Калининградский фонд медицинского страхования (КФМС) – региональный филиал Федерального фонда обязательного медицинского страхования (ФОМС), который отвечает за организацию и финансирование обязательного медицинского страхования (ОМС) в Калининградской области․ Фонд обеспечивает:

• Финансирование государственных и муниципальных медицинских учреждений;
• Контроль за качеством предоставляемых ОМС‑услуг;
• Ведение реестров застрахованных лиц и медицинских организаций;
• Разработку и внедрение региональных программ профилактики и лечения․

Контактные данные

Личный кабинет застрахованного

Через личный кабинет можно:

1. Проверить статус полиса ОМС;
2. Сформировать заявление на получение медицинской услуги;
3. Отслеживать историю обращений и полученных услуг;
4. Получить справки о страховых взносах;
5. Оставить отзыв о работе фонда․

Для входа необходимо знать ИНН, СНИЛС и пароль, который задаётся при первой регистрации․

Личный приём (приёмные часы)

Фонд принимает граждан в личном приёме по адресу:

Адрес: 236001, г․ Калининград, ул․ Пушкина, д․ 12, офис 3

Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (4012) -5‑55‑56 или оформить заявку через личный кабинет․

Структура фонда и основные отделы

• Отдел финансового контроля – контроль за правильностью начисления и перечисления страховых взносов․
• Отдел медицинского контроля – проверка качества оказания медицинских услуг․
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, в т․ч․ личного кабинета․
• Отдел работы с застрахованными – консультации, приём заявлений, обработка жалоб․
• Отдел правовой поддержки – юридическое сопровождение деятельности фонда․
• Отдел развития региональных программ – разработка профилактических и лечебных программ․

Руководство фонда (на 2026 год)

Отзывы застрахованных

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами через личный кабинет и официальный сайт․

• Ирина С․ – «Быстро оформил(а) полис ОМС через личный кабинет, все документы пришли на электронную почту․ Очень удобно!»
• Владимир К․ – «Позвонил в горячую линию, оператор вежливый, помог разобраться в вопросе о выплате за лечение в частной клинике․ Спасибо!»
• Елена М․ – «Приём в личном кабинете иногда зависает, но в целом система работает стабильно․ Надеюсь, в следующем обновлении исправят баг․»
• Алексей П․ – «Отдел медицинского контроля быстро проверил качество услуги, получил ответ в течение 3 дней․ Положительный опыт․»

Как подать жалобу или предложение

Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения по работе КФМС, вы можете воспользоваться одним из следующих способов:

1. Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте․
2. Отправить письмо на электронный адрес feedback@kfms․kaliningrad․ru․
3. Позвонить в горячую линию 8 (4012) -5‑55‑55 и оставить голосовое сообщение․
4. Лично обратиться в приёмный кабинет в рабочие часы․

Калининградский фонд медицинского страхования играет ключевую роль в обеспечении жителей Калининградской области доступом к бесплатной медицинской помощи по системе ОМС․ Благодаря современным электронным сервисам, таким как личный кабинет, а также широкому спектру контактных каналов, каждый застрахованный может быстро получить необходимую информацию и решить свои вопросы․

Помните, что все основные сведения о работе фонда, графиках приёма и актуальных номерах телефонов находятся на официальном сайте․ При возникновении вопросов не стесняйтесь обращаться – сотрудники фонда готовы помочь․

Дата актуализации информации: