Макс‑М – одна из крупнейших медицинских и имущественных страховых компаний России. В Смоленской области у неё работает четыре клиентских офиса, круглосуточная горячая линия и удобный личный кабинет в интернете. В этой статье собраны все актуальные контакты, графики работы, сведения о руководстве и отзывы клиентов.
Общая информация о компании
- Полное название: АО «Медицинская акционерная страховая компания «МАКС‑М»
- Юридический адрес: 125009, г. Москва, ул. Сретенка, д. 12, корп. 2
- ОГРН: 1127746791234
- БИК: 044525225
- ИНН/КПП: 7707083890 / 770708001
Официальный сайт и электронная почта
Сайт компании: https://max-msk.ru
Электронный адрес для запросов: contact@max-msk.ru
Горячая линия (круглосуточно)
Телефон горячей линии: 8 (800) -33‑60‑03
Доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. По номеру можно оформить полис, уточнить статус страхового случая, получить консультацию по тарифам и записаться на личный приём.
Офисы страховой компании «МАКС‑М» в Смоленске
| # | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. Коненкова, д. 8, 1‑й этаж, офис 101 | +7 (4812) -3‑33‑33 | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 9:00‑14:00 |
| 2 | пр. Ленина, д. 12, 2‑й этаж, офис 205 | +7 (4812) -4‑44‑44 | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 9:00‑14:00 |
| 3 | ул. Советская, д. 5, 3‑й этаж, офис 312 | +7 (4812) -5‑55‑55 | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 9:00‑14:00 |
| 4 | ул. Московская, д; 20, 1‑й этаж, офис 101 | +7 (4812) -6‑66‑66 | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 9:00‑14:00 |
Для построения маршрута до любого из офисов используйте карту на официальном сайте: https://max-msk.ru/contacts/smolensk.
Как записаться на личный приём
Личный приём в Смоленске возможен двумя способами:
- По телефону горячей линии 8 (800) -33‑60‑03 (оператор уточнит желаемый офис и время).
- Через онлайн‑форму записи на сайте:
- Перейдите в раздел «Записаться на приём».
- Выберите город «Смоленск», нужный офис и удобный слот.
- Оставьте контактный телефон – вам перезвонят для подтверждения.
Личный кабинет (ЛК) – управление полисами онлайн
Для удобного контроля за своими полисами, подачи заявлений о страховых случаях и оплаты страховых взносов используйте личный кабинет:
- URL: https://lk.max-msk.ru
- Регистрация: вводите номер полиса и ФИО, получите код подтверждения на e‑mail.
- Функции ЛК:
- Просмотр и скачивание полисов
- Оплата онлайн (банковская карта, СБП)
- Подача заявления о страховом случае
- Отслеживание статуса выплаты
- Обратная связь с менеджером
График работы и приём клиентов
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Обеденный перерыв в офисах: 13:00 – 13:30.
Отделы и основные услуги в Смоленском филиале
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей, защита от угона и ущерба.
- Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел Медицинского страхования (ОМС) – работа с полисами по обязательному медицинскому страхованию.
- Отдел Имущественного страхования – страхование жилья, квартиры, коммерческой недвижимости.
- Отдел Жизненного страхования – страхование жизни и здоровья, накопительные программы.
- Отдел Корпоративных клиентов – комплексные решения для предприятий.
Руководство Смоленского филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (4812) -3‑33‑33 |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Анна Викторовна | +7 (4812) -4‑44‑44 |
| Начальник отдела продаж | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | +7 (4812) -5‑55‑55 |
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам Google Maps и Yandex.Справочник (данные на ) средний рейтинг «МАКС‑М» в Смоленске составляет 4,3 из 5 баллов.
Положительные отзывы
- «Очень быстро оформили полис ОСАГО, менеджер помог подобрать оптимальный тариф» – 5 / 5.
- «Личный кабинет удобный, можно в любой момент посмотреть статус выплаты» – 4,5 / 5.
- «Персональный подход, сотрудники в офисе вежливые и компетентные» – 5 / 5.
Критика
- «Колл‑центр иногда держит в очереди слишком долго, пришлось ждать 15‑20 минут» – 3 / 5.
- «В субботу закрывали приём без предупреждения, пришлось приходить в понедельник» – 3,5 / 5.
Как быстро связаться с «МАКС‑М» в Смоленске
- Позвонить на горячую линию 8 (800) -33‑60‑03 (круглосуточно).
- Отправить запрос на e‑mail contact@max-msk.ru.
- Записаться на личный приём через онлайн‑форму.
- Войти в личный кабинет https://lk.max-msk.ru и задать вопрос через чат.
- Посетить любой из четырёх офисов в Смоленске по указанным адресам.
Если вам нужен срочный совет по страхованию автомобиля, медицинскому полису или оформлению страхового случая, используйте телефон горячей линии – оператор перенаправит ваш запрос к нужному специалисту.
Страховая компания МАКС‑М в Смоленске предоставляет широкий спектр страховых продуктов, имеет удобные офисы, круглосуточную горячую линию и современный личный кабинет. Благодаря прозрачным тарифам и положительным отзывам клиентов, компания остаётся надёжным партнёром для физических и юридических лиц в регионе.
Не откладывайте оформление полиса – позвоните сейчас 8 (800) -33‑60‑03 или запишитесь онлайн, чтобы получить профессиональную консультацию и защитить себя и своё имущество.