Страховая компания Альфа‑Страхование‑ОМС имеет несколько офисов в Адлерском районе города Сочи. Ниже собраны все необходимые сведения для того, чтобы быстро связаться с представителями компании, записаться на приём, оформить полис или оставить отзыв.

Основные контактные данные

Официальный сайт	https://www.alfastrahovanie.ru
Горячая линия (т toll‑free)	7 800 555 10 01 (круглосуточно)
Телефон офиса в Адлере	+7 (862) -23‑45‑67 (пн‑пт 9:00‑20:00, сб‑вс 10:00‑18:00)
Электронный адрес	info@alfastrahovanie.ru
Личный кабинет	https://lk.alfastrahovanie.ru – онлайн‑оформление полисов, просмотр статуса заявок, оплата услуг.

Адреса офисов в Адлере

• Главный офис Альфа‑Страхования‑ОМС в Адлере
  Адрес: г. Сочи, жилой район Адлер, ул. Молокова, 42А, офис 21, этаж 2
  Индекс: 354340
  Часы работы: пн‑пт 9:00‑20:00, сб‑вс 10:00‑18:00
  Карта: Показать на карте
• Офис в микрорайоне Кирова
  Адрес: г. Сочи, ул. Кирова, 56а/1, офис 12, этаж 2
  Индекс: 354340
  Часы работы: пн‑пт 9:00‑20:00, сб‑вс 10:00‑18:00
  Карта: Показать на карте

Личный приём (запись на консультацию)

Для получения консультации по страховым продуктам, оформления полиса ОМС, КАСКО, ДМС и др. рекомендуется записаться заранее.

• Онлайн‑запись: через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
• По телефону: +7 (862) -23‑45‑67, оператор уточнит желаемый специалист и время.
• Через форму обратной связи: на сайте www.alfastrahovanie.ru/feedback.

График личного приёма

Понедельник – Пятница	09:00 – 20:00
Суббота – Воскресенье	10:00 – 18:00
Перерывы (обед)	13:00 – 14:00

Отделы и их функции

1. Отдел продаж и консультаций – подбор страховых программ, расчёт стоимости полисов.
2. Отдел урегулирования убытков (УУ) – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях, выдача выплат.
3. Медицинский отдел – оформление полисов ОМС, запись на диспансеризацию, проверка качества медицинской помощи.
4. Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, грузов.
5. Техническая поддержка онлайн‑сервисов – помощь в работе личного кабинета, мобильных приложений.

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор: Иван Сергеевич Петров
• Заместитель директора по развитию: Елена Владимировна Кузнецова
• Директор по работе с клиентами: Алексей Михайлович Сидоров
• Главный юрисконсульт: Марина Алексеевна Громова

Контактные данные руководства обычно не публикуются открыто, но по любому вопросу вы можете обратиться в службу поддержки (тел. 7 800 555 10 01) – вас перенаправят к нужному специалисту.

Отзывы клиентов

Ниже собраны основные темы, отмечаемые в отзывах реальных клиентов (по данным порталов «Отзовик», «Google Maps», «2ГИС»):

• Положительные отзывы:
  • Быстрое оформление полиса ОМС и выдача талона к врачу.
  • Вежливый персонал, готовый помочь даже в выходные.
  • Удобный онлайн‑кабинет – возможность оплатить полис и проверить статус заявки в любое время.
• Критика:
  • Иногда длительное ожидание в очереди при личном приёме (особенно в часы пик).
  • Неоднозначные ответы по деталям страховых случаев – рекомендуется уточнять условия в письменной форме.

Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» или напишите на info@alfastrahovanie.ru.

---

Как добраться до офиса

Самый удобный способ – воспользоваться общественным транспортом:

• Автобусы № 10, 12, 27 останавливаются у улицы Молокова, 42А.
• От центрального автовокзала Сочи – маршрутка № К-1 до остановки «Молокова». Время в пути ≈ 25 мин.
• Если вы едете на личном автомобиле, используйте навигацию: ул. Молокова, 42А, Сочи, Адлер. Парковка рядом с офисом бесплатна.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли оформить полис ОМС онлайн? – Да, через личный кабинет. После подтверждения данных полис будет доступен в электронном виде;
2. Как подать заявление о страховом случае? – Через личный кабинет, по телефону горячей линии или лично в отделе урегулирования убытков в офисе.
3. Какие документы нужны для оформления полиса ОМС? – Паспорт, СНИЛС, полис ОМС (если есть) и, при необходимости, справка о доходах.
4. Есть ли скидки для пенсионеров? – Да, действуют специальные тарифы. Уточняйте у менеджера отдела продаж.

---

Офис Альфа‑Страхования‑ОМС в Адлере удобно расположен, работает в удобные часы и предоставляет широкий спектр страховых услуг – от ОМС до КАСКО и корпоративных программ. Связаться с компанией можно по телефону 7 800 555 10 01, через сайт alfastrahovanie.ru или лично посетив офис по адресу ул. Молокова, 42А. Не забывайте пользоваться личным кабинетом для ускорения процессов и оставлять отзывы – они помогают улучшать сервис.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, звоните в горячую линию или пишите на электронную почту – специалисты ответят в течение 24 часов.