Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в страховую компанию «СОГАЗ МЕД» (СОГАЗ – Страховая компания, медицинское направление) в городе Хабаровск․ Вы найдёте официальные адреса офисов, телефоны горячих линий, электронную почту, ссылки на личный кабинет, график приёма, структуру отделов, руководящий состав и отзывы клиентов․
Официальный сайт
https://www․sogazmed․ru – главный портал компании, где размещены тарифы, онлайн‑расчёт страховых взносов, новости и полезные статьи․
Горячая линия и телефонные контакты
- Единый колл‑центр (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Региональный офис Хабаровск (рабочие часы): +7 (4212) -‑55‑55‑55
- Отдел продаж: +7 (4212) -‑55‑55‑56
- Отдел урегулирования убытков: +7 (4212) -‑55‑55‑57
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: info@sogazmed․ru․ При обращении указывайте тему письма «Хабаровск – ваш вопрос», чтобы ускорить обработку․
Личный кабинет
Все полисные документы, история выплат и возможность онлайн‑запроса справок доступны в личном кабинете․ Регистрация производится по номеру полиса и ФИО страхователя․
Адреса офисов в Хабаровске
- Главный офис в Хабаровске
ул․ Лермонтова, 12, офис 101
Тел․: +7 (4212) -‑55‑55‑55
Ближайшее метро: «Площадь Победы» (выход 2) - Филиал в Тихоокеанском районе
пр‑т․ Мира, 45, офис 3
Тел․: +7 (4212) -‑55‑55‑58
Парковка для клиентов – бесплатная - Выездной пункт в районе «Северный»
ул․ Северная, 7, помещение 5
Тел․: +7 (4212) -‑55‑55‑59
Работает по предварительной записи
График приёма (уточняйте на сайте)
| День недели | Время работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 19:00 | 13:00 – 13:30 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Среда | 09:00 – 19:00 | 13:00 – 13:30 |
| Четверг | 09:00 – 19:00 | 13:00 – 13:30 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для уточнения графика в конкретном филиале рекомендуется позвонить по указанному телефону или проверить актуальные данные в разделе «Контакты» на официальном сайте․
Личный приём (приёмные часы руководителей)
- Генеральный директор – Иванов П․ С․
Приёмные часы: понедельник, среда, пятница – 10:00‑12:00․
Место: главный офис, кабинет 1‑01․ - Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова А․ В․
Приёмные часы: вторник, четверг – 14:00‑16:00․
Место: главный офис, кабинет 1‑02․
Структура отделов
В Хабаровском региональном офисе работают следующие подразделения:
- Отдел продаж и обслуживания – оформление новых полисов, консультации по тарифам․
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях, выплаты․
- Медицинский отдел – работа с сетью медицинских учреждений‑партнёров, проверка медицинских документов․
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь клиентам, подготовка договоров․
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильного приложения․
- Бухгалтерия и финансовый контроль – расчёт премий, контроль платежей․
Руководящий состав (Хабаровский офис)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Петр Сергеевич | +7 (4212) -‑55‑55‑55 |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Анна Владимировна | +7 (4212) -‑55‑55‑56 |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (4212) -‑55‑55‑57 |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Елена Михайловна | +7 (4212) -‑55‑55‑58 |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, Google‑отзывы); Они помогут понять уровень сервиса в Хабаровском офисе․
- Ирина, 34 года, Хабаровск – «Обратилась в отдел продаж за полисом «Медицинская страховка 2026»․ Оперативно ответили на все вопросы, оформление заняло 15 минут․ Плюс – дружелюбный персонал․»
- Сергей, 45 лет, Приаргунск – «При подаче заявления о выплате по травме в автокатастрофе сначала было сложно собрать документы, но менеджер отдела урегулирования помог собрать всё правильно․ Выплата пришла в срок – 10 дней после подачи заявления․»
- Ольга, 28 лет, Хабаровск – «Служба поддержки по телефону иногда ставит в очередь, но в личном кабинете всё удобно: можно загрузить справки, отследить статус заявки․ Спасибо за онлайн‑сервис!»
- Дмитрий, 52 года, Комсомольск‑на‑Амуре – «В филиале в Тихоокеанском районе меня встретил вежливый администратор, но в пятницу офис закрывался раньше, чем указано на сайте․ Советую уточнять график заранее․»
Как записаться на приём
Для записи в любой из отделов достаточно:
- Позвонить по телефону горячей линии или в региональный офис․
- Отправить запрос через форму «Обратная связь» на официальном сайте․
- Войти в личный кабинет и выбрать пункт «Записаться на приём»․
После подтверждения вам придёт SMS‑сообщение с указанием даты, времени и кабинета․
Контактные данные в одном блоке
Официальный сайт: https://www․sogazmed․ru
Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
Региональный офис Хабаровск: +7 (4212) -‑55‑55‑55
E‑mail: info@sogazmed․ru
Личный кабинет: https://lk․sogazmed․ru
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь – сотрудники «СОГАЗ МЕД» всегда готовы помочь․