СК «Согласие», одна из крупнейших страховых компаний России, предлагающая полный спектр услуг по автострахованию, включая ОСАГО и КАСКО. В этой статье собрана актуальная контактная информация необходимая для обращения в компанию.
Официальный сайт
Официальный сайт: www.soglasie.ru
На сайте доступны:
- Оформление полисов ОСАГО и КАСКО онлайн
- Расчёт стоимости страховки
- Оформление уведомления о ДТП
- Проверка статуса убытка
- Активация полиса электронного ОСАГО
Телефоны и горячая линия
Единая справочная служба
| Назначение | Номер телефона | Режим работы |
| Единая справочная служба (многоканальная) | 8 (800) -33-0-333 | Ежедневно, круглосуточно |
| Для звонков из Москвы | 8 (495) -30-00-00 | Ежедневно, круглосуточно |
Специализированные телефоны
- ОСАГО: 8 (800) -33-0-333
- КАСКО: 8 (800) -33-0-333
- Аварийный комиссар (эвакуация, справочная): 8 (800) -33-0-333
- Страховые выплаты и урегулирование убытков: 8 (800) -33-0-333
Электронная почта
| Назначение | |
| Общие вопросы | info@soglasie.ru |
| Претензионная работа | claims@soglasie.ru |
| Работа с корпоративными клиентами | corporate@soglasie.ru |
Личный кабинет
Адрес: www.soglasie.ru/personal/
В личном кабинете доступно:
- Покупка и продление полисов ОСАГО и КАСКО
- Хранение электронных полисов
- Подача заявки на урегулирование убытка
- Отслеживание статуса выплат
- Запись на ремонт в партнёрские СТО
- Управление рассрочкой платежа
- Получение консультаций через онлайн-чат
Регистрация в личном кабинете
Для входа используйте:
- Номер телефона + SMS-код
- Или адрес электронной почты + пароль
Личный приём граждан
График приёма в центральном офисе (Москва)
| День недели | Время работы |
| Понедельник — пятница | 09:00 — 18:00 |
| Суббота | 10:00 — 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Адрес центрального офиса: г. Москва, ул. Волгина, д. 17, корп. 2 (БЦ «Волгинский»)
Региональные офисы
Филиалы СК «Согласие» работают в более чем 70 регионах России. Точный график и адреса уточняйте на сайте в разделе «Офисы» или по телефону горячей линии.
Отделы компании
| Отдел | Функции | Контакты |
| Отдел продаж | Консультации по продуктам, оформление полисов | 8 (800) -33-0-333 |
| Отдел урегулирования убытков | Регистрация ДТП, направление на ремонт, выплаты | 8 (800) -33-0-333, доб. 2 |
| Отдел претензионной работы | Рассмотрение жалоб, спорные ситуации | claims@soglasie.ru |
| Отдел корпоративных продаж | Страхование для юридических лиц | corporate@soglasie.ru |
| Служба клиентской поддержки | Общие вопросы, техническая поддержка | 8 (800) -33-0-333 |
Руководство
| Должность | ФИО |
| Генеральный директор | Саратова Инна Валерьевна |
| Первый заместитель генерального директора | Уточняйте на официальном сайте |
Важно: Для получения личной аудиенции с руководством требуется предварительная запись через пресс-службу или службу клиентской поддержки.
Отзывы клиентов
Где оставить отзыв
- На официальном сайте: раздел «Отзывы» в карточке продукта
- Через личный кабинет: форма обратной связи
- На независимых площадках: Banki.ru, Sravni.ru, Яндекс.Карты
Общая оценка компании
| Параметр | Оценка |
| Рейтинг по ОСАГО (Banki.ru) | ~4,2 из of 5 |
| Скорость выплат | Высокая (при наличии е-ОСАГО) |
| Удобство мобильного приложения | 4,5 из of 5 |
Типичные темы в отзывах
Положительные:
- Быстрое оформление электронного полиса
- Удобное мобильное приложение
- Широкая сеть партнёрских СТО
- Оперативная помощь аварийных комиссаров
Критические замечания:
- Сложности с получением выплат в сложных случаях
- Долгая очередь на горячей линии в пиковые часы
- Не всегда удобный интерфейс личного кабинета
Дополнительные способы связи
| Канал | Контакт |
| Мобильное приложение | «Согласие Страхование» (App Store, Google Play, RuStore) |
| +7 (XXX) XXX-XX-XX (уточняйте на сайте) | |
| Telegram-бот | @SoglasieBot |
| Онлайн-чат на сайте | Достен 24/7 |
| Социальные сети | ВКонтакте, Одноклассники |
Советы по обращению в СК «Согласие»
- Для срочных вопросов — используйте круглосуточную горячую линию 8 (800) -33-0-333
- Для покупки полиса — оформляйте онлайн на сайте или в приложении, это быстрее и дешевле
- При ДТП — звоните сразу на единый номер, оператор направит аварийного комиссара
- Для отслеживания выплаты — используйте личный кабинет, статус обновляется в реальном времени
- Для жалоб — направляйте на claims@soglasie.ru или через форму на сайте
| Параметр | Данные |
| Горячая линия | 8 (800) -33-0-333 |
| Телефон в Москве | 8 (495) -30-00-00 |
| Сайт | www.soglasie.ru |
| Личный кабинет | www.soglasie.ru/personal/ |
| info@soglasie.ru | |
| Режим работы колл-центра | Круглосуточно, без выходных |
| Режим работы офисов | Пн-Пт: 9:00-18:00, Сб: 10:00-14:00 |
Примечание: Контактная информация актуальна на март 2026 года. Перед визитом рекомендуется уточнять данные на официальном сайте или по телефону горячей линии, так как адреса и график работы могут измениться.