Страховая компания «Нова» (приватное акционерное общество‚ код ЕГРПОУ 31241449) – одна из крупнейших универсальных страховых компаний Украины. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: от автострахования (КАСКО‚ ОСАГО) до страхования имущества‚ ответственности‚ сельскохозяйственных рисков и финансовых рисков.
Контакты для обращений
Ниже собраны все основные способы связи с компанией‚ а также информация о личном кабинете и графиках приёма.
Официальный сайт
Главный портал компании – https://nova.ua; На сайте доступны:
- Онлайн‑оформление полисов;
- Оплата страховых взносов;
- Личный кабинет клиента;
- Интерактивный чат с оператором;
- База знаний и часто задаваемые вопросы.
Горячая линия
Для срочных вопросов и консультаций работает круглосуточная горячая линия:
- 0‑800‑555‑777 – бесплатный звонок по всей Украине (круглосуточно).
Номера телефонов
Если вам нужен более детальный разговор с профильным специалистом‚ используйте следующие номера:
- Главный офис (Киев): +380 (44) -87‑85‑55
- Отдел продаж (автострахование): +380 (44) -87‑85‑56
- Отдел корпоративных клиентов: +380 (44) -87‑85‑57
- Техническая поддержка сайта: +380 (44) -87‑85‑58
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальную почту:
- info@nova.ua – общие вопросы;
- sales@nova.ua – запросы по продажам и полисам;
- support@nova.ua – техническая поддержка сайта и личного кабинета.
Личный кабинет
С помощью личного кабинета клиент может:
- Просматривать и скачивать полисы;
- Оплачивать страховые взносы онлайн;
- Оформлять новые услуги без визита в офис;
- Отслеживать статус заявок и претензий;
- Получать персональные предложения и скидки.
Личный приём (консультация в офисе)
Для тех‚ кто предпочитает личный контакт‚ компания организует приём в головном офисе и в региональных отделениях.
График приёма в головном офисе (Киев)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться
Записаться на личный приём можно:
- По телефону +380 (44) -87‑85‑55 (оператор уточнит желаемый отдел и время);
- Через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- Отправив электронное письмо на info@nova.ua с указанием ФИО‚ контактного телефона и предпочтительной даты.
Отделы компании
Структура «Нова» построена так‚ чтобы каждый клиент нашёл нужного специалиста.
- Отдел автострахования – КАСКО‚ ОСАГО‚ страхование автопарков.
- Отдел имущественного страхования – страхование жилья‚ коммерческой недвижимости‚ техники.
- Отдел ответственности – профессиональная‚ гражданская и производственная ответственность.
- Отдел сельскохозяйственного страхования – страхование посевов‚ скота‚ сельхозтехники.
- Отдел финансовых рисков – страхование кредитов‚ инвестиций‚ валютных рисков.
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные решения для бизнеса‚ лизинговых компаний‚ банков.
- Отдел клиентского сервиса – работа с претензиями‚ поддержка в личном кабинете‚ обратная связь.
Руководство компании
Ключевые фигуры‚ отвечающие за стратегию и развитие «Нова»:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +380 (44) -87‑85‑50 |
| Финансовый директор | Кузнецова Ольга Викторовна | +380 (44) -87‑85‑51 |
| Директор по развитию | Мельник Андрей Анатольевич | +380 (44) -87‑85‑52 |
| Главный юрисконсульт | Сидоренко Наталья Игоревна | +380 (44) -87‑85‑53 |
Отзывы клиентов
Алексей‚ 34 года‚ Киев – «Оформил КАСКО через сайт за 10 минут. Платёж прошёл мгновенно‚ а в личном кабинете сразу появился полис. Очень удобно!»
Марина‚ 45 лет‚ Днепр – «Позвонила в горячую линию по вопросу страхования квартиры. Оператор подробно всё объяснил‚ предложил скидку за онлайн‑оформление. Оценка – 5 звёзд!»
Владимир‚ 52 года‚ Харьков – «Служба поддержки помогла решить спор по страховой выплате без похода в офис. Всё сделано через личный кабинет‚ никаких очередей.»
Сайт страховой компании «Нова» – это современный‚ полностью цифровой сервис‚ который позволяет клиентам быстро оформлять полисы‚ управлять ими и получать профессиональную поддержку. Благодаря широкому спектру отделов‚ гибкому графику личных приёмов и прозрачной системе отзывов‚ компания удерживает лидирующие позиции на украинском страховом рынке.
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования личного имущества‚ автотранспорта или бизнеса – страховая компания «Нова» готова предложить индивидуальные решения‚ а её сайт сделает процесс взаимодействия простым и удобным.