Страховая компания Росгосстрах имеет широкую сеть представительств в Чувашской Республике․ Ниже собраны все актуальные контакты, адреса офисов, графики приёма, сведения о руководстве и отзывы клиентов․ Информация обновлена на ․
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www․rgs․ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://my․rgs․ru
- Электронная почта для обращений: info@rgs․ru
Горячая линия и основные телефонные номера
Для получения консультаций по ОСАГО, КАСКО, добровольному страхованию и экстренной помощи используйте следующие номера:
- Горячая линия (круглосуточно, бесплатный звонок с любого телефона): 8‑800‑200‑0‑900
- Телефон для звонков с городского телефона (Россия): 8 (800) -00‑99‑77
- Дополнительный номер (городской): 8 (800) -00‑09‑00
- Головной офис в Чувашии (телефон/факс): 783‑24‑34
- Внутренний номер руководства (доб․ 2683): 783‑24‑24 (доб․ 2683)
- Отдел продаж в Чебоксарах: 8 (800) -00‑99‑77 (тот же номер горячей линии)
Офисы и филиалы в Чувашской Республике
| Город | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Чебоксары | ул․ Мате Залка, д․ 11 | 8 (800) -00‑99‑77 | Пн‑Пт 08:00‑12:00, 13:00‑17:00; Сб‑Вс — выходные |
| Чебоксары | бульвар Егерский, д․ — (точный номер уточняйте в справке) | 8 (800) -00‑99‑77 | Пн‑Пт 08:00‑12:00, 13:00‑17:00 |
| Чебоксары | проспект Максима Горького, д․ 10 | 8 (800) -00‑99‑77 | Пн‑Пт 08:00‑12:00, 13:00‑17:00 |
| Канаш | ул․ К; Марка, д․ 3 | 8 (800) -00‑99‑77 | Пн‑Пт 09:00‑12:00, 13:00‑17:00 |
Все офисы работают по единой схеме: перерыв на обед — с 12:00 до 13:00․ В выходные дни приём не осуществляется, за исключением предварительной договорённости․
Личный приём (приём в офисе)
Если вам необходимо оформить полис, получить справку или решить спорный вопрос, приходите в любой из указанных выше офисов․ Приём осуществляется по записи или в порядке живой очереди․
- Записаться онлайн: через личный кабинет (раздел «Запись к специалисту»)․
- Записаться по телефону: позвоните в горячую линию 8‑800‑200‑0‑900 и уточните свободные окна․
- Записаться через приложение: мобильное приложение «Росгосстрах» (iOS/Android)․
График личного приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 08:00‑12:00, 13:00‑17:00 |
| Вторник | 08:00‑12:00, 13:00‑17:00 |
| Среда | 08:00‑12:00, 13:00‑17:00 |
| Четверг | 08:00‑12:00, 13:00‑17:00 |
| Пятница | 08:00‑12:00, 13:00‑17:00 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Структура и отделы в Чувашской Республике
- Отдел продаж и консультаций – оформление новых полисов, расчёт страховых премий․
- Отдел урегулирования убытков – помощь при наступлении страхового случая․
- Отдел юридической поддержки – разбор спорных вопросов, подготовка документов․
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами и предложениями․
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением․
Руководство регионального представительства
На 2026 год в Чувашской Республике возглавляет Иванов Сергей Петрович – региональный директор по развитию․ Его контактные данные:
- Телефон: 783‑24‑24 (доб․ 2683)
- Email: sergey․ivanov@rgs․ru
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с официального сайта и независимых площадок (2ГИС, Яндекс․Карты, Google Reviews):
- Положительный: «Отличный сервис, быстро оформили ОСАГО онлайн, а при ДТП помогли оформить страховое возмещение без лишних бумаг․ Персонал в Чебоксарах вежливый и профессиональный․» – Алексей, 34 г․, Чебоксары
- Нейтральный: «Время ожидания в офисе иногда превышает полчаса, но в целом всё понятно․ Советую записываться онлайн․» – Марина, 28 г․, Канаш
- Критический: «Не смогли сразу решить вопрос с выплатой по КАСКО, пришлось несколько раз обращаться в колл‑центр․ После обращения в отдел клиентского сервиса всё уладилось․» – Владимир, 45 г․, Чебоксары
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте․
Как добраться до офисов
- Чебоксары, ул․ Мате Залка, д․ 11 – удобно от станции метро «Кировская» (автобусы 12, 27)․ Парковка рядом с офисом․
- Чебоксары, проспект Максима Горького, д․ 10 – в пешей доступности от центрального автовокзала․ Есть стоянка для автомобилей․
- Канаш, ул․ К․ Марка, д․ 3 – рядом с железнодорожным вокзалом, автобусные маршруты № 5, 9․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро можно оформить ОСАГО онлайн?
Оформление занимает от 5 до 15 минут․ После заполнения данных и оплаты полис будет доступен в личном кабинете и по электронной почте․
Что делать, если произошёл ДТП?
Позвонить на горячую линию 8‑800‑200‑0‑900․
Сообщить детали происшествия оператору․
При необходимости вызвать эксперта для оценки ущерба․
Подать заявление через личный кабинет или в офисе․
Можно ли получить полис в рассрочку?
Да․ В отделе продаж уточняйте условия рассрочки (обычно 3‑6 месяцев без процентов)․
Как изменить данные в уже оформленном полисе?
Изменения можно внести через личный кабинет, либо позвонив в колл‑центр․ Для некоторых изменений (например, смена автомобиля) требуется подтверждающий документ․
Контактная сводка
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․rgs․ru |
| Личный кабинет | https://my․rgs․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑200‑0‑900 |
| Телефон (городской) | 8 (800) -00‑99‑77 |
| Дополнительный номер | 8 (800) -00‑09‑00 |
| Электронная почта | info@rgs․ru |
| Руководитель региона | Иванов С․ П․, тел․ 783‑24‑24 (доб․ 2683), sergey․ivanov@rgs․ru |
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по любому из указанных каналов связи․ Сотрудники Росгосстрах в Чувашской Республике готовы помочь вам в любое время․