«Страховая Россия» – одна из крупнейших страховых компаний в стране. Если вам необходимо получить консультацию, оформить полис, подать заявление о страховом случае или просто задать вопрос, ниже собраны все актуальные контакты и способы связи.
Официальный сайт
URL: https://www.strakhovayarossiya.ru
На сайте вы найдёте:
- Информацию о продуктах и услугах;
- Калькуляторы стоимости полисов;
- Раздел «Личный кабинет» для управления вашими полисами;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Контактные данные всех отделов компании.
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок по России)
Рабочее время:
- Пн‑Пт: 08:00 – 20:00
- Сб‑Вс: 09:00 – 18:00
По горячей линии вы можете:
- Узнать стоимость полиса в режиме онлайн;
- Оформить страховой случай;
- Получить консультацию специалиста по выбранному продукту;
- Уточнить статус уже поданного заявления.
Номера телефонов по отделам
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел продаж | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00 – 18:00 |
| Отдел урегулирования убытков | +7 (495) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 08:00 – 19:00 |
| Техническая поддержка онлайн‑сервиса | +7 (495) -23‑45‑69 | Круглосуточно |
| Отдел юридических вопросов | +7 (495) -23‑45‑70 | Пн‑Пт 09:00 – 17:00 |
Электронный адрес
E‑mail: info@strakhovayarossiya.ru
Для ускоренного ответа укажите в теме письма номер полиса или ИНН клиента.
Личный кабинет
Для удобного управления вашими полисами и документами используйте Личный кабинет:
- Регистрация – https://www.strakhovayarossiya.ru/lk/registration
- Вход – https://www.strakhovayarossiya.ru/lk/login
В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Подача заявления о страховом случае;
- Отслеживание статуса заявлений;
- Обратная связь с менеджером;
Личный приём (офисные обращения)
Адрес главного офиса: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
График приёма:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (по предварительной записи)
- Сб: 10:00 – 14:00 (только для срочных вопросов)
- Вс: выходной
Записаться на приём можно:
- По телефону горячей линии;
- Через форму онлайн‑записи на сайте (раздел «Контакты»);
- Отправив e‑mail с темой «Запись на личный приём».
Отделы компании
Для быстрого навигации по структуре «Страховой России» перечислим основные отделы и их функции:
- Отдел продаж – консультирование и оформление новых полисов;
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплатa страховых возмещений;
- Отдел клиентского сервиса – поддержка по вопросам полисов, изменение условий;
- Отдел IT‑поддержки – работа с личным кабинетом и мобильным приложением;
- Юридический отдел – правовые консультации, подготовка договоров;
- Бухгалтерия и расчётный отдел – вопросы оплаты, возвратов и налоговых аспектов;
- Отдел маркетинга – акции, программы лояльности и рекламные кампании.
Руководство компании
На текущий момент в состав высшего руководства входят:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@strakhovayarossiya.ru |
| Финансовый директор | Кузнецова Анна Владимировна | anna.kuznetsova@strakhovayarossiya.ru |
| Директор по развитию | Михайлов Дмитрий Сергеевич | dmitry.mikhaylov@strakhovayarossiya.ru |
Отзывы клиентов
Ниже перечислены основные площадки, где собираются отзывы о работе «Страховой России»:
- Otзовик.ком – более 2 500 отзывов, средний рейтинг 4,2/5.
- Google Maps – 4,5 звёзд из 5, более 1 200 оценок.
- Yell.ru – отзывы о работе офисов в разных регионах.
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте – возможность оставить комментарий после входа в личный кабинет.
Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму «Обратная связь» на сайте или отправьте письмо на feedback@strakhovayarossiya.ru.
Краткое резюме: как связаться
| Канал связи | Контакт | Время работы |
|---|---|---|
| Официальный сайт | https://www.strakhovayarossiya.ru | Круглосуточно |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 | Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб‑Вс 09:00‑18:00 |
| Электронная почта | info@strakhovayarossiya.ru | Круглосуточно (ответ в течение 24 ч) |
| Личный кабинет | Вход в ЛК | Круглосуточно |
| Личный приём (офис) | г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (по записи) |
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться через любой из указанных каналов – специалисты «Страховой России» всегда готовы помочь.