Мурманский филиал Фонда социального страхования – региональное подразделение, отвечающее за
выплату страховых пособий, контроль за соблюдением трудового законодательства и оказание
социальных услуг жителям Мурманской области. Ниже представлена полная справочная информация,
которая поможет вам быстро и удобно связаться с филиалом, получить необходимые документы
и узнать о порядке обращения.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.fss.ru/region/murmansk
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон приёма граждан (рабочие часы): +7 (8152) -5‑67‑89
- Электронный адрес: info@fss-murmansk.ru
Личный кабинет на портале ФСС
Для удобного получения справок, подачи заявлений и отслеживания статуса ваших запросов
рекомендуем воспользоваться личным кабинетом:
- Перейдите на https://lk.fss.ru.
- Выберите регион «Мурманская область».
- Войдите с помощью СНИЛС и пароля, либо зарегистрируйтесь, если у вас ещё нет аккаунта.
- В кабинете доступны:
- Подача заявлений на пособия (по беременности и родам, по временной нетрудоспособности и др.).
- Получение выписок из личного дела.
- Оплата штрафов и госпошлин.
- Запись на приём к специалисту.
Личный приём (офисные услуги)
Адрес и часы работы
Адрес: 105009, г. Мурманск, ул. Пушкина, д. 12, офис 3
График приёма граждан: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30)
Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздничные дни.
Как записаться на приём
- По телефону +7 (8152) -5‑67‑89 – оператор оформит запись в режиме реального времени.
- Через личный кабинет – в разделе «Запись на приём» выбираете удобную дату и время.
- Лично в офисе – в приемной регистратуры (при наличии свободного места).
Отделы филиала
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел выплат и пособий | Иванов П. С. | +7 (8152) -5‑67‑90 | Выплата пособий по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, по уходу за ребенком. |
| Отдел контроля и надзора | Смирнова Е. В. | +7 (8152) -5‑67‑91 | Проверка соблюдения трудового законодательства, проведение проверок работодателей. |
| Отдел информационно‑технического обеспечения | Кузнецов А. Н. | +7 (8152) -5‑67‑92 | Поддержка электронных сервисов, работа с личным кабинетом и базой данных. |
| Отдел кадров и обучения | Лебедева М. И. | +7 (8152) -5‑67‑93 | Вопросы трудоустройства, повышение квалификации сотрудников ФСС. |
Руководство филиала
- Директор филиала: Петров А. В.
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Киселёва Н. П.
- Заместитель директора по юридическим вопросам: Громов Д. С.
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от людей, которые уже пользовались услугами
Мурманского филиала ФСС. Они помогут вам сформировать представление о качестве обслуживания.
- Ирина К., 34 года: «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пособия по беременности. Всё оформлено онлайн, без очередей.»
- Сергей Л., 45 лет: «Обратился в отдел контроля из‑за нарушения прав на рабочем месте. Провели проверку в течение недели, проблема решена.»
- Ольга М., 28 лет: «Записалась на приём через личный кабинет, получили консультацию в течение 15 минут. Очень удобно!»
- Владимир П., 52 года: «Служба поддержки по телефону работает быстро, но иногда приходится ждать 5‑10 минут. В целом, сервис хороший.»
Полезные ссылки
- Документы и формы для скачивания
- Новости филиала
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Помните: при обращении к Фонду социального страхования всегда подготавливайте
следующие документы: паспорт, СНИЛС, трудовую книжку (при наличии), справку с места работы
о доходах и, при необходимости, медицинские справки. Это ускорит процесс рассмотрения вашего
запроса.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь звонить по горячей линии
8‑800‑555‑35‑35 или писать на электронную почту info@fss-murmansk.ru. Мы всегда готовы помочь!