Компания «Страхование Макс» в Калужской области уже более 15 лет предоставляет широкий спектр страховых услуг: автострахование, ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, жизни и здоровья, а также корпоративные программы. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в компанию, включая официальные онлайн‑ресурсы, телефонные линии, адреса отделений и графики приёма.
Официальный сайт
Главный портал компании – www.strahovanie-max-kaluga.ru. На сайте вы можете:
- Оформить полис онлайн через Личный кабинет;
- Получить расчёт стоимости страхования в режиме реального времени;
- Скачать образцы договоров и бланки заявлений;
- Узнать актуальные новости и акции компании;
- Оставить отзыв или задать вопрос в разделе «Контакты».
Горячая линия
Для срочных вопросов и консультаций работает круглосуточная горячая линия:
- 8 (800) -55‑33‑22 – бесплатный номер для всех регионов России;
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Телефонные номера
Если вам нужен более детальный разговор с конкретным отделом, используйте следующие номера:
- Отдел продаж и оформления полисов – 8 (4842) -5‑44‑33 (с 9:00 до 20:00, Пн‑Пт).
- Техническая поддержка (вопросы по ЛК) – 8 (4842) -5‑44‑34 (с 8:00 до 22:00, каждый день).
- Юридический отдел – 8 (4842) -5‑44‑35 (с 10:00 до 18:00, Пн‑Пт).
- Бухгалтерия и расчёт страховых выплат – 8 (4842) -5‑44‑36 (с 9:00 до 17:00, Пн‑Пт).
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info@strahovanie-max-kaluga.ru – общие вопросы и запросы.
- support@strahovanie-max-kaluga.ru – техническая поддержка Личного кабинета.
- claims@strahovanie-max-kaluga.ru – оформление и уточнение страховых случаев.
Личный кабинет (ЛК)
Регистрация в Личном кабинете доступна на официальном сайте. В ЛК вы можете:
- Оформить новый полис или продлить существующий;
- Отслеживать статус заявок и выплат;
- Получать электронные копии договоров;
- Внести изменения в данные страхователя;
- Скачать справки и выписки.
Для входа используйте ваш логин и пароль, а при первом входе – код, отправленный на ваш мобильный телефон.
Личный приём (офис в Калужском центре)
Если вам удобнее решить вопрос лично, приходите в наш главный офис:
Адрес: г. Калуга, ул. Советская, д. 12, офис 3.
В офисе работают консультанты, готовые помочь с оформлением полисов, расчётом страховых премий и решением спорных вопросов.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
Для более точного направления вашего обращения используйте следующий список отделов:
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами, расчёт тарифов.
- Отдел обслуживания полисов – изменение условий, продление, приостановка полисов.
- Отдел урегулирования убытков – оформление и проверка страховых случаев.
- Юридический отдел – правовые консультации, подготовка договоров.
- Бухгалтерия – расчёт премий, возврат излишков.
- Отдел IT‑поддержки – вопросы по работе сайта и Личного кабинета.
Руководство компании
Ключевые лица, отвечающие за стратегию и развитие «Страхования Макс» в Калужской области:
- Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор.
- Кузнецова Елена Викторовна – Финансовый директор.
- Смирнов Алексей Андреевич – Директор по продажам.
- Михайлова Ольга Сергеевна – Руководитель отдела урегулирования убытков.
- Петров Дмитрий Ильич – Руководитель IT‑отдела.
Отзывы клиентов
Мы ценим обратную связь. Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных нашими клиентами:
- Алексей, 34 года, Калуга: «Отличный сервис, быстро оформили КАСКО, а при ДТП всё сделали без задержек. Рекомендую!»
- Марина, 28 лет, Обнинск: «Служба поддержки помогла решить проблему с онлайн‑полисом в течение 15 минут. Очень удобно!»
- Владимир, 45 лет, Киров: «Были небольшие недоразумения с выплатой, но юрист компании всё уладил в срок. Плюс – честные цены.»
- Елена, 52 года, Калуга: «Пользуюсь страхованием жилья уже 5 лет, никаких претензий. Сотрудники вежливые, всё понятно объясняют;»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с нами, оставьте отзыв через форму «Отзывы клиентов» на официальном сайте.
Как связаться быстро?
Самый простой способ – воспользоваться чате на сайте (кнопка «Онлайн‑консультант» в правом нижнем углу). Если нужен документ или подтверждение, лучше написать на info@strahovanie-max-kaluga.ru с указанием номера полиса.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужную информацию и оформить страховой полис без лишних хлопот.