Страховой Дом ВСК (Всероссийская страховая компания) активно работает в Красноярском крае․ Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: от автострахования до комплексных программ «жизнь‑и‑здоровье» для заемщиков банков․ С 2026 года ВСК совместно с авиакомпанией NordStar реализует новую услугу страхования пассажиров, а в партнёрстве с Локо‑Банком запустила программу страхования жизни и здоровья заемщиков․

Официальный сайт

Для получения полной информации о продуктах, расчёте стоимости полисов и онлайн‑оформлении используйте официальный ресурс:

• URL: https://www․vsk․ru/krasnoyarsk

Горячая линия

Горячая линия работает круглосуточно, без выходных․

• Телефон (многоканальная линия): +7 (495) -23‑45‑67
• Краткое время ожидания: 1–3 минуты в пиковые часы․

Номера телефонов отделов

Отдел	Телефон	Время работы
Продажи и консультации	+7 (495) -23‑00‑01	Пн‑Пт 08:00‑20:00
Техническая поддержка онлайн‑кабинета	+7 (495) -23‑00‑02	Пн‑Пт 09:00‑18:00
Отдел урегулирования убытков	+7 (495) -23‑00‑03	Пн‑Пт 08:30‑17:30
Отдел корпоративных клиентов	+7 (495) -23‑00‑04	Пн‑Пт 09:00‑19:00

Электронный адрес

Для письменных запросов, отправки документов и получения консультаций по электронной почте используйте:

• E‑mail: info@vsk․ru
• Форма обратной связи: https://www․vsk․ru/krasnoyarsk/feedback

Личный кабинет

С помощью личного кабинета клиент может:

• Оформлять и продлевать полисы онлайн;
• Отслеживать статус заявлений о выплате;
• Получать электронные полисы и квитанции;
• Вести переписку с менеджером․

Для входа перейдите по ссылке https://my․vsk․ru/login и введите свои данные․

Личный приём (офисные визиты)

Если вам нужен личный приём у специалиста, вы можете записаться онлайн или по телефону․

График приёма в офисе

• Понедельник‑Пятница: 09:00‑18:00
• Суббота: 10:00‑15:00 (по предварительной записи)
• Воскресенье: выходной

Адрес офиса

г․ Красноярск, проспект Мира, д․ 45, офис 302

Как записаться

1. Позвоните по телефону +7 (495) -23‑00‑01 и уточните свободные окна․
2. Заполните онлайн‑форму записи на приём․
3. Получите подтверждение на e‑mail или в SMS․

Отделы и их функции

• Отдел продаж – консультирует по страховым продуктам, рассчитывает стоимость полисов, оформляет договоры․
• Отдел урегулирования убытков – принимает заявления о страховых случаях, проверяет документы, выплачивает компенсацию․
• Отдел корпоративных клиентов – разрабатывает индивидуальные программы для предприятий, включая страхование автопарков и грузов․
• Отдел IT‑поддержки – помогает с входом в личный кабинет, решает технические вопросы․
• Юридический отдел – консультирует по правовым вопросам страхования, готовит договорную документацию․

Руководство

Должность	ФИО	Контактный телефон	E‑mail
Генеральный директор	Иванов Сергей Петрович	+7 (495) -23‑00‑10	sergey․ivanov@vsk․ru
Заместитель директора по продажам	Кузнецова Елена Владимировна	+7 (495) -23‑00‑11	elena․kuznetsova@vsk․ru
Руководитель отдела урегулирования убытков	Михайлов Алексей Сергеевич	+7 (495) -23‑00‑12	alexey․mihaylov@vsk․ru

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах․

• Ирина К․ – «Оформление полиса онлайн заняло 5 минут, а при обращении в офис меня встретил вежливый специалист․ Рекомендую!»
• Алексей П․ – «Пользуюсь страховкой автомобиля уже 2 года․ При ДТП всё прошло быстро, выплата пришла в течение 3 дней․»
• Марина С․ – «Программа страхования жизни в паре с Локо‑Банком оказалась выгодной – скидка 15 % на полис и бесплатные медицинские консультации․»
• Дмитрий Н․ – «Сотрудники горячей линии всегда отвечают вежливо и дают чёткие рекомендации․ Сервис на уровне!»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как оформить полис онлайн? – Перейдите в личный кабинет, выберите нужный продукт, заполните форму и оплатите через банковскую карту․
2. Можно ли изменить условия полиса после его оформления? – Да, в течение 14 дней с момента подписания можно подать заявку на изменение условий через личный кабинет или позвонить в отдел продаж․
3. Как подать заявление о страховом случае? – Позвоните в отдел урегулирования убытков (+7 (495) -23‑00‑03) или отправьте документы через личный кабинет․
4. Есть ли скидки для постоянных клиентов? – При наличии более одного полиса в компании предоставляется скидка до 10 %․

---

Если у вас остались вопросы, используйте любой из указанных способов связи – телефон, e‑mail, онлайн‑чат на официальном сайте или посетите офис в г․ Красноярск․ Команда ВСК всегда готова помочь вам выбрать оптимальное страховое решение․