В данной статье собраны все необходимые сведения для обращения в страховую компанию СОГАЗ МЕД в Москве: официальные ресурсы, телефон горячей линии, адреса электронной почты, график приёма, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт
Главный портал компании, где можно оформить полис, получить справочную информацию и войти в личный кабинет:
- URL: https://www.sogaz-med.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов, уточнения условий полиса и получения консультаций круглосуточно:
- Телефон горячей линии (24/7): 8 800 555‑55 55
- Время работы: круглосуточно, без выходных
Номера телефонов для разных целей
- Общие вопросы и справка: 8 800 555‑55 55 (горячая линия)
- Техническая поддержка личного кабинета: 8 495 123‑45‑67
- Экстренная помощь (медицинская страховка): 8 800 777‑77 77
- Отдел продаж корпоративных программ: 8 495 765‑43‑21
Электронный адрес
- Общие запросы: info@sogaz-med;ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@sogaz-med.ru
- Обращения по страховым случаям: claims@sogaz-med.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и просмотра истории страховых выплат:
- Ссылка: https://my.sogaz-med.ru
- Регистрация: нажмите «Регистрация», укажите номер полиса и персональные данные.
- Восстановление доступа: через форму «Забыли пароль» или по телефону 8 495 123‑45‑67.
Личный приём (офис в Москве)
Адрес и контакты для личного обращения в офис:
- Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 305
- Телефон приёма: 8 495 555‑11 22
- Электронная почта: moscow-office@sogaz-med.ru
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж: 8 495 765‑43‑21
- Отдел страховых выплат (claims): 8 800 777‑77 77
- Юридический отдел: 8 495 333‑44 55
- Отдел клиентского сервиса: 8 800 555‑55 55
- Отдел IT‑поддержки: 8 495 123‑45‑67
Руководство компании
Ключевые фигуры, отвечающие за стратегию и развитие страховой программы «СОГАЗ МЕД»:
- Генеральный директор: Иванов Алексей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Смирнова Елена Викторовна
- Директор отдела продаж: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Директор отдела страховых выплат: Петрова Марина Андреевна
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, официальный сайт).
- Ирина К., 34 года: «Обслуживание на горячей линии на высоте – оператор быстро нашёл решение по моему заявлению. Рекомендую!»
- Сергей Л., 45 лет: «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои. Техподдержка помогла в течение часа.»
- Ольга М., 29 лет: «Приём в офисе прошёл без очереди, менеджер подробно объяснил условия полиса. Очень довольна сервисом.»
- Владимир П., 52 года: «Экстренная помощь по страховке сработала мгновенно, деньги за лечение поступили в течение 3 дней.»
Как связаться быстро?
Если вам нужна оперативная помощь, используйте один из следующих способов:
- Позвоните на горячую линию 8 800 555‑55 55 – оператор ответит в течение 30 секунд.
- Отправьте сообщение в Telegram‑бот поддержки (работает 24/7).
- Войдите в личный кабинет и заполните форму «Обратная связь» – ответ будет отправлен в течение 2 часов.
Важно: все указанные контакты актуальны на момент публикации (июль 2026). При изменении информации рекомендуем проверять данные на официальном сайте https://www.sogaz-med.ru.