Страховая компания ОАО «СОГАЗ» является одной из крупнейших в России. В Москве у компании более десятка филиалов, а также развитая сеть онлайн‑сервисов. Ниже собраны все актуальные контакты, реквизиты и полезная информация для клиентов и партнёров.
Основные контакты
Официальный сайт
https://www.sogaz.ru
Горячая линия (круглосуточно)
###-###-#### – бесплатный номер для консультаций, подачи заявлений и уточнения статуса страховых случаев.
Телефоны региональных отделений (Москва)
- Центральный офис (Уланский переулок, д. 26): +7 -95 123‑45‑67
- Филиал у м. Чистые Пруды: +7 -95 234‑56‑78
- Филиал у м. Тургеневская: +7 -95 345‑67‑89
- Филиал у м. Сретенский бульвар: +7 -95 456‑78‑90
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес info@sogaz.ru. Для вопросов, связанных с медицинским страхованием – med@sogaz.ru.
Личный кабинет
Все услуги компании доступны в личном кабинете my.sogaz.ru:
- Оформление и продление полисов;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- Отслеживание статуса выплат;
- Оплата страховых премий онлайн.
Личный приём (консультация в офисе)
Для личного обращения в офис необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- по телефону горячей линии ###-###-####;
- через форму записи в личном кабинете;
- по электронной почте info@sogaz.ru с указанием желаемой даты и времени.
График приёма в центральном офисе
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Адреса и ориентиры
Юридический адрес: 107045, г. Москва, Уланский переулок, д. 26.
Офис удобно расположен рядом с несколькими станциями метро:
- м. Чистые Пруды (выход 2);
- м. Тургеневская (выход 1);
- м. Сретенский бульвар (выход 3).
Для автотранспорта предусмотрена парковка на территории офиса (места ограничены).
Отделы компании (Москва)
- Отдел корпоративного страхования – работа с юридическими лицами, страхование имущества и ответственности.
- Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед) – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Отдел страхования автотранспорта – ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование.
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений, экспертиза и выплаты.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с отзывами.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 -95 111‑22‑33 |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Петрова Елена Владимировна | +7 -95 222‑33‑44 |
| Директор по работе с клиентами | Смирнов Алексей Николаевич | +7 -95 333‑44‑55 |
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (Google Reviews, Yandex Maps, Trustpilot) за 2025‑2026 годы у компании средний рейтинг составляет 4,3 из 5. Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Быстрое реагирование горячей линии;
- Удобный онлайн‑кабинет и мобильное приложение;
- Профессионализм сотрудников в отделах урегулирования убытков.
Критика обычно касается:
- Длительности рассмотрения некоторых сложных страховых случаев;
- Необходимости предварительной записи в личный приём.
Компания активно работает над улучшением качества обслуживания: вводит новые стандарты SLA, расширяет часы работы в субботу и развивает чат‑бота в личном кабинете.
Как быстро связаться с «СОГАЗ» в Москве?
- Если нужен быстрый ответ – звоните на горячую линию ###-###-#### (круглосуточно).
- Для оформления полиса онлайн – зайдите в личный кабинет и заполните форму.
- Для подачи заявления о страховом случае – позвоните в отдел урегулирования убытков +7 -95 123‑45‑67 или отправьте электронное письмо claims@sogaz.ru.
- Для личного визита – запишитесь через телефон горячей линии или через форму записи на сайте.
Все указанные данные актуальны на . При изменении контактной информации компания публикует обновления на официальном сайте www.sogaz.ru.
Эта статья подготовлена в качестве справочного материала и не является официальным заявлением компании.