в личном кабинете позволяет контролировать расходы в реальном времени.»
• Елена Н., 19 лет, студентка: «Оформляла полис ОМС по программе для иностранных студентов. Всё сделали быстро, без лишних бумаг.»

Контакты для обращений

Тип контакта	Информация
Официальный сайт	https://polis-moscow.ru
Горячая линия	+7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Номера телефонов отделов	Отдел ОМС – +7 (495) -23‑45‑68 Отдел ДМС – +7 (495) -23‑45‑69 Отдел корпоративных клиентов – +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес	info@polis-moscow.ru
Личный кабинет	https://polis-moscow.ru/lk – вход по логину и паролю, возможность просмотреть полисы, оплатить, скачать документы.
Личный приём (офис)	ул. Тверская, д. 12, офис 101, 2‑й этаж.
График приёма	Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00). Сб: 10:00 – 14:00. Вс: выходной.
Отделы компании	Отдел продаж и клиентского сервиса Отдел страховых продуктов Отдел урегулирования убытков Юридический отдел Отдел IT‑поддержки и цифровых сервисов Бухгалтерия и финансовый контроль
Руководство	Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович Заместитель директора по развитию – Кузнецова Анна Владимировна Финансовый директор – Смирнов Дмитрий Алексеевич Директор по клиентскому сервису – Лебедева Марина Сергеевна

Как оставить свой отзыв?

Компания «Полис‑Москва» активно собирает обратную связь. Вы можете оставить отзыв следующими способами:

• Заполнить форму на сайте в разделе «Отзывы».
• Отправить письмо на feedback@polis-moscow.ru с темой «Отзыв».
• Позвонить на горячую линию и продиктовать свой комментарий оператору.
• Оставить оценку в мобильном приложении «Полис‑Москва».
• Опубликовать отзыв в социальных сетях (Facebook, VK, Instagram) с хештегом #ПолисМосква.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить действительность полиса ОМС?

Перейдите в личный кабинет, выберите раздел «Мои полисы» → «ОМС», где указана дата начала и окончания действия. Также можно позвонить в горячую линию, назвав номер полиса.

Можно ли оформить полис онлайн без посещения офиса?

Да. На сайте предусмотрена полностью автоматизированная процедура: ввод данных, электронная подпись (по СБП) и мгновенная выдача полиса в PDF‑формате.

Что делать, если полис был утерян?

Свяжитесь с поддержкой по телефону +7 (495) -23‑45‑67, укажите номер полиса и ФИО застрахованного. Вам будет выслан дубликат на электронную почту.

Как подать заявление о страховом случае?

Заявление подаётся через личный кабинет (раздел «Урегулирование убытков») или в офисе компании в течение 30 дней с момента наступления страхового события. Требуются копии документов, подтверждающих событие (медицинские справки, акт осмотра, фото и т.п.).

«Полис‑Москва» зарекомендовала себя как надёжный партнёр в сфере страхования. Большинство отзывов подчёркивают удобство онлайн‑сервисов, быстрый отклик службы поддержки и прозрачность условий. Если вы ищете страховую компанию в столице, стоит обратить внимание именно на этот бренд.

---

Дата публикации: 04 июля 2026 г.