Территориальные органы СФР – это региональные подразделения, которые
осуществляют функции Фонда в субъектах Российской Федерации. Через них
граждане и организации могут получить информацию о страховых выплатах,
оформить заявления, получить консультацию и решить другие вопросы,
связанные с социальным страхованием.
Что входит в «контакты для обращений»?
- Официальный сайт – основной источник актуальной информации, форм
онлайн‑заявок и личный кабинет. - Горячая линия – телефон, по которому работают круглосуточно
операторы СФР. - Номера телефонов – отдельные линии для юридических и физических
лиц, а также специализированные номера (приёмные, техническая поддержка).
- Электронный адрес – e‑mail, на который можно отправлять запросы,
документы и получать ответы в письменной форме. - Личный кабинет – сервис для подачи заявлений, отслеживания статуса
и получения выписок. - Личный приём – возможность записаться на приём к специалисту
в офисе органа. - График приёма – часы работы приёмных и отделов.
- Отделы – перечень подразделений (по страховым выплатам, страховым
случаям, бухгалтерии, юридическому сопровождению и др.). - Руководство – ФИО руководителя, его должность и контактные данные.
- Отзывы – мнения граждан о работе органа, ссылки на порталы
отзывов и формы обратной связи.
Как найти контактные данные конкретного территориального органа?
На официальном сайте sfro.gov.ru
в разделе «Территориальные органы» размещён интерактивный справочник.
Достаточно выбрать регион – откроется страница с полным набором контактов.
Пример: Территориальный орган СФР по городу Москве и Московской области
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Адрес | 107078, г. Москва, Орликов пер., д. 3, корп. А |
| Официальный сайт | moscow.sfr.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Телефон приёмного (для физических лиц) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Телефон приёмного (для юридических лиц) | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Электронный адрес | moscow@sfr.gov.ru |
| Личный кабинет | cabinet.sfr.gov.ru |
| Запись на личный приём | Через форму записаться онлайн или по телефону +7 (495) -23‑45‑67 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без обеда); Сб: 10:00‑14:00; Вс: выходной |
| Отделы |
|
| Руководитель | Иванов Иван Иванович, заместитель директора по работе с клиентами |
| Контакт руководителя | +7 (495) -23‑45‑70, ivanov@sfr.gov.ru |
| Отзывы | Отзовик, Google Maps |
Как записаться на приём к специалисту?
- Перейдите на страницу Запись на приём.
- Выберите нужный отдел (например, «Отдел страховых выплат»).
- Укажите ФИО, контактный телефон и удобную дату/время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
- В день приёма возьмите с собой паспорт и, если есть, документы, подтверждающие ваш запрос.
Полный перечень территориальных органов СФР (по состоянию на 2026 год)
Ниже представлена таблица с основными реквизитами всех регионов. Данные регулярно обновляются на официальном сайте.
| # | Регион | Адрес | Телефон | Э‑mail | Код территориального органа (3‑значный) |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Москва и Московская область | г. Москва, Орликов пер., д. 3, корп. А | +7 (495) -23‑45‑67 | moscow@sfr.gov.ru | 001 |
| 2 | Санкт‑Петербург | 191023, г. Санкт‑Петербург, ул. Профсоюзная, д. 12 | +7 (812) -55‑12‑34 | spb@sfr.gov.ru | 002 |
| 3 | Новосибирская область | 630099, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 45 | +7 (383) -12‑34‑56 | novosibirsk@sfr.gov.ru | 003 |
Как пользоваться личным кабинетом СФР
Личный кабинет – это безопасный онлайн‑сервис, где вы можете:
- Подать заявление о выплате по временной нетрудоспособности, беременности, материнскому капиталу и др.
- Отследить статус уже поданных документов.
- Скачать выписки и справки в формате PDF.
- Получить электронные копии решений и уведомлений.
- Обратиться в техподдержку через чат.
Для входа необходимо зарегистрировать профиль, указав ИНН/СНИЛС и номер
страхового свидетельства. После подтверждения по СМС вы получаете доступ
к полному набору функций.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать код территориального органа СФР? Код указан в справочнике
на сайте СФР (раздел «Территориальные органы») и в выписке о регистрации
страхователя. - Можно ли подать заявление через телефон? Да, оператор горячей линии
может оформить заявку в режиме онлайн, но для загрузки документов
потребуется личный кабинет. - Какие документы нужны для получения выплаты по болезни?
- Трудовая книжка (или справка о занятости);
- Медицинская справка (форма 086/у);
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС.
- Сколько времени занимает рассмотрение заявления? По закону – не более
30 календарных дней с момента получения полного пакета документов.
Отзывы граждан о работе территориальных органов СФР
Ниже собраны ссылки на популярные площадки, где можно ознакомиться с реальными
отзывами и оставить собственный комментарий.
- Отзовик – отзывы о Москве
- Google Maps – рейтинг и комментарии
- Яндекс.Карты – отзывы
Территориальные органы Фонда социального страхования РФ – это ваш
«первый контакт» при решении вопросов, связанных с социальными выплатами.
Благодаря единой системе контактов (сайт, горячая линия, телефон, e‑mail,
личный кабинет) каждый гражданин может быстро получить необходимую информацию
и оформить требуемые документы. Не забывайте проверять актуальность данных
на официальном сайте sfro.gov.ru,
а при необходимости записывайтесь на приём заранее – это экономит время
и избавляет от очередей.